【正文】 絡(luò)資源等 。q 權(quán)責(zé)明確是指產(chǎn)權(quán)的權(quán)利和責(zé)任應(yīng)當(dāng)是對稱的，權(quán)利邊界和責(zé)任邊界要相匹配，不能有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)，否則會造成濫用權(quán)利或責(zé)任落空。這三種企業(yè)形態(tài)占所有企業(yè)的 95%以上。n 產(chǎn)權(quán)范疇的內(nèi)涵q 產(chǎn)權(quán)是以財產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的若干權(quán)能的總和。n 狹義的創(chuàng)業(yè)家：主要是指具有強烈的市場意識、堅韌的毅力、能面對現(xiàn)實的能力，但不一定有掌握數(shù)字的能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力。n 這一階段制定規(guī)章制度和政策有可能錯失滿足顧客需求的機會，但是如果長期缺失這些制度，為了獲取現(xiàn)金而過于靈活或采取權(quán)宜之計，又會使企業(yè)養(yǎng)成壞習(xí)慣，對企業(yè)的將來造成不好影響。生存是第一位的，一切圍繞生存運作。三年的企業(yè)靠運氣，五年的企業(yè)靠老板，十年的企業(yè)靠管理，二十年的企業(yè)靠文化。?企業(yè)成功的 “4+2”法則 4個首要管理實踐要保證做到都優(yōu)秀 — 戰(zhàn)略、執(zhí)行、文化和組織結(jié)構(gòu)。 “企業(yè)的成長不見得變得更大，但它必須變得更好 ”；n 企業(yè)的成長存在階段性；n 企業(yè)成長是指企業(yè)在不同的歷史時期，在外部客觀環(huán)境的制約下，通過不斷的自我完善和提高以突破現(xiàn)有發(fā)展階段，進入下一個發(fā)展階段的過程。質(zhì)變實際上是企業(yè)成長過程中的一個危機點，是危險與機會并存的地方，也是決定企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點。q 軟件創(chuàng)新如觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及員工素質(zhì)的提高、企業(yè)形象改善、信譽提高等。n 把企業(yè)生命周期劃分為 4個階段，即創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和衰退期。q 批發(fā) :職工 ≦ 200人 ,或銷售額 ≦ 3億元 。企業(yè)設(shè)立首先要選擇企業(yè)類型并進行資金的籌措，然后按照合法的程序和要求注冊登記。股東應(yīng)當(dāng)一次足額繳納出資額。q 上市公司關(guān)于有限責(zé)任公司出資額的規(guī)定n 全體股東的首次出資額不得低于注冊資本的 20%，也不得低于法定的注冊資本最低限額，其余部分由股東自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足。企業(yè)的經(jīng)營范圍n 個人獨資企業(yè)由投資者個人選定；n 合伙企業(yè)由合伙協(xié)議約定；n 公司企業(yè)由公司章程規(guī)定。企業(yè)的發(fā)展也是由低級向高級形態(tài)轉(zhuǎn)換的遞進趨勢。q 現(xiàn)代公司的成長發(fā)端于美國鐵路企業(yè)的興起。合股公司q 18世紀(jì)始，是近代公司的直接祖先。工場企業(yè) — 資本主義手工工場n 與資本主義制度的建立聯(lián)系在一起，工作場所突破了家庭，建立了專門的工場。二是公司的全部資產(chǎn)分為若干相等的股份，每個股東以所認購的股份額對公司負責(zé)?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理 主講：經(jīng)濟管理學(xué)院 朱俊峰 2023年春季參考書n 《 企業(yè)生命周期視角下的中小企業(yè)管理 》 羅余才主審 暨南大學(xué)出版社 2023年 8月n 《 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理學(xué) 》 徐漢文 主編 東北財經(jīng)大學(xué)出版社 2023年 8月第 3版目 錄特點？1. 概述 企業(yè)的演變及其特征 企業(yè)的設(shè)立與登記 企業(yè)生命周期 企業(yè)成長 企業(yè)管理概論一、企業(yè)的含義和特征（一）企業(yè)的含義n 從事生產(chǎn)流通或服務(wù)活動，為滿足社會需求進行自主經(jīng)營，自負盈虧，實行獨立核算，具有法人資格的經(jīng)濟組織。n 股份有限公司：一是股東只負有限責(zé)任（以出資額為限）。即保留家庭經(jīng)濟的基本特征，又初步具備了企業(yè)的某些特征。