【正文】 也是一種贊美 —— 運用得當，盡顯魅力 感謝原由： 感謝方式： 感謝時機： 感謝時要求： 要真心實意，真誠大方， 說話清楚，直截了當， 正視對方，面帶微笑。 ? 贊美時注意： ? 贊美由感而發(fā)，誠摯中肯。 哪些稱呼不能用？ ? 無稱呼 如：哎 ， 戴紅帽子的 ? 替代性稱呼 如： 8床 、 11床；下一個等 。老爸對著正舀湯的兒子說：“燙，少盛點兒”！老外想：“ ten thousand?!!”于是掏出錢包里所有的錢，放在桌子上，然后像劉翔一樣向門口奔去！ 語調反映人的性格 ? 語調富于變化，表示此人能動性強，性格外向 ? 語調平淡，表示性格懶散、冷漠、退縮 ? 語調高聲粗氣，表示缺乏細膩，思想單純 幾則說話練習 ?下雨天留客天留我不留 ?我沒說你偷了人家的衣服 ?媽媽親了我爸爸也親了我 說話之意美－－ 簡練懇切，沁人心脾 詞匯是說話的本錢 簡潔是天才的妹妹 幽默是語言的至高境界 天真的形式、理性的內容、喜劇的情境。不要一次取得太多，盛的太滿，使自己像是一個“打劫者”。不可把它們放在桌面上，尤其是不得擺成“十”字形。有時，還可用它按住食物，使之用刀切割起來不會滑脫。 ? 水盂，是用餐期間涮洗手指用的，一般用透明的玻璃碗，有時里面還放幾片花瓣。 ? 湯勺：主要是用以飲湯的。“先上冷菜，后上熱菜，最后再上甜食與水果”。（ 3）安保上座（后排司機后面），安全系數(shù)較高， VIP(大人物 )坐在這個位置。把選擇前進方向的權利讓給尊者（但前提是他得認路）?！? ? 時尚性 ? 習俗性（考慮跨地區(qū)、跨文化背景交往） 特別提示 ? 上海人不習慣送“傘”，特別是送給夫妻；在我國民間，對上了年紀的人，不能送“鐘”。 ? 鞠躬禮目前適用于向他人表示感謝、領獎或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動。具體做法是頭部向下輕輕一點，同時面帶微笑，不宜反復點頭，也不必點頭幅度過大。 ? 遞送講究順序（ 1）由尊而卑（ 2）由近而遠。 握手時雙方伸手的先后次序： “尊者決定”的原則 握手的方式：行禮時行至距握手對象約1． 2米處，右腳上前半步，上身略向前傾15度，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方虎口處相握。如：挖耳鼻、剔牙、挖眼屎、修指甲、玩手表帶等，在社交場合都會被視為蔑視對方，沒有教養(yǎng)。 俗話說： “ 心有所想 ， 手有所指 ” 。 禮貌注視空間與時間 ? 禮貌小三角：兩眉尾與下巴三點連線 ? 禮貌尖三角：兩眉尾與上衣地二?？圩舆B線 ? 禮貌注視時間：單位談話時長的 30%70%之內，過長會讓人緊張，過短會心不在焉，對人怠慢。 （二）坐姿：坐如鐘 ? (1)就座的姿勢 ①注意禮儀 (優(yōu)先尊長；同時就座）； ②講究方位，“左進左出”； ③落座無聲，離座謹慎； ④入座得法 (就座時，應轉身背對座位 ). ? (2)正確的坐姿 ① 有尊者時，就座時大體占據(jù)座位的 2／ 3的位置即可； ② 挺直上身，頭部端正，目視前方； ③ 女子雙腿并攏，男子雙腿可張開一些； ④ 雙腳自然下垂，置于地面之上； ⑤ 雙手掌心向下，置于適當位置。穿無領上衣時，應別在左側胸前。男性一般不戴手鐲。 ? 短項鏈，一般長度 40厘米左右，又叫頸鏈，適合人們穿底領服裝時戴。 ? 佩飾的功能： ? 第一，它是一種無聲的語言，可以借以表達使用者的知識、教養(yǎng)、閱歷和藝術品位。” 特別提示： ? 套裙要成套穿著，上下顏色一致 ? 要簡潔樸素，以冷色為主，點綴要少而精 ? 要尺寸合適，上衣不宜過長，下衣不宜過短，以不短于膝蓋以上 15厘米為限 ? 要穿著到位，適應場合 ? 要有協(xié)調的妝飾，并兼顧舉止 注意： ? 交往中職業(yè)女性著裝規(guī)范五不準 ： ? １）不穿黑色皮裙，尤其在涉外交往中，表明不是良家婦女。 ? １ ． 著裝的基本原則 ? 著裝不僅要求服裝本身美好 ， 而且要使服裝與自身條件和社會環(huán)境相協(xié)調 ， 因此 ，著裝要遵循以下原則： ? （ 1） 著裝要和年齡相協(xié)調； （ ２ ） 著裝要和形體相協(xié)調； （ ３ ） 著裝要和職業(yè)相協(xié)調； （ ４ ） 著裝要和地點相協(xié)調； （ 5） 著裝要和場合相協(xié)調 。