km知識(shí)管理推動(dòng)實(shí)務(wù)(更新版)
【正文】 碼」(codification)策略；另一為重視「人」(personalization)的策略。工程師平均每季要完成十份文件的閱讀，在取得當(dāng)季的認(rèn)證前，需要對(duì)其中一份文件加以更版本或新增一個(gè)案分析。此類社群重視能力的提升，或透過跨領(lǐng)域交流激發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)生。? 當(dāng)重點(diǎn)知識(shí)偏向隱性時(shí)，社群操作的重點(diǎn)在創(chuàng)造集體學(xué)習(xí)的場(chǎng)域，提供專家交流互動(dòng)，典範(fàn)移轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)。? 在訓(xùn)練制度上則要求在認(rèn)證前需要閱讀相關(guān)的文件，閱讀完畢時(shí)則需對(duì)該文件給分及給該文件優(yōu)缺點(diǎn)的建議，此視為文件的閱讀記錄。每個(gè)月定期公告文件產(chǎn)出及文件品質(zhì)排行榜 (由所有文件閱讀者給的分?jǐn)?shù) )，當(dāng)月最優(yōu)的前十名則由高階主管在主管月會(huì)上頒發(fā)紀(jì)念品以示嘉獎(jiǎng)；當(dāng)季產(chǎn)出文件品質(zhì)最優(yōu)良的前三名，則提報(bào)人事獎(jiǎng)勵(lì)，記小功一支並公告全公司。? 參加知識(shí)社群不僅是智慧資本的成長(zhǎng)，其實(shí)社交資本 (social capital)的成長(zhǎng)，更是大多數(shù)社群成員所期待的結(jié)果，有人認(rèn)為後者比前者更加重要。千萬不能期望沒有問題。藉由累積預(yù)測(cè)與解決問題的知識(shí)，建立知識(shí)管理系統(tǒng)與專家諮詢管道，避免重複發(fā)生。? 產(chǎn)業(yè)知識(shí)社群的目的即在於透過知識(shí)社群的運(yùn)作，協(xié)助企業(yè)推動(dòng)知識(shí)管理，提供成員共同研習(xí)知識(shí)管理的機(jī)會(huì)與交流的園地，使成員願(yuàn)意分享知識(shí)管理的經(jīng)驗(yàn)、累積知識(shí)管理的方法，並進(jìn)而具備做好知識(shí)管理的能力。 19 19Q ANo one will be an expert, since the speed of knowledge evolution is much faster than we can absorb, and the only way to catch up with the trend is “Sharing”.Thank You20 20演講完畢，謝謝觀看！
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