【摘要】第三節(jié)流程優(yōu)化與再造流程優(yōu)化與再造的基本概念業(yè)務(wù)流程再造與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是兩個(gè)不同的概念。其中業(yè)務(wù)流程再造概念最早是由美國管理學(xué)家邁克爾·哈默于1990年提出,他認(rèn)為:“企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底性的再設(shè)計(jì),從而使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面獲得巨大的改善,并能最大限度的適應(yīng)以顧客、競爭、變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境。
2024-11-09 14:30
【摘要】企業(yè)流程再造Shi-MingHuang何謂企業(yè)流程再造(BusinessProcessReengineering。BPR)?從根本重新思考企業(yè)的運(yùn)作流程,並加以完全的重新設(shè)計(jì),以達(dá)成重大的績效改變。而這些績效改變的評估準(zhǔn)則,應(yīng)該是根據(jù)當(dāng)代績效評估的重要測量標(biāo)準(zhǔn),如成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等。企業(yè)流程再造(BPR
2025-01-23 22:27
【摘要】11/11管理流程設(shè)計(jì)與管理流程再造內(nèi)容提要第一講 流程再造――管理的第三次革命 1、通過業(yè)務(wù)流程再造適應(yīng)變化和競爭 2、流程再造的概念 3、流程再造的意義 4、流程再造的背景 5、流程再造的原則第二講 流程再造的前提和條件 1、市場變化與內(nèi)部管理流程分析 2、流程再造的組織條件 3
2025-04-14 23:34
【摘要】流程分析、流程描述與流程再造內(nèi)容?流程及其重要性?如何分析及描述流程?如何衡量流程?流程再造與組織設(shè)計(jì)什么是流程?流程是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的一系列行為的組合;?流程是由輸入而產(chǎn)生輸出的一系列行為、任務(wù)和決策;?流程是任何機(jī)構(gòu)的心臟,他為客戶創(chuàng)造和傳遞價(jià)值,并體現(xiàn)出創(chuàng)造和傳遞的實(shí)際過程;
2025-01-16 05:44
【摘要】學(xué)習(xí)課程:管理流程設(shè)計(jì)與流程再造單選題:??回答:正確1.A?對管理的認(rèn)知和足夠的重視2.B?對資本的認(rèn)知和足夠的重視3.C?對制度的認(rèn)知和足夠的重視4.D?對流程的認(rèn)知和足夠的重視,流程就是:??回答:正確1.A?工作的“目標(biāo)
2025-06-24 17:00
【摘要】――管理的第三次革命1、通過業(yè)務(wù)流程再造適應(yīng)變化和競爭2、流程再造的概念3、流程再造的意義4、流程再造的背景5、流程再造的原則第二講流程再造的前提和條件1、市場變化與內(nèi)部管理流程分析2、流程再造的組織條件3、管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
2025-05-07 18:26
【摘要】第一講流程變革的意義(上)?中國的企業(yè)在傳統(tǒng)觀念的影響下,有極強(qiáng)的組織意識和組織觀念,但往往十分缺乏對流程的認(rèn)知和足夠的重視。于是,企業(yè)發(fā)展的規(guī)模越大,組織就日益龐大和趨于復(fù)雜,而企業(yè)的組織也就開始“割裂”流程。結(jié)果是扯皮、內(nèi)耗、推諉、幫派等問題日益嚴(yán)重,最終不但大大增加了企業(yè)成本,還嚴(yán)重侵蝕了團(tuán)隊(duì)精神和人際關(guān)系。本課程闡述企業(yè)流程優(yōu)化和再造的理論、方法及作用,從而達(dá)到協(xié)助企
2025-04-07 22:05
【摘要】引言【本講重點(diǎn)】流程再造(BPR)的概念與產(chǎn)生背景流程再造的意義流程再造的基本原則?在變革的世界中與時(shí)俱進(jìn)。——安達(dá)信公司宣言第1講流程再造——管理的第三次革命【本講重點(diǎn)】流程再造(BPR)的概念與產(chǎn)生背景流程再造的意義流程再造的基本原則?在變革的世界中與時(shí)俱進(jìn)。——安達(dá)信
2025-04-18 01:12
【摘要】管理流程設(shè)計(jì)與管理流程再造內(nèi)容提要第一講 流程再造――管理的第三次革命 1、通過業(yè)務(wù)流程再造適應(yīng)變化和競爭 2、流程再造的概念 3、流程再造的意義 4、流程再造的背景 5、流程再造的原則第二講 流程再造的前提和條件 1、市場變化與內(nèi)部管理流程分析 2、流程再造的組織條件 3、管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
2025-01-17 03:28