頭發(fā)的修飾要注意以下四點： ? （ 1）長短適中。 特別提示 : 基本儀容儀表要求是： 面部干凈整潔，發(fā)型適當大方，儀容清新亮麗 ? 頭發(fā)的修飾 ? 頭發(fā)生長于頭頂，位于人體的“制高點”，按一般慣例，人們注意、打量起他人，往往是從頭開始的。 ” 也有人比喻說 ， 穿著是思想的形象 ， 是人際交往的無聲語言 。 成年女子的禮裝 套裙 ?“穿著套裙，可以馬上就讓一位職業(yè)女性顯得與眾不同，并且能夠恰如其分地展示她認真的工作態(tài)度和溫腕的女性之美。 佩飾禮儀 ? 佩飾是指人們在著裝的同時所選用、佩戴的裝飾性物品。 ? (2)項鏈 ? 中國傳統(tǒng)佩戴的習俗：“男戴觀音女戴佛”。 ? (4)手鐲 ? 手鐲，即佩戴于手腕上的環(huán)狀飾物。 ? 穿西裝時，應別在左側領上。 ? ①男子的站姿：穩(wěn)健 ? ②女子的站姿：優(yōu)美 ? (2)禁忌的站姿 ? ①全身不夠端正； ②雙腿叉開過大； ? ③雙腿隨意亂動； ④表現(xiàn)自由散漫。 不禮貌的目光：如眼神總是朝上、總是朝下或移向他處，更不能猛然間掃人一眼或上上下下仔細打量?！? （ 五 ） 手姿 ? 手姿是非語言符號中儀態(tài)行為的一種最有表現(xiàn)力的 “ 語言 ” ， 能夠表達人的復雜的思想感情 。 ? 第五，其它幾種手勢。 ” （七）握手禮 ? 握手是當今世界最為通行的見面禮節(jié)。說一句“請多指照”，“今后保持聯(lián)系”等。 行點頭禮時，一般應不戴帽子。 ? 拱手禮的行禮方式，是起身站立，上身挺直，雙手在胸前高舉抱拳，右手抱住左手，自上而下，或者自內而外，有節(jié)奏的晃動兩三下。 （十）贈送禮儀 贈送禮品的注意事項： ? 紀念性（睹物思人） ? 宣傳性（宣傳企業(yè)形象） ? 便攜性（容易攜帶 ） ? 禮品的獨特性（人無我有）就像歌中所唱 的那樣“特別的愛給特別的你。倆人并排走把內側讓給客人、女士、長者，這是基本原則；三人并行，中間高貴，接待人員不能走在中間； ? 單排行進，領導、貴賓、長者，先進、先出。這時的副駕駛座叫隨員坐。 ? 中餐禮儀 ? 西餐禮儀 ? 自助餐禮儀 中餐的用餐禮儀 ? （ 1）正式宴請的上菜順序。在宴會上使用筷子五忌：即一舔筷子；二忌舞筷子；三忌敲筷子；四忌插筷子；五忌扔筷子。有可能的話，不要在餐桌上剔牙，尤其不宜毫無遮掩地大剔特剔，或直接下手去摳，甚至把摳出來之物還要仔細瞧一瞧。 ? 叉，是用于叉取食物的。若把刀叉并排放在食盤上面，則表示這道菜不用了。即每取一種食物或飲料，均以少為佳。老外想：“ ten dollar?— ” l老媽說“還得打一碗”，老外想：“ hundred and one?~”老爸正在廚房切菜，聽見聲音急忙跑出來，慌亂中忘記把菜刀放下，老外一看心跳加速血壓升高，而老爸的話最讓他崩潰。 ? 我們日常生活中，還有大爺、大媽、叔叔、阿姨等稱呼。得到幫助后及時表達感謝是最基本的禮貌。 ” ? 有一句話說的好： “ 鮮花會把芬芳的一部分留在贈花人的手中 ” 。天堂街愛心路 66號 （四）祝賀與慰問 ? 祝賀的原由與時機： ? 祝賀的方式： ? 祝賀時注意：對象不同，賀語不同，注 意禁忌，避免歧義。 ? 嫉妒的人永遠不休假，會一刻不停地嫉恨別人，有機會就攻擊別人，所以他心里很累。 ? 消極的手勢會減損你要表達的 意思。 ? 目光保持接觸身體前傾 表明聽者很專注。 接聽電話一般在電話鈴響第二聲之后 ， 盡快拿起電話；如果電話響四聲以上 ， 拿起電話應首先說聲對不起 。 :38:5015:38:50January 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 15:38:5015:38:5015:38Tuesday, January 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :38:5015:38Jan2324Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別