【正文】 費(fèi)+稅金+行政辦公費(fèi)用+維修費(fèi)用+計(jì)劃外支出+ 宣傳費(fèi)用+房屋租金+物品折舊 固定預(yù)算金額約等于8萬(wàn)元/日 浮動(dòng)成本=承包提成+商品、客用備品成本 浮動(dòng)成本每日約等于3萬(wàn)元。（三） 加強(qiáng)內(nèi)部核心產(chǎn)品的銷售力度，堅(jiān)決做好誘導(dǎo)消費(fèi)工作 在強(qiáng)化內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，根據(jù)核心產(chǎn)品特性，成立有針對(duì)性的銷售小組。三、媒體宣傳、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品質(zhì)量的提高，有效地產(chǎn)品信息傳遞，是客源的主要保障。 各部門根據(jù)客流時(shí)間段，將安排有效的人員對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行銷售；并根據(jù)消費(fèi)群體的高低成次，有效地銷售其他產(chǎn)品。（一） 明確目標(biāo)管理的實(shí)施程序，是確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的依托 企業(yè)建設(shè)中，有了明確的目標(biāo)，才能完成工作，所以企業(yè)的使命和任務(wù)必須要轉(zhuǎn)化成目標(biāo)。企事業(yè)單位的特價(jià)票主要通過(guò)信件的形式發(fā)放。發(fā)放特價(jià)票還可以選擇和一些大型的酒店進(jìn)行合作，每天在飯口時(shí)派形象好的專人帶上浴場(chǎng)的飄帶到酒店發(fā)放特價(jià)票，做到在酒店用餐的客人人手一張，在特價(jià)票上寫上標(biāo)記，一般三位，第一位為類別標(biāo)記，第二位為酒店標(biāo)記，第三位為發(fā)放人標(biāo)記，有效期為1天，發(fā)放時(shí)在特價(jià)票上寫明截止日期，同時(shí)在票面上蓋上當(dāng)日有效的章，每天根據(jù)返回來(lái)的特價(jià)票的數(shù)量，隨時(shí)調(diào)整發(fā)放策略。完成每月公司制定的個(gè)人的銷售額基數(shù)，提取個(gè)人銷售總額的5%+員工公共提成作為個(gè)人提成。超額完成每月部門的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃任務(wù)，提取超額金額的8%作為個(gè)人獎(jiǎng)金。團(tuán)體票促銷方案： 凡購(gòu)買10張以上（包含10張）者每張80元，凡購(gòu)買30張以上（含30張）者每張68元，凡購(gòu)買60張以上（包含60張）者每張48元，凡購(gòu)買100張以上（包含100張）者每張38元。贈(zèng)送1000元以下禮品一份鉆石卡20000辦卡:續(xù)卡:贈(zèng)送6666元，可享受26666元消費(fèi)金額。每個(gè)部門應(yīng)有自己的促銷特色，如財(cái)務(wù)部可針對(duì)稅務(wù)部門、財(cái)政部門，工程部針對(duì)質(zhì)檢部門、能源部門均可展開(kāi)相應(yīng)的促銷工作。 （2） 建立穩(wěn)固的客源渠道，培養(yǎng)顧客。 （4） 檔案制度 浴場(chǎng)及各部門建立健全各種檔案是極其重要的工作，如客史檔案、服務(wù)檔案、投訴檔案、設(shè)備檔案等；這些檔案是浴場(chǎng)提供超前、針對(duì)性服務(wù)的基礎(chǔ)。作為浴場(chǎng)在目前的市場(chǎng)只有兩種企業(yè)戰(zhàn)略方向：一是打造品牌；一是回?cái)n資金（資本運(yùn)作）。 　?。?）銷售管理計(jì)劃 　　假如把營(yíng)銷企劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標(biāo)便是登陸的目的。 　　媒體運(yùn)用計(jì)劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。 　　①目標(biāo) 　　企劃書必須明確地表示，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷企劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。 　　廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。 　?。?0）各浴場(chǎng)訂價(jià)策略的比較分析。 　?。?）各浴場(chǎng)核心產(chǎn)品的銷售量與銷售額的比較分析。配以歐美洗浴文化節(jié)的宣傳，更加深了企業(yè)文化的內(nèi)涵?！贝送?，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境中，還要吸納外來(lái)的優(yōu)秀文化。一個(gè)人愿意從自己所在的那個(gè)群體中獲得自尊和歸屬感。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范。