【正文】 計 劃 部 門 計 劃 個 人 計 劃 實 施 流 程 83 領(lǐng)導者：帶動每個人共同負責 三、提升執(zhí)行力的戰(zhàn)略運營法則 最高管理者的角色 最高管理者 分析與決斷 （決策者） 事務與細節(jié) （執(zhí)行者） （決策指向） （執(zhí)行指向） 決策 制度 執(zhí)行 制度與措施 監(jiān)督與績效 84 領(lǐng)導者：帶動每個人共同負責 ? 領(lǐng)導者要身先士卒 ——兩種領(lǐng)導特征的差別 ? 克服事必躬親與大包大攬 ——怎樣才能真正放下該放的事 ? 增強組織內(nèi)聚力 ——領(lǐng)導者個人的影響力會有持久的價值 ? 發(fā)動全體員工 ? 減少下屬工作與生活的沖突 ? 傾聽來自基層的聲音（ 至關(guān)重要） 三、提升執(zhí)行力的戰(zhàn)略運營法則 85 有系統(tǒng)的培訓員工 ? 加強崗位培訓 ——思想引導：人生意義、價值觀、事業(yè)心 ——技能培訓：專業(yè)技術(shù)、溝通、禮儀 ——制度約束：西點軍校的紀律觀 ——精神管理：毛澤東大成奧秘 ? 幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃 ——把員工的未來與團隊的發(fā)展結(jié)合起來 ? 采取多樣化的培訓方式 ——入腦更要入心：開啟心靈培訓的新時代 四、提升執(zhí)行力的團隊建設(shè)法則 86 組建高績效團隊 ? 組建一個高績效團隊 ——什么是高績效團隊 ——野牛群與雁陣的區(qū)別 ? 促進團隊成員的共識與認同感 ——孫子兵法：上下同欲者勝 ? 關(guān)注每個成員的成長 ——沒有樹木，哪有森林 ——成材需要用心呵護 四、提升執(zhí)行力的團隊建設(shè)法則 87 培養(yǎng)員工的信念 ? 我們生活在一個什么樣的時代？ ——曾經(jīng)的信仰瘋狂 ——從一個極端到另一個極端 ? 培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神 ——大和民族的精神與日本企業(yè)員工的忠誠度 ? 用企業(yè)的理念影響每一個員工 ——企業(yè)精神與發(fā)展戰(zhàn)略與員工的關(guān)系 ——你代表誰？ ? 鼓勵員工不斷學習 五、提升執(zhí)行力的企業(yè)文化法則 88 打造企業(yè)文化 ? 文化管理是最高境界 ——利益驅(qū)動是動物性的本能 ——情感維系是仁和善的結(jié)晶 ——理和義的引導是智慧者的法則 ——文化管理是精神力的升華 ? 讓文化潛移默化到每一個員工 ? 構(gòu)建適合自己特點的執(zhí)行文化 ——讓員工明白該做什么和該怎么做 ——讓員工明白那樣做的后果 五、提升執(zhí)行力的企業(yè)文化法則 89 第四講 提升領(lǐng)導執(zhí)行力的策略 90 一、領(lǐng)導執(zhí)行力的三個基本條件 二 、 提升領(lǐng)導執(zhí)行力的八個原則 三 、 建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 四 、 執(zhí)行的 “ 三講四化 ” 方法論 五 、 領(lǐng)導執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 目 錄 91 領(lǐng)導人必做的七件事 ? 了解企業(yè)，了解員工 ——你了解你的員工嗎？ ——不要以為你什么都知道 ? 面對現(xiàn)實 ——大處著眼，小處著手 ——思考任何事情的基點 ? 設(shè)定目標及其優(yōu)先順序 ——回顧時間管理的方法 ——想明白了再動手 一、領(lǐng)導執(zhí)行力的三個基本條件 92 領(lǐng)導人必做的七件事 ? 跟蹤目標，解決問題 ——目標是我們期望達到的結(jié)果 ——目標還是我們考核業(yè)績的依據(jù) ——要解決問題，而不是敘述問題， 更不是牢騷滿腹 ? 論功行賞，獎優(yōu)罰劣 ——執(zhí)行力體現(xiàn)在堅持實施， 而不僅是追求制度的完美 ? 讓員工成長 ? 了解自我 一、領(lǐng)導執(zhí)行力的三個基本條件 93 構(gòu)建執(zhí)行力文化 ? 構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性 ——改變?nèi)说男袨橹耙淖兤渌枷? ——改變其思想之前要改變其價值觀 ——價值觀是執(zhí)行力文化的核心 ? 從改變信念和行為開始 ——用統(tǒng)一的價值觀充實員工頭腦 ——愿景激勵，給員工未來的期望 ——有制度約束，但不要依賴紀律 一、領(lǐng)導執(zhí)行力的三個基本條件 94 構(gòu)建執(zhí)行力文化 ? 將薪酬與業(yè)績掛鉤 ——無論如何要樹立制度的權(quán)威性 ——適時建立真正有效的考核機制 ? 展開有效的企業(yè)溝通 ——溝通是管理的重要手段 ——沒有溝通就沒有管理 ——減少內(nèi)耗，形成合力 ? 領(lǐng)導人以身作則 ——其身正，不令而從 一、領(lǐng)導執(zhí)行力的三個基本條件 95 知人善任 ——用能執(zhí)行的人 ? 你該用什么樣的人 ——心態(tài)積極，行動力強 ——不要追求完美，人無完人 ? 找到你需要的人 ——最高的不一定是合適的 ——合適的才是最好的 ——注意不同時期的用人策略 ? 如何做到知人善任 ? 人才評估與培養(yǎng) 一、領(lǐng)導執(zhí)行力的三個基本條件 96 以利益為中心原則 ?企業(yè)怎樣生存 ——企業(yè)危機時的典型特征 ——賺錢才是硬道理 ——企業(yè)與政府機關(guān)的最大差異 ——不要指望任何人，包括銀行 ——企業(yè)的根本目的是什么 ? 