q 特許公司具有近代公司制的某些基本特征：靠募集股金建立，具有法人地位，由董事會領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理人員來經(jīng)營等?，F(xiàn)代公司的成長，一是企業(yè)規(guī)模的擴張過程；二是資本所有權(quán)與管理權(quán)的分離過程。n 現(xiàn)狀：各種企業(yè)制度同時并存。n 意義q 確定訴訟管轄地 — 被告住所地法院管轄；q 確定企業(yè)送達文件的法定地址。n 股份有限公司分為：q 股份未上市的股份有限公司：股票未向不特定社會公眾發(fā)行，也沒掛牌交易。請問首次出資額為 5萬元，其余出資以知識產(chǎn)權(quán)估價15萬元，符合要求嗎？關(guān)于一人有限公司的出資額規(guī)定n 注冊資本最低限額為 10萬元。 有限責(zé)任公司設(shè)立的程序發(fā)起人發(fā)起草擬章程繳納出資驗資登記發(fā)照應(yīng)提交文件申請設(shè)立登記主管單位批準(zhǔn)股東簽名蓋章訂立協(xié)議可行性分析必要行政審批申請設(shè)立登記應(yīng)提交的文件n 企業(yè)董事長簽署的公司設(shè)立登記申請書n 全體股東指定代表或者共同委托代理人的證明n 國家有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件、有法定資格的驗資機構(gòu)出具的驗資證明司住所證股份公司章程的訂立 【 小資料 】n 無錫小天鵝股份有限公司章程n 第一章 總則n 第二章 經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式n 第三章 股份和股權(quán)結(jié)構(gòu)n 第四章 股東和股東會n 第五章 董事會和經(jīng)理n 第六章 監(jiān)事會n 第七章 財務(wù)會計和審計n 第八章 章程的修改n 第九章 終止與清算n 第十章 附則小結(jié)n 企業(yè)是向社會提供商品或勞務(wù)而獲取盈利，從事生產(chǎn)、流通和其他服務(wù)性的經(jīng)濟活動，進行自主經(jīng)營，實行獨立核算，符合法律規(guī)定條件的經(jīng)濟組織，具有經(jīng)濟性、營利性、組織完備性、財產(chǎn)獨立性、社會性和合法性的基本特征。q 建筑業(yè) :職工 ≦ 3000人 ,或銷售額 ≦ 3億元 , 或資產(chǎn)總額 ≦ 4億元 。三、研究企業(yè)生命周期的意義n 了解企業(yè)發(fā)展各階段的特征和問題，就可以避免和減少問題，解決問題，使創(chuàng)業(yè)企業(yè)健康發(fā)展，以最佳姿態(tài)進入盛年期，并采取措施延長盛年期，延緩衰退期的到來，從而使企業(yè)獲得高質(zhì)量的生命。只有創(chuàng)新才能使企業(yè)超過現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品的生命周期，獲得新的持續(xù)增長。量變積聚到一定程度會發(fā)生質(zhì)變，在質(zhì)變時期必然要經(jīng)歷人員、觀念、組織等方面的動蕩。四、企業(yè)成長的要點n 企業(yè)成長受到外部環(huán)境的限制；n 企業(yè)成長是企業(yè)內(nèi)部功能完善提高的動態(tài)變化過程，包括質(zhì)的成長和量的成長。n 結(jié)果發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)管理工具和技巧與企業(yè)的業(yè)績沒有任何直接的因果關(guān)系，最基礎(chǔ)的經(jīng)營要素才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。優(yōu)秀的人才隊伍是企業(yè)做大做強的核心先進的企業(yè)文化是企業(yè)做大做強的保障n 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。生存是創(chuàng)業(yè)期的首要目標(biāo)n 企業(yè)的首要任務(wù)是從無到有，把產(chǎn)品和服務(wù)賣出去，掘到第一桶金，生存下來。n 企業(yè)處于試驗、探尋成功的階段，一旦把成功的內(nèi)容搞清楚了，就會制定各種制度來保證今后取得同樣的成功。三、創(chuàng)業(yè)期中小企業(yè)的困境獲得資金的困境選擇技術(shù)的困境選擇戰(zhàn)略的困境凝聚人才的困境團隊精神培育與領(lǐng)袖任務(wù)形成的困境企業(yè)發(fā)展所必需的社會網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)困境品牌建設(shè)和重視質(zhì)量的困境 創(chuàng)業(yè)期的關(guān)鍵 — 創(chuàng)業(yè)家一、創(chuàng)業(yè)家的含義創(chuàng)業(yè)家與科學(xué)家、發(fā)明家、創(chuàng)新家、企業(yè)家的區(qū)別與聯(lián)系創(chuàng)業(yè)家是企業(yè)生命周期中的靈魂人物科學(xué)家發(fā)明家創(chuàng)新家 創(chuàng)業(yè)家 成長企業(yè)的管理者成熟企業(yè)的管理者科學(xué)應(yīng)用研究 創(chuàng)意應(yīng)用研究 市場研究評估 原型開發(fā) 經(jīng)營計劃 創(chuàng)立新企業(yè) 實行經(jīng)營計劃 調(diào)整經(jīng)營計劃 進入企業(yè)成長期 改良改善階段 制度化管理階段 穩(wěn)定退出階段創(chuàng)業(yè)家的含義n 廣義的創(chuàng)業(yè)家：指創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)家。 