勞動(dòng)定額的類型a、時(shí)時(shí)定額b、工作量定額編制定員的方法a、按勞動(dòng)效率定員每一輪班應(yīng)完成的工作量定員人數(shù)= 每輪班次數(shù)員工的勞動(dòng)效率出勤率六、員工培訓(xùn)培訓(xùn)方式。人員招聘合同管理。正式招聘前，根據(jù)缺崗職位，公布任職條件，由主管領(lǐng)導(dǎo)面試談話，按任職條件審查，人力資源部提供應(yīng)聘人員的基本情況表，面試人員填寫面試考核表，提出考核意見(jiàn)，報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試，同意后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 定招工計(jì)劃。4. 計(jì)發(fā)形式：以崗序?yàn)閱挝?。三、?jī)效工資管理制度：績(jī)效工資的計(jì)發(fā)工作，要求實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)發(fā)原則，不得任人唯親、弄虛作假，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，將取消經(jīng)理、主管的績(jī)效工資，并嚴(yán)肅處理。：?jiǎn)T工在加班期間的報(bào)酬。13. 年度工作標(biāo)兵：每年評(píng)選一次，獎(jiǎng)勵(lì)金額300元，由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。試用期員工可享受獎(jiǎng)勵(lì)工資中的合理化建議獎(jiǎng)、拾金不昧獎(jiǎng)、和委屈獎(jiǎng)，其它獎(jiǎng)勵(lì)金不予享受。(九) 做好人員的職位安排，防止某些崗位人浮于事，而某些崗位又人手不足。從管理學(xué)角度講，只要存在一個(gè)組織，必然會(huì)出現(xiàn)利益上的矛盾，企業(yè)也是如此，如何將個(gè)人和企業(yè)利益融為一體，使企業(yè)和個(gè)人都能夠發(fā)展是企業(yè)管理的目的所在一、人力資源建設(shè)的重要性：(一) 使員工在公司中的活動(dòng)有固定的原則，不會(huì)侵害他人或公司的利益。六（留）住客源：樹立顧客第一，服務(wù)先行的主導(dǎo)思想，建立以顧客為中心的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，關(guān)注顧客在用餐過(guò)程中的滿意程度，嚴(yán)格完善每一個(gè)細(xì)節(jié)，留住客源。公司執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)與管理，對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。（5）各大浴場(chǎng)、桑拿行業(yè)的價(jià)位體系。（4）各大浴場(chǎng)的主要供貨渠道。公司執(zhí)行四級(jí)垂直管理模式，即高管級(jí)、中管級(jí)、基層管理級(jí)、員工級(jí)。五點(diǎn)突出：樹立超強(qiáng)的品牌；穩(wěn)中求進(jìn)的盈利報(bào)表；員工是企業(yè)是最大的財(cái)富；穩(wěn)定的組織和工作方法；為顧客及服務(wù)奉獻(xiàn)的心態(tài)。作為“員工之家”，人力資源部要開(kāi)展各種有效活動(dòng)，密切勞資關(guān)系，協(xié)調(diào)政府、企業(yè)、員工、客人之間的利益，增強(qiáng)員工的向心力、凝聚力，拓展并強(qiáng)化員工的能力，留住人才，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供人才保證。(八) 對(duì)人事調(diào)動(dòng)及時(shí)備檔。獎(jiǎng)勵(lì)金分為全勤績(jī)效獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)（經(jīng)營(yíng)目標(biāo)獎(jiǎng)）、合理化建議獎(jiǎng)、拾金不昧獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)，另外包括A級(jí)員工獎(jiǎng)、年度工作標(biāo)兵（優(yōu)秀員工、服務(wù)標(biāo)兵、銷售冠軍）獎(jiǎng)等不固定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。12. A級(jí)員工獎(jiǎng)：管理人員（經(jīng)理、主管、領(lǐng)班）每月評(píng)選一次，享受薪資浮動(dòng)待遇，員工每季度評(píng)選一次獎(jiǎng)勵(lì)金額300元，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。（水區(qū)補(bǔ)助100元）：在工資總額內(nèi)，對(duì)公司內(nèi)部員工給予養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的社會(huì)保險(xiǎn)金，由員工本人到勞動(dòng)部門交納。