直營(yíng)店督導(dǎo)工作職責(zé)和工作流程(更新版)
【正文】 。與店鋪店長(zhǎng)溝通日常管理事務(wù)。與店鋪店長(zhǎng)溝通日常管理事務(wù)。對(duì)各店鋪貨品陳列進(jìn)行指導(dǎo)，調(diào)整。督導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)管過程。定期提交VIP客戶促銷方案，積分兌換方案等，上報(bào)公司審批執(zhí)行。定期進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)。保持與各商場(chǎng)店鋪樓層管理人員的工作協(xié)作和溝通。職責(zé)三：組織直營(yíng)終端管理工作工作任務(wù)：負(fù)責(zé)向直營(yíng)店店長(zhǎng)及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)公司的各項(xiàng)精神、方針、決定等，幫助員工理解并貫徹落實(shí)。依據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，按區(qū)域，店鋪，年度，月度進(jìn)行目標(biāo)分解。職責(zé)二：督導(dǎo)直營(yíng)店商品銷售工作任務(wù)：組織直營(yíng)部店長(zhǎng)月度例會(huì)。跟進(jìn)新店拓展進(jìn)度，完成直營(yíng)店開店培訓(xùn)、商品、物料及各類活動(dòng)準(zhǔn)備工作，協(xié)助相關(guān)部門解決各類問題。了解員工動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工成長(zhǎng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。監(jiān)督和管理店鋪VIP客戶服務(wù)工作執(zhí)行情況，保證VIP客戶服務(wù)工作質(zhì)量。通知各店長(zhǎng)本月店長(zhǎng)例會(huì)召開時(shí)間和需要準(zhǔn)備的內(nèi)容。準(zhǔn)備工作：《店長(zhǎng)例會(huì)安排》《店長(zhǎng)例會(huì)PPT課件》每月20日召開店長(zhǎng)例會(huì)一般安排在周二上午10：00—1200每月26日下達(dá)各直營(yíng)店下月銷售任務(wù)，并督促各店長(zhǎng)進(jìn)行分解。與鄧超一起分析貨品調(diào)配需求。并于相關(guān)部門溝通。無培訓(xùn)工作時(shí)，可巡店或駐店指導(dǎo)星期五上午學(xué)習(xí)和編寫
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