【正文】 ? 通過對價值觀的認同，簡化管理人員和一般員工的 信息處理 ? 補充正式的控制機制，減少監(jiān)督成本 ? 形成共同的價值偏好，全員的目標趨向，降低每一 個人的“談判”和討價還價成本，并促進更大范圍的 協(xié)同行為，為企業(yè)創(chuàng)造財富。社會文化是由社會內(nèi)部各種力量所導致的產(chǎn)物。戰(zhàn)略實施 ? 概述 ? 建立有能力的組織 ? 企業(yè)文化 ? 戰(zhàn)略領導 1 經(jīng)營性戰(zhàn)略與變革性戰(zhàn)略都能取得成功！ ?制定戰(zhàn)略難，戰(zhàn)略實施更難 ?戰(zhàn)略是高明的，但你能付諸實施嗎？ 2 ● 漸進性變化 ——由經(jīng)營性戰(zhàn)略實現(xiàn)（曲線上的變化） ● 變革性變化 ——由變革性戰(zhàn)略實現(xiàn)（由曲線 1進入曲線 2） 組織績效 均衡曲線 1 均衡曲線 2 時間 企業(yè)進步取決于兩類變化 戰(zhàn)略實施要實現(xiàn) 期望的變化 ,而且要追求時間上、速度上和系統(tǒng)運作上的有效性 3 戰(zhàn)略實施 控制不力 ?控制的類型 ——開式控制 ——閉式 (反饋 )控制 ——前饋控制 ?評價系統(tǒng) ?反應遲鈍 整體化考慮不周 ?7S結(jié)構(gòu) ?職能部門的實際問題 ?職能部門間的協(xié)調(diào) 組織對戰(zhàn)略的不適應 ?結(jié)構(gòu)不適應 ?人事任命不恰當 ?員工不理解 ?新的企業(yè)文化未形成 資源分配不恰當 ?資金分配 ?人員分配 戰(zhàn)略方案的選擇欠周詳 ?方案的科學性 ——可操作性 ?實施計劃的制訂 ——計劃類型的選擇 ——計劃的時間跨度 ——計劃的質(zhì)量 新戰(zhàn)略遇到的阻力 ?利益的轉(zhuǎn)移，不接受 新戰(zhàn)略 ?原有戰(zhàn)略的慣性 ?時間 影響戰(zhàn)略實施的因素 4 ? 戰(zhàn)略實施過程執(zhí)行者 ——從 CEO至基層經(jīng)理整個群體 ? 溝通，使各執(zhí)行者透徹明白戰(zhàn)略使命和目標 ? 實施過程的決策更講求藝術(shù)，并以實際情況出發(fā)采取行動 ? 是全體員工在實施戰(zhàn)略，而不是公司（領導）在實施戰(zhàn)略 ? 領導者的角色可以多種多樣 ※ 臺前 /幕后 ※ 直接命令 /授權(quán)下屬 ※ 介入執(zhí)行 /教導別人執(zhí)行 戰(zhàn)略實施過程的基本特點 ? 7S結(jié)構(gòu) 5 ? 建立一個有能力的組織 ? 資源配置 ? 建立支持戰(zhàn)略的策略和操作程序 ? 開展最佳作業(yè)實踐 ? 建立支持系統(tǒng) ? 報酬、激勵與員工的工作業(yè)績掛鉤 ? 建立支持戰(zhàn)略的環(huán)境氣氛和相應的公司文化 ? 戰(zhàn)略領導 戰(zhàn)略實施的主要任務 6 組織的能力主要體現(xiàn)在： ?公司治理結(jié)構(gòu) ?組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略相匹配 ?關鍵崗位上的人選 ?技能 ,核心能力 ,管理訣竅和核心競爭力的開發(fā) 建立有能力的組織 7 公司治理結(jié)構(gòu) 公司治理結(jié)構(gòu) ,是指由所有者、董事會和高級執(zhí)行人員即高級經(jīng)理人員三者組成的一種組織結(jié)構(gòu) .在這種結(jié)構(gòu)中 ,上述三者之間形成一定的制衡關系 .通過這一結(jié)構(gòu) ,所有者將自己的資產(chǎn)交由公司董事會托管 。 ?戰(zhàn)略所需要的價值觀、信念和行為準則可能與現(xiàn)有公司文化兼容亦可能不兼容。 64 文化與績效 研究表明 ● 企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響作用 ● 隨著技術(shù)進步、競爭激烈，一成不變的企業(yè)文化將會越來越對企業(yè)長期績效產(chǎn)生負面影響 ● 不健康的企業(yè)文化對長期業(yè)績的獲得產(chǎn)生阻力 ● 企業(yè)文化一旦建立，盡管不易改變，但有洞察力的領導完全可以使之轉(zhuǎn)化為有利于長期業(yè)績獲得的企業(yè)文化 65 ?權(quán)與利支配的企業(yè)文化 ?對變化和新方法采取敵對態(tài)度 ?管理過程更多的關注結(jié)構(gòu)、體制、預算、控制； 較少去思考和弄清楚戰(zhàn)略遠景、目標、戰(zhàn)略和文化建設。高級經(jīng)理人員受雇于董事會 ,組成在董事會領導下的執(zhí)行機構(gòu) ,在董事會的授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營企業(yè) . 8 公司治理結(jié)構(gòu) ? 公司治理結(jié)構(gòu)是利益相關者之間的一種關系 ,用以決定 與控制組織的戰(zhàn)略方向和績效 . ? 公司治理結(jié)構(gòu)關系到找出有效制定戰(zhàn)略決策的各種方法 . ? 在公司內(nèi)部建立所有者及高層管理人員之間的制度 . 9 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離 ?現(xiàn)代企業(yè)的基礎 ?股東購買股票 ,成為享有剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)者 ?股東通過多元化證券組合達到有效分散風險 ?職業(yè)經(jīng)理通過契約提供決策服務 ?股東承擔風險 ?職業(yè)經(jīng)理制定戰(zhàn)略與決策 10 代理關系 股東 (委托人 ) 企業(yè)所有者 經(jīng)理 (代理人 ) 決策者 代理關系 風險承擔專家 (委托人 ) 管理決策專家 (代理人 ) 雇請 建立 11 公司治理失靈 ?當公司所有者的利益和公司管理人員的利益之間存在沖突時 。 ? 企業(yè)文化代表了企業(yè)內(nèi)的行為指針，它們不能由契約明確下來，但卻制約和規(guī)范著企業(yè)的管理者和