【正文】 營(yíng)領(lǐng)域分為四類過(guò)于簡(jiǎn)單 ? 矩陣不能反映出哪類領(lǐng)域中存在著真正有價(jià)值的投資機(jī)會(huì) ? 無(wú)法反映出企業(yè)尚未涉足的領(lǐng)域 ? 在一個(gè)緩慢增長(zhǎng)的市場(chǎng)上，即使企業(yè)處在領(lǐng)導(dǎo)地位，也不能保證現(xiàn)金流量，特別是在一個(gè)市場(chǎng)分散的領(lǐng)域中 ? 經(jīng)驗(yàn)曲線的局限 福特公司的 T型車 BCG矩陣的局限性 ? 僅用增長(zhǎng) 份額這兩個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)估經(jīng)營(yíng)的重要性很可能是不充分的。 BCG 的增長(zhǎng) 份額矩陣 相對(duì)市場(chǎng)份額 高 低 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 高 低 明星 問(wèn)號(hào) 現(xiàn)金牛 狗 繪制 BCG矩陣 ? 相對(duì)市場(chǎng)份額 以公司在某個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額除以該領(lǐng)域最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的份額 通常以 0 .75或 0 .8把相對(duì)市場(chǎng)份額分為高低兩部分，左邊是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 對(duì)于市場(chǎng)地域多元化的企業(yè)而言，市場(chǎng)的地域結(jié)構(gòu)也需要不斷調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部分析 講授提綱 戰(zhàn)略管理第三章 本章的主要內(nèi)容 ? 第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu) BCG方法 ? 第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)屏方法 ? 第三節(jié) 創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)分析 價(jià)值鏈方法 ? 第四節(jié) 資源與能力分析 新的理論觀點(diǎn) 以上內(nèi)容是按對(duì)抗的層次展開的， 但這只是內(nèi)部環(huán)境分析的一部分。 一、主要內(nèi)容 ? 波士頓咨詢公司的創(chuàng)始人 Henderson認(rèn)為，企業(yè)可能生產(chǎn)很多種產(chǎn)品，但真正為企業(yè)帶來(lái)收益的產(chǎn)品并不多，企業(yè)為了保持高收益，必須不斷地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。 ? 在數(shù)學(xué)家看來(lái)，這只是一張圖，而不是矩陣。 A階段 B階段 C階段 價(jià)格 成本 矩陣的財(cái)務(wù)特性 ? 凈現(xiàn)金流 ? （ 經(jīng)營(yíng)收入－直接成本 ） －追加投資 ? 毛利潤(rùn)－追加投資 明星 毛利潤(rùn) + + 追加投資 + + 問(wèn)號(hào) 毛利潤(rùn) + 追加投資 + + 收獲 毛利潤(rùn) + + 追加投資 + 失敗 毛利潤(rùn) + 追加投資 + 方法的特點(diǎn) ? 強(qiáng)調(diào)不同類型業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)（特別是現(xiàn)金流）特征 ? 把多樣化的企業(yè)看成了一組現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的關(guān)系 ? 解釋了為什么企業(yè)在配置資源時(shí)要給不同的領(lǐng)域以不同的優(yōu)先權(quán)。 案例： IBM公司的戰(zhàn)略管理體制 ? IBM是一個(gè)以制造和銷售大型電子計(jì)算機(jī)為主的公司。 ? 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位，是 IBM公司在 1979年在首創(chuàng)，直屬總公司專門委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。 ? 投資范圍與領(lǐng)域應(yīng)該一致，不妨稱為“領(lǐng)域投資中心”。 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)價(jià)步驟 ? Step 1: 選擇一組指標(biāo)用以比較個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)地位 ? Step 2:給出每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重 ? Step 3: 給出每個(gè)因素的量度（模量），最好是從 1到 10變化。 發(fā)展 發(fā)展 發(fā)展 調(diào)整 發(fā)展 調(diào)整 調(diào)整 調(diào)整 調(diào)整 退出 退出 退出 退出 退出 利特爾矩陣資源配置圖 成長(zhǎng)階段 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng) 起步 成長(zhǎng) 成熟 衰退 十分有利 強(qiáng) 中 弱 十分不利 關(guān)于 Mckinsey 方法 ? 