不能為公司創(chuàng)造價值的行為都屬無用 ——企業(yè)的慈善行為是策劃的結(jié)果 ——衡量價值的尺度在于和利潤的關(guān)系 二、提升領(lǐng)導執(zhí)行力的八個原則 97 20/80的聚集原則 ? 遵循 “ 二、八 ” 法則 ——檢驗的標準看其與利益的相關(guān)程度 ——做 20%重要的 ? 復雜會導致誤解，簡潔會排除迷惑 ——用 “ 唯簡 ” 思維處理復雜問題 ——做好日常簡單事最重要 ——面對眾多誘惑，專一對待 ——簡約組織層級和會議 ——簡潔的設(shè)計、簡短的距離和簡要溝通 二、提升領(lǐng)導執(zhí)行力的八個原則 98 開發(fā)原則 ? 執(zhí)行力開發(fā)的要點 ——三個核心流程的完善與結(jié)合 ——加強培養(yǎng)，改變觀念 ——加強培養(yǎng)，建立積極心態(tài) ——加強培養(yǎng)，提升技能 ——倡導行動力 ? 判斷執(zhí)行能力的標準 ——自己所領(lǐng)導的員工的質(zhì)量 ——是否建立了真實的執(zhí)行文化 二、提升領(lǐng)導執(zhí)行力的八個原則 99 分層原則 ? 管理層次與執(zhí)行力特征區(qū)別 ——高層的執(zhí)行力體現(xiàn)在哪里？ ——中層的執(zhí)行力體現(xiàn)在哪里？ ——基層的執(zhí)行力體現(xiàn)在哪里 ？ ? 對表現(xiàn)不同的員工加以區(qū)別對待 ——提拔那些注重執(zhí)行的人 ——倡導執(zhí)行，精神引導執(zhí)行力 ——逐漸建立起一種執(zhí)行文化 事實與數(shù)據(jù)原則 ? 如果強調(diào)什么，就把它納入考核 二、提升領(lǐng)導執(zhí)行力的八個原則 100 雙贏或不交易原則 ? 對等交換 ——目的：要想別人考慮你的利益 ——做法：首先你要充分考慮對方的利益 ——不要與那些只考慮自己利益的人長期交易 分享或共享原則 ? 與其另立爐灶，不如借用或共用 ——整合的觀念 杠桿原則 ? 給你一個支點，去撥動整個團隊 二、提升領(lǐng)導執(zhí)行力的八個原則 101 R1（ Readall)—執(zhí)行的計劃 /預算系統(tǒng) ? 計劃 /預算系統(tǒng)的目的是落實戰(zhàn)略規(guī)劃， 它在執(zhí)行系統(tǒng)中起到一個驅(qū)動的作用 ? 具體步驟： ——公司層制定年度規(guī)劃目標， 主要經(jīng)營業(yè)績指標計劃及業(yè)績的期望指標， 并將指標分解到各個業(yè)務層面 ——業(yè)務層根據(jù)公司總體指導思想和要求 制定年度預算計劃 ——在年度計劃下做詳細的季度業(yè)務規(guī)劃 和月度業(yè)務規(guī)劃 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 102 R1（ Readall)—執(zhí)行的計劃 /預算系統(tǒng) ?具體步驟： ——以公司層和業(yè)務層為單位進行，業(yè)務規(guī)劃中最 主要內(nèi)容是生產(chǎn) /銷售計劃與關(guān)鍵成功措施兩部分 ——根據(jù)經(jīng)營預算計劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務層 /銷售點制定關(guān)鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃，將計劃具體落實到具體行動上 ——根據(jù)經(jīng)營預算目標編制財務預算，如經(jīng)營管理財務費用、利潤、資金需求預算、經(jīng)營額收入預算 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 103 R2（ Responsibility)—執(zhí)行人崗位職責系統(tǒng) ? 崗位職責系統(tǒng)的目的是 “ 靠業(yè)績用人而不是靠領(lǐng) 導的感覺用人 ” ， 如何做到這一點 ， 關(guān)鍵是強調(diào) 崗位與業(yè)績的關(guān)系 ?具體步驟： ——根據(jù)預算計劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位 ——設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務權(quán)限 ——明確部門崗位設(shè)置：各個部門設(shè)多少職位， 什么職位，這些職位到底是干什么的。1 中 國 管 理 培 訓 網(wǎng) 香港國際管理培訓學院 主講：鄭健 教授 主講：鄭健 教授 最牛英語口語培訓模式：躺在家里練口語，全程外教一對一，三個月暢談無阻！ 太平洋英語，免費體驗全部外教一對一課程： 2 比爾 ?蓋茨說： 在未來十年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是 執(zhí)行力 。（ ABC） 回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細節(jié) 而導致嚴重后果的事，并加以分析。 五、領(lǐng)導執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 123 案例分析與課程總結(jié) 潛質(zhì)是執(zhí)行力提升的前提 技能是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵 用心是執(zhí)行力持久的動力 勤奮是執(zhí)行力實際的體現(xiàn) 潛質(zhì) 技能 用心 勤奮 124 謝謝大家 聯(lián)系 鄭健 教授： 075583678658 13823394596 Email