【摘要】SPC上課課程安排(第一天)課程內容時間品質起源09:00—09:30數(shù)據(jù)的觀念與種類09:30—09:50正態(tài)分佈與風險分析10:00—10:50標準差與公式推導11:00—12:00管制圖由來13:00—13:50管制圖練習(含P-CHART)
2025-07-13 18:52
【摘要】中國移動滿意度調查院系:經濟管理學院班級:12工商管理2班組員:沈偉冰、王澍、朱麗燕、朱智磊、張寒露、曹雙燕指導老師:張志堅老師2023年1月目錄Content一、調查的展開?調查的背景?調查的目的?二、調
2026-01-12 17:47
【摘要】《質量管理》顧客滿意,持續(xù)改進質量管理-1-?TQM的特點、內涵與基本要求?7種老工具的使用?7種新工具的含義、用途與操作步驟?QC小組的工作步驟與內容?頭腦風暴的工作步驟?標桿法的工作步驟知識要點質量管理-2-?引導案例:摩托車輸油管漏油日本一家摩托車公司偶然接到一個來自駕駛員的電話:
2026-01-11 17:47
【摘要】質量管理培訓知識改變命運智通培訓QualityManagemant第一節(jié)質量檢驗規(guī)劃第一單元品管組織設計第二單元檢驗類型及方式第三單元抽樣檢驗計劃第二節(jié)質量檢驗及不合格品控制第一單元進料檢驗作業(yè)第二單元過程檢驗作業(yè)
2026-01-11 18:00
【摘要】第四章質量是旅程?第一節(jié)質量是持續(xù)的過程?用過程的方法進行質量管理?用系統(tǒng)的方法進行質量管理?一、用過程的方法進行質量管理?PDCA基本原理何為PDCA?PLAN-計劃DO-實施CHECK-檢查ACTION-處置PDCA循環(huán)PDCAP–計劃(
2026-01-11 17:41
【摘要】第八章工程項目質量管理第一節(jié)工程項目質量管理概述一、質量管理發(fā)展簡史從實踐看,按照解決質量所依據(jù)的手段和方式來劃分,質量管理發(fā)展到今天的全過程,可分為質量檢驗、統(tǒng)計質量控制和全面質量管理三大階段。(一)質量檢驗階段這一段的時間從20世紀初至30年代末。其特點是以事后檢驗為主。(二)統(tǒng)計質
2025-02-06 22:34
【摘要】第三章商品質量第四節(jié)商品質量管理質量管理的發(fā)展?質量檢驗階段?統(tǒng)計質量控制階段?全面質量管理階段質量檢驗階段?屬于“事后檢驗”,無法在生產過程中起到預防和控制作用,一旦發(fā)現(xiàn)廢品,一般很難補救?要求對成品全部檢查,但這樣在經濟上并不合理。統(tǒng)計質量控制階段統(tǒng)計質量控制階段
2025-01-27 01:53
【摘要】質量管理主要內容§質量的定義及意義§質量管理內涵及組織§統(tǒng)計過程質量管理§質量改善活動§抽樣檢驗§設計的質量保證§顧客滿意度§質量標準和質量獎&
2026-01-11 17:39
【摘要】第二章質量管理一、質量管理質量管理(qualitymanagement)是指確定質量方針、目標和職責,并通過質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。2/9/2023此處添加公司信息二、顧客的需要:可以從一個產品本身發(fā)現(xiàn)的那些特征。:產品如
2026-01-12 00:45