5. 新員工入職后前7天為試崗期，不合格不予計(jì)發(fā)工資；滿7天，由部門、人力資源部考核通過(guò)后，計(jì)發(fā)試崗期7天工資，入職不超過(guò)7天，則不發(fā)放工資，入職超過(guò)7天后如需離職，正常辦理離職手續(xù)，待批準(zhǔn)后，于每月15號(hào)離職工資發(fā)放日領(lǐng)取。3. 發(fā)放原則：多勞多得，按勞分配，各部門不得以任何借口私自分配，由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。浴場(chǎng)人員招聘以各部門、各崗人員任職條件為依據(jù)，根據(jù)具體招工崗位確定，主要條件包括：招工崗位；文化程度；從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；工作能力；職業(yè)道德；年齡要求；身體素質(zhì)；外語(yǔ)要求。各級(jí)管理人員招聘遵守人力資源部牽頭，直接領(lǐng)導(dǎo)面試考核，超級(jí)審查控制，總經(jīng)理談話審定的原則。人員招聘進(jìn)入浴場(chǎng)后，由培訓(xùn)產(chǎn)主管組織崗前培訓(xùn)三至七天，主要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、安全服務(wù)、員工守則、勞動(dòng)紀(jì)律等課程培訓(xùn)，合格后再進(jìn)入正式崗位。員工調(diào)配與人力資源控制：?jiǎn)T工調(diào)配：通過(guò)合理的調(diào)配，選擇合適的勞動(dòng)組織形成對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)的勞動(dòng)分工，并組織好協(xié)作關(guān)系，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，合理協(xié)調(diào)地進(jìn)行企業(yè)各種服務(wù)活動(dòng)。崗位培訓(xùn)規(guī)范，主要包括：本部門的組織機(jī)構(gòu)、人員配備、工作區(qū)域。通過(guò)溝通、交往，互相了解，分享有關(guān)工作的許多信念和構(gòu)想，并將個(gè)人的觀念溶入集體之中。我們創(chuàng)造企業(yè)文化，力求在分析本民族、本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上分析社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)顧客需求的基礎(chǔ)上，吸取其精華，把歷史傳統(tǒng)、民族意識(shí)結(jié)合起來(lái)，使那些有價(jià)值的東西得以繼承和發(fā)揚(yáng)，“文化的源泉是歷史。從而形成了行業(yè)內(nèi)獨(dú)特的文化氛圍。 　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)狀況分析 　　要對(duì)整個(gè)周邊洗浴市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析，市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項(xiàng)內(nèi)容： 　　（1）整個(gè)周邊市場(chǎng)的各種浴場(chǎng)的規(guī)模。 　　（9）各浴場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的比較分析。 　　確定銷售方式。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。 　　廣告表現(xiàn)計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)（標(biāo)題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 　　市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。而其核心產(chǎn)品是按摩及公司會(huì)員卡。同時(shí)可以每月一到兩次地邀請(qǐng)?jiān)?chǎng)相關(guān)的專家到本店暗訪。兩支隊(duì)伍分工要明確，但接待業(yè)務(wù)衍接則要緊密。每個(gè)管理者應(yīng)有自己的“客源群”。 白金卡30000辦卡:續(xù)卡:贈(zèng)送12800元，可享受42800元消費(fèi)金額；另贈(zèng)送價(jià)值488元的浴服一套及洗漱用品一套。提成：凡推出“銅卡”者獎(jiǎng)勵(lì)20元，推出“銀卡”者獎(jiǎng)勵(lì)30元，推出“金卡”者獎(jiǎng)勵(lì)50元。完成每月公司制定的部門銷售額基數(shù)，提取技師總提成的5%作為個(gè)人提成。服務(wù)員完不成每月公司制定的個(gè)人的銷售額基數(shù)，提取個(gè)人銷售總額的3%+員工公共提成作為個(gè)人提成。