組織市場和購買行為分析課程(更新版)
【正文】 心 使用者 影響者 購買者 決策者 門禁者 角色包括 1/20/2023 11 影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素 1/20/2023 12 生產(chǎn)者購買決策過程 確定需要 認(rèn)識需要 說明需要 物色供應(yīng)商 績效評價 簽訂合約 選擇供應(yīng)商 征求供應(yīng)意見書 1/20/2023 13 選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的因素 ?交貨能力；產(chǎn)品質(zhì)量、品種、規(guī)格； ?產(chǎn)品價格；企業(yè)信譽和歷來表現(xiàn)； ?維修服務(wù)能力；技術(shù)能力和生產(chǎn)設(shè)備；付款結(jié)算方式；企業(yè)財務(wù)狀況； ?對顧客的態(tài)度；企業(yè)地理位置； 1/20/2023 14 互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)業(yè)購買 ? 產(chǎn)業(yè)購買者通過電子手段 : 電子數(shù)據(jù)交換 (EDI) 互聯(lián)網(wǎng) ? 與消費者連接 : 共享營銷信息 , 銷售產(chǎn)品和服務(wù) , 提供客戶支持 , 維持持續(xù)的客戶關(guān)系 . 1/20/2023 15 第三節(jié) 中間商購買行為分析 ?一、 中間商的購買類型 ?二、 中間商購買過程的參與者 ?三、 中間商購買決策過程 ?四、 中間商購買購買風(fēng)格類型 1/20/2023 16 一、中間商的購買類型 1．新產(chǎn)品采購 2．最佳供應(yīng)商選擇 3．改善交易條件的采購 4．直接重購 1/20/2023 17 二、中間商購買過程的參與者 ?不同的中間商，采購方式也不盡相同。 ?了解中間商市場購買行為的分析。 1/20/2023 4 第一節(jié)組織市場的類型和特點 ?組織市場的概念和類型 ： 組織市場指工商企業(yè)為從事生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)活動以及政府部門和非營利組織為履行職責(zé)而購買產(chǎn)品和勞務(wù)所構(gòu)成的市場。 2．軍事部門的購買組織。 政府市場的特點 。 。 :33:0200:33:02January 30, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :33:0200:33Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人
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