創(chuàng)業(yè)期的產(chǎn)權(quán)制度一、產(chǎn)權(quán)制度的含義產(chǎn)權(quán)的含義n 產(chǎn)權(quán)是財產(chǎn)權(quán)的簡稱，是法定主體對財產(chǎn)所擁有的各項權(quán)利的總和。n 按照企業(yè)制度內(nèi)容的差異，主要區(qū)分為三種企業(yè)形態(tài)：單一業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。不是單指狹義的所有權(quán)歸屬清晰，而是指廣義所有權(quán)中的所有權(quán)、占有權(quán)、使用權(quán)、支配權(quán)歸誰所有。 能夠調(diào)動員工的積極性保證創(chuàng)業(yè)者的利益多種產(chǎn)權(quán)要素參與產(chǎn)權(quán)安排q 新創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同特性資源的投入越來越多，而且他們所投入的專用資源對企業(yè)而言是至關(guān)重要的。n 優(yōu)點：擴大了籌措資金渠道，利潤和風(fēng)險由合伙人共享或共擔(dān)。這也是目前小企業(yè)老板都關(guān)注的焦點之一。n 家族式經(jīng)營有利于降低成本q 降低監(jiān)控成本：較低的心理契約成本；q 創(chuàng)業(yè)者集所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)于一身，不存在或很少有委托代理關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的分類n (1)按照戰(zhàn)略的 目的性 ，可把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略 n (2)按照戰(zhàn)略的 領(lǐng)域 ，可以把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略 n (3)按照戰(zhàn)略對 市場環(huán)境變化的適應(yīng)程度 ，可以把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為進攻戰(zhàn)略、防守戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略 n (4)按照戰(zhàn)略的 層次性 ，可把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特點n 全局性：具有綜合性和系統(tǒng)性。二、關(guān)于戰(zhàn)略的相關(guān)理論波特的 “競爭戰(zhàn)略 ”理論n 哈佛大學(xué)教授邁克爾 n 兩個假設(shè)前提：企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源是異質(zhì)的；這些資源在企業(yè)之間不能完全流動，所以異質(zhì)性得以持續(xù)。n “動態(tài) ”指為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)必須具有不斷更新自身勝任的能力。n 模式：如經(jīng)營模式、營銷模式、生產(chǎn)模式、研發(fā)模式二、中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)n 生存 =利潤？三、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的主要戰(zhàn)略專業(yè)化戰(zhàn)略n 找到一條既可帶來豐厚利潤，又不至于引發(fā)他人加入競爭的目標(biāo)市場。這就是所謂的 “鯽魚模式 ”。這個典型的例子告訴我們火車頭不是隨便做得的。q 戰(zhàn)略要解決企業(yè)的產(chǎn)品、市場優(yōu)先權(quán)和未來發(fā)展方向。 創(chuàng)業(yè)家向企業(yè)家的轉(zhuǎn)換一、 創(chuàng)業(yè)家在成長期所扮演的角色創(chuàng)業(yè)家在新企業(yè)成長期所扮演的角色q 努力學(xué)習(xí)管理和運營知識，或者招聘有管理經(jīng)驗的人才加盟；q 建立管理團隊，創(chuàng)業(yè)家進而從事其他戰(zhàn)略性的管理活動。