單位四大范圍，四類含義為即1：商業(yè)區(qū)（精品層、專賣店）2：居民區(qū)（住宅樓區(qū)）3：流動(dòng)人口區(qū)（各大商場(chǎng)門前）4：企事業(yè)（各政府機(jī)關(guān)，公司、廠礦）然后利用電腦分析反饋回來(lái)的信息，根據(jù)反饋信息有針對(duì)性的推出專攻對(duì)象策略。在特價(jià)票上標(biāo)記，一般為兩位，每一位為類別標(biāo)記，第二位為單位標(biāo)記。進(jìn)入9月份，行業(yè)周期已逐步進(jìn)入營(yíng)運(yùn)旺季，隨著客流的逐步增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也隨之上浮，面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們必須要率先從宏觀、大局上，識(shí)別、發(fā)展、分析、解決內(nèi)外部的各種因素，對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的各種影響，把握全局，領(lǐng)對(duì)方向。二、執(zhí)行有效的時(shí)間管理是確保計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保障（一）、根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)系統(tǒng)，合理安排時(shí)間限制，確保完成目標(biāo)最大化。 設(shè)定時(shí)間管理監(jiān)督員，加強(qiáng)對(duì)工作執(zhí)行力的監(jiān)督。如：歐陸沐浴文化節(jié)，高爾夫球邀請(qǐng)賽等。將利用9月份的有限時(shí)間全面培訓(xùn)、全面提高。她們的工作決定老客戶是否留得住。一、勞動(dòng)合同期限第一條 本合同期限為 年，有效期限自 年 月 日，至 年月 日，其中試用期 個(gè)月，試用期間甲乙雙方均有權(quán)提出解除本合同，但須提前七天通知對(duì)方。五、福利第八條 乙方因工負(fù)傷可按國(guó)家規(guī)定享受醫(yī)療期，甲方按國(guó)家及甲方規(guī)定支付乙方病假工資和醫(yī)療費(fèi)。第十四條 經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方提出解除合同的，本合同可以解除。八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償?shù)诙粭l 甲方扣或無(wú)故拖欠乙方工資，甲方支付乙方的工資低于本地區(qū)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)，或甲方未依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的，應(yīng)按國(guó)家規(guī)定予以賠償。 經(jīng)營(yíng)理念：.企業(yè)精神： 工作作風(fēng)：.質(zhì)量觀念：.道德準(zhǔn)則：。（2）發(fā)放特價(jià)票還可以選擇和一些大型的酒店進(jìn)行合作，每天在飯口時(shí)派形象好的專人帶上浴場(chǎng)的飄帶到酒店發(fā)放特價(jià)票，做到在酒店用餐的客人人手一張，在特價(jià)票上寫上標(biāo)記，一般三位，第一位為類別標(biāo)記，第二位為酒店標(biāo)記，第三位為發(fā)放人標(biāo)記，有效期為1天，發(fā)放時(shí)在特價(jià)票上寫明截止日期，同時(shí)在票面上蓋上當(dāng)日有效的章，每天根據(jù)返回來(lái)的特價(jià)票的數(shù)量，隨時(shí)調(diào)整發(fā)放策略。（7）企事業(yè)單位的特價(jià)票主要通過(guò)信件的形式發(fā)放。采取單項(xiàng)計(jì)積分制的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)定向促銷的商品（或需要急推的酒水）可以提高提成，管理者根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要可隨時(shí)更改提成發(fā)放時(shí)間非常重要，時(shí)間定的長(zhǎng)失去激勵(lì)的意義，時(shí)間定的短發(fā)放帶來(lái)麻煩，最佳的發(fā)放時(shí)間是一天一次，郵局就是OEC管理模式提到的“日事日畢，日清日高”。旗上加內(nèi)容：“請(qǐng)客到XX浴場(chǎng)，情侶到XX浴場(chǎng)，聚友到XX浴場(chǎng)，按摩到XX浴場(chǎng)，洗浴到XX浴場(chǎng)等內(nèi)容 設(shè)立拱形門（雙龍雙拱或一拱）高空氣球4－8只，氣球懸掛條幅，通過(guò)高度引起進(jìn)往車輛的注意。會(huì)員卡促銷方案。十、團(tuán)體票促銷方案：凡購(gòu)買10張以上（包含10張）者每張20元，凡購(gòu)買30張以上（含30張）者每張18元，凡購(gòu)買60張以上（包含60張）者每張16元，凡購(gòu)買100張以上（包含100張）者每張14元。如會(huì)員卡消費(fèi)完成后可以續(xù)交，如下再續(xù)交可領(lǐng)取本浴場(chǎng)貴賓卡1張，每次消費(fèi)打八折。 提成：，卡提成不提。 22