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正文內(nèi)容

情境領(lǐng)導(dǎo)ii--best(更新版)

  

【正文】 用雙方同意的領(lǐng)導(dǎo)或輔導(dǎo)型態(tài) 發(fā)展員工能力 / 意愿的五個(gè)步驟 講述 演示 讓員工自己試一試 觀(guān)察其表現(xiàn) 肯定進(jìn)步并提出下一步的目標(biāo) 發(fā)展循環(huán) ? 參閱前面的循環(huán)圖。 員工發(fā)展階段管理 情境領(lǐng)導(dǎo) II的研究結(jié)果 如果你懂得并能使用情境領(lǐng)導(dǎo),你的員工將認(rèn)為: ? 在你的部門(mén)中不會(huì)感到過(guò)分緊張 ? 你能因勢(shì)利導(dǎo),并且愿意接受新的觀(guān)念和創(chuàng)意 ? 你關(guān)心他們的成長(zhǎng)與發(fā)展 ? 你很有才干 ? 你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)士氣高漲 ? 在你領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)里感到被尊重和被授權(quán) 結(jié) 束 語(yǔ) 高效能的管理者 能有效地影響他人; 有效地自我管理; 有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)功能 制定工作目標(biāo) 提供反饋意見(jiàn) 解決問(wèn)題 肯定成績(jī) 情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)技巧 診斷:評(píng)估發(fā)展階段及需 彈性:使用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 建立伙伴關(guān)系 / 約定領(lǐng)導(dǎo)型態(tài): 與部屬就領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)取得共識(shí) 第三節(jié):情境 診 斷 ?愿意并有能力依據(jù)情境來(lái)評(píng)估部屬在每一發(fā)展階段中的需要,進(jìn)而決定采用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。 ? 用價(jià)值觀(guān)引導(dǎo)員工。 ? 加強(qiáng)深層次的溝通,不要僅僅是抱怨。 變化攪亂了我們每個(gè)人的 “ 舒適區(qū) ” 。 好的工作成效是一段旅程,而不是目的地。 好的工作成效起始于清楚明確的目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) ? 型態(tài) 2:教練型 ——高指導(dǎo) /高支持行為 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬解說(shuō)工作為什么該這么做,征求部屬的建議,贊揚(yáng)部屬大致上正確的行為,同時(shí)繼續(xù)指導(dǎo)部屬去完成任務(wù)。 情境領(lǐng)導(dǎo) II ? 情境領(lǐng)導(dǎo) II(SL II)是一種領(lǐng)導(dǎo)模式,它的目的是要幫助部屬發(fā)展自我,使他能針對(duì)特定的目標(biāo)或任務(wù),經(jīng)過(guò)時(shí)間的積累,達(dá)到最佳的工作成效。 1969年,他們出版了經(jīng)典作品 《 組織行為的管理 》 (Management of Organizational Behavior)一書(shū)時(shí),書(shū)中所介紹的“情境領(lǐng)導(dǎo)”立刻受到矚目,而該書(shū)至今也已發(fā)行第七版 (Prentice Hall,1996年 )。惟有領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)能與部屬的發(fā)展階段相配合之時(shí),他的領(lǐng)導(dǎo)才能夠有效。 領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) ? 型態(tài) 4:授權(quán)型 ——低支持 /低指導(dǎo)行為 領(lǐng)導(dǎo)者提供適當(dāng)?shù)馁Y源,并授權(quán)部屬去獨(dú)立作業(yè),完成任務(wù)。 建立伙伴關(guān)系 ? 針對(duì)每一個(gè)目標(biāo),診斷部屬的發(fā)展階段( D1, D2, D3,或 D4)。 第一節(jié):未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo) ? 河流的啟示 第一節(jié):未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo) ? 變化帶來(lái)了什么? 變化帶來(lái)了機(jī)遇。 第二節(jié):基本理念 ? 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵作用: 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵作用還表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)文化的重視上。 ? 創(chuàng)立 “ 共同的遠(yuǎn)景目標(biāo) ” 。 ? 用各種方法認(rèn)可員工的成績(jī),相互祝賀。 D2階段的需求 ? 目標(biāo)明確; ? 遠(yuǎn)景清楚; ? 經(jīng)常得到工作反饋; ? 進(jìn)步時(shí)得到贊揚(yáng); ? 確信允許出現(xiàn)錯(cuò)誤; ? 有人解釋為什么; ? 有討論員工顧慮的機(jī)會(huì); ? 有機(jī)會(huì)參與解決問(wèn)題和制定決策; ? 大量的鼓勵(lì) 產(chǎn)生憧憬幻滅的原因 ? 工作比原來(lái)想象的困難; ? 沒(méi)有人看到我的努力; ? 沒(méi)有人在困難時(shí)給我?guī)椭? ? 越學(xué)越意識(shí)到要學(xué)的東西太多; ? 工作太枯燥; ? 工作目標(biāo)沖突且缺乏優(yōu)先順序; ? 我本來(lái)就不想先做這件事; ? 社會(huì)反光鏡(別人的眼光
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