面試中的心理學(xué)(更新版)
【正文】 。人的大 腦 分 為 左右兩個(gè)半 腦 ，左半 腦處 理空 間 、形象和整體等信息；右半 腦處 理 語(yǔ) 言、數(shù)學(xué)和理性的信息。 很多情況下，眨眼的 頻 率、眼珠的朝向、 視覺 方式的 變換 等等能 夠 表達(dá)一定的心理內(nèi)容。 一、 語(yǔ) 言內(nèi)容方面：181。 v這類題 目的 設(shè) 置大多具有欺 騙 性，因此事后 應(yīng) 向 應(yīng)試 者做出解 釋 ，以免引起 誤 會(huì)。我精心準(zhǔn) 備 了一番， 興 沖沖地到達(dá) 時(shí) ，離 約 定 時(shí)間還 早。而心理承受能力 強(qiáng) 的人 員則 表 現(xiàn)較 正常，能 較 好地 應(yīng)對(duì) 。案例171。 在能力面 試 中，面 試 官要 試圖 找到 應(yīng) 聘者過(guò) 去成就中所反映出來(lái)的特定 優(yōu) 點(diǎn) 能力面 試 法技巧（二）165。 232。 ”行 為 描述法的使用技巧（四）232。通常 應(yīng) 聘者 給 出的非行 為 性 (理 論 性 )的回答 頻 率偏高，他 們給 出的 觀 點(diǎn)，往往并不一定是他 們 真正曾 經(jīng) 做 過(guò) 的事例。 行 為 描述法的使用技巧（一） 誘導(dǎo) 式追 問(wèn) 技 術(shù) ：在提 問(wèn)過(guò) 程中，行 為 描述面 試 所提的問(wèn)題還經(jīng) 常是與 應(yīng) 聘者 過(guò) 去的工作內(nèi)容和 績(jī) 效有關(guān)的，而且提 問(wèn) 的方式更具有 誘導(dǎo) 性。行 為 描述面 試 法 181。 行 為 描述法的使用技巧（二）181。 例： 對(duì) 于與同事的沖突或摩擦。232。 4分：可以接受工作 變動(dòng) ；能迅速適 應(yīng) 新 環(huán) 境；工作表 現(xiàn)進(jìn) 步。165。 “ 壓 力面 試 ” (stress interview)是指有意制造 緊張 ，以了解求 職 者將如何面 對(duì) 工作 壓 力。 如，一位 顧 客關(guān)系 經(jīng) 理 職 位的候 選 人有禮貌的提到她在 過(guò) 去兩年內(nèi)從事了四 項(xiàng) 工作 時(shí) ，面 試 官可能告 訴 她， 頻 繁的工作 變換 反映了不 負(fù)責(zé)任和不成熟的行 為 。 先否定 對(duì) 方的成 績(jī) 和 觀 點(diǎn)，然后看求 職 者在被否定的情況下表 現(xiàn) 出的 處 理能力，這 是一種 較為 典型的 壓 力面 試 。 表達(dá)信息 過(guò) 量；例面 試 官： “您在以前工作的公司是做 ERP銷 售的，您那 時(shí) 的月收入一般 為 多少呢？ ” 面 試 者： “一般 為 8000元左右， 這 是真的，因 為 在上海的消 費(fèi) 水平比 較 高，同 時(shí) 我自己的 銷 售 業(yè)績(jī) 也做得很好，公司的整體行 業(yè) 前景都很不 錯(cuò) 。 ”面 試 中 識(shí)別謊 言的心理技 術(shù) （三）171。 這 是因 為 從大 腦 提取信息的過(guò) 程需要受到 視覺 的影響。大 約 70%的人目光 總 是向一個(gè)方向移 動(dòng) ，也就是 說(shuō) ，一個(gè)人 慣 于左移 還 是右移目光可能不會(huì) 總 是 變 來(lái) 變 去的。 鼻子：當(dāng)人在 說(shuō)謊時(shí) ，大 腦 中有一部分會(huì) 覺 得不舒服，于是就想用手來(lái)制止 這話 的 說(shuō) 出。 說(shuō)謊時(shí) ，會(huì) 強(qiáng) 烈刺激舌下神 經(jīng) ， 對(duì) 嘴、舌、唇的粘膜 細(xì) 胞的唾液分泌 發(fā) 生 強(qiáng) 烈的抑制作用，表 現(xiàn)為 嘴、舌、唇干燥。v 雙臂交叉的姿 勢(shì) 表示一種防 衛(wèi) 的、拒 絕 的、抗 議 的意 義 ， 顯 示出矛盾、多種情況交互影響或 緊張 等心理因素的存在。 觸摸脖子； 說(shuō)謊時(shí) ，大 腦 的消極思 維 會(huì)引起 臉 部和脖子的肌肉 組織發(fā) 癢，需要用手去搔癢。通 過(guò) 努力，最后 這件事 圓滿 解決了。A 完整的行 為 事例B 假行 為 事例C 欠缺情況 /任 務(wù)D 欠缺行 為E 欠缺 結(jié)
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