二、創(chuàng)業(yè)家角色的重新定位n 創(chuàng)業(yè)家向企業(yè)家角色轉(zhuǎn)換的時機和意義q 在新企業(yè)的業(yè)務(wù)略有起色時，就應(yīng)該考慮用專業(yè)人才來分擔(dān)自己的業(yè)務(wù)。n 良好的人際關(guān)系n 十足的干勁企業(yè)家助手的培養(yǎng)方法 — 培育委任法n 要先掌握到他在什么時間能達到什么程度的目標(biāo)，然后為了達到這個目標(biāo)，把所需要的方法委任給他。一、后 “家族化管理 ”的抉擇（ 2）淪為 “業(yè)余化管理 ”的代價q 企業(yè)萎縮、混亂無序職業(yè)化管理的四大瓶頸q 老板由工兵向監(jiān)管角色轉(zhuǎn)變；q 由監(jiān)管向領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變；q 由領(lǐng)導(dǎo)向股東角色轉(zhuǎn)變；q 成為分紅股東 — 完成職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)變。三種基本競爭戰(zhàn)略的聯(lián)系與區(qū)別差異化 成本領(lǐng)先 專業(yè)化 戰(zhàn)略優(yōu)勢被顧客察覺的獨特性 成本領(lǐng)先地位全國產(chǎn)業(yè)范圍 細分市場 戰(zhàn)略目標(biāo)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略n 關(guān)鍵在于通過其成本領(lǐng)先地位取得競爭優(yōu)勢，與市場銷售上采取的低盈利低價格策略截然不同。n 差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要有 2類，一是差異化優(yōu)勢的喪失；二是差異化優(yōu)勢無法彌補成本劣勢。一、企業(yè)的組織機構(gòu)與設(shè)計分工與專業(yè)化n 要求設(shè)置組織機構(gòu)時以事為中心，因事設(shè)機構(gòu)、設(shè)崗位、設(shè)職務(wù)、配備人員，做到人與事的統(tǒng)一。管理層次與組織規(guī)模成正比，即規(guī)模越大，成員越多，管理層次也就越多。n “高聳 ”結(jié)構(gòu)可以對下級進行更具體地指導(dǎo)和監(jiān)督，給下級提供更多的晉級機會。集權(quán)與分權(quán)n 集權(quán)是指決策權(quán)在較高層次職位上一定程度的集中；分權(quán)是指決策權(quán)在較低層次職位上很大程度上的分散。n 有三大特點：組織中每一位主管人員對其直接下屬擁有直接職權(quán)；組織中的每一個人只對他的直接上級負責(zé)；主管人員在其管轄范圍內(nèi)，擁有完全職權(quán)。n 缺點：容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于明確劃分直線人員和職能科室的職責(zé)權(quán)限，容易造成管理混亂?？偣境蔀闆Q策中心。也稱 “技術(shù)革新小組 ”， “項目經(jīng)理制 ”。柔性化組織結(jié)構(gòu)n 是以組織結(jié)構(gòu)的靈活性和可塑性為基礎(chǔ)的，在組織內(nèi)部，它能夠不斷地對其擁有的人力資源進行靈活調(diào)配，增強組織對動態(tài)變化的環(huán)境的適應(yīng)能力，使組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一，穩(wěn)定與變革的統(tǒng)一。n 一方面充分考慮運用臨時性的團隊組織，另一方面可以隨時通過適當(dāng)?shù)娜藛T調(diào)配來保持組織設(shè)計的彈性。q 業(yè)務(wù)外包：指大企業(yè)把一些重要的但又非核心的業(yè)務(wù)職能交給外面的中小企業(yè)去完成。n 結(jié)果：？？n 管理中的 “情、理、法 ”q 有情管理，無情制度q 理只存在于一個小團體內(nèi)q 法是天條n 情、理、法的結(jié)合是以人為本q 成功不僅取決于嚴(yán)格的制度，更在于全體員工的參與意識和自我管理水平。n 重點是人力資源的需求、供給分析和崗位職務(wù)計劃，崗位的設(shè)置尤為關(guān)鍵。也是激勵企業(yè)中個體行為的主要手段。知人善 “免 ”管理者的新選擇n “人才創(chuàng)造周期 ”理論：人才的創(chuàng)造力在某一工作崗位上呈現(xiàn)出一個由低到高，到達巔峰后又逐漸衰落的過程，其創(chuàng)造力高峰期可維持 35年。n 市場營銷是在動態(tài)的環(huán)境下通過產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務(wù)等加速相互滿意的交換關(guān)系的一切個人和組織的活動；同時還是以滿足人類的需要和欲望而通過市場促進交換的