對(duì)于公司尚未涉足的領(lǐng)域，如何評(píng)價(jià)？ 這是公司的投資決策，與下屬經(jīng)營(yíng)單位無(wú)關(guān)！ ? 由于指標(biāo)可以根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)，因此這種方法有很寬廣的適用范圍，但指標(biāo)選用不當(dāng)，方法就會(huì)失效。 ? 價(jià)值系統(tǒng)：前后相連的價(jià)值鏈所形成的價(jià)值鏈系統(tǒng)。在這一節(jié)中我們將討論： 一、企業(yè)的資源 二、企業(yè)能力 三、核心競(jìng)爭(zhēng)力 一、企業(yè)的資源 ? 資源理論把企業(yè)的績(jī)效差別歸結(jié)為企業(yè)的資源不同。 創(chuàng)新資源 技術(shù)人員和研究開發(fā)所需的設(shè)備。 3. 轉(zhuǎn)移性（ Transferability）。企業(yè)能力結(jié)構(gòu)的演變 財(cái)務(wù) 能力 生 產(chǎn) 能 力 管理 能力 技 術(shù) 能 力 營(yíng) 銷 能 力 各項(xiàng)能力的綜合評(píng)價(jià)值 能 力 子 項(xiàng) 10分即 10 倍于標(biāo)準(zhǔn) 以 10年前 為標(biāo)準(zhǔn)值 木桶理論 ? 當(dāng)企業(yè)能力不平衡時(shí)，最差的能力決定著企業(yè)的整體水平。 ? 另一類技術(shù)柯達(dá)稱之為“可行技術(shù)”（ enabling technologies）。 活動(dòng)、品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 活動(dòng)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，而不是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組資源、知識(shí)或技術(shù)的組合，使關(guān)鍵活動(dòng)或整個(gè)活動(dòng)體系可以得到顧客認(rèn)可 ? 品牌不是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 品牌塑造就是要盡力展現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 組合的難以模仿性 ? 產(chǎn)品平臺(tái)不是一項(xiàng)技術(shù)，而是一組技術(shù)的有機(jī)組合； —— 當(dāng)這些技術(shù)合理地組合到流程之中時(shí)， —— 當(dāng)流程不斷得到改進(jìn)時(shí)， —— 當(dāng)流程和創(chuàng)新資源、組織資源結(jié)合在一起時(shí)， 就可能形成難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 產(chǎn)品平臺(tái)是共同技術(shù)要素的一個(gè)集合，特別是一系列產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程中采用的核心技術(shù)。 知識(shí)的轉(zhuǎn)移 ? 如果企業(yè)與其他科研或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)有聯(lián)系，這時(shí)知識(shí)的轉(zhuǎn)移效率取決于雙方“知識(shí)體系”的相容性和聯(lián)系的緊密程度，雙方的聯(lián)系越松散，就越需要相容性很強(qiáng)的知識(shí)體系來(lái)保證知識(shí)的順利轉(zhuǎn)移。而若 SKF將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為抗磨擦技術(shù)、精密工程技術(shù)以及制造精密球體的技術(shù)，則 SKF很可能制造出盒式磁帶錄像機(jī)的圓形高精度磁頭，或者生產(chǎn)出圓珠筆的鋼珠等。 核心能力的保護(hù) ? 戰(zhàn)略性防范 ? 制度性防范 ? 競(jìng)爭(zhēng)性防范 需要注意的問(wèn)題 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一劑藥方 而是有療效的藥方 +改進(jìn)藥方的能力 +甄選藥材 +炮制過(guò)程 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程 開始時(shí)我們可能找不到一個(gè)適當(dāng)?shù)拿Q來(lái)命名擬培養(yǎng)的能力，但這并不影響對(duì)能力的培養(yǎng) ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)可以與業(yè)績(jī)提升同步 提升資源往往在業(yè)績(jī)改進(jìn)中得到實(shí)現(xiàn) 培養(yǎng)和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 —— 不同管理層級(jí)的責(zé)任 公司總部 ? 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 開發(fā)關(guān)鍵資源 ? 激勵(lì)與協(xié)同 經(jīng)營(yíng)單位 ? 運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 培育核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 提升關(guān)鍵資源，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力