【正文】 老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險的社會保險金，由員工本人到勞動部門交納。（水區(qū)補助100元）：在工資總額內(nèi)，對公司內(nèi)部員工給予養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險的社會保險金，由員工本人到勞動部門交納。（水區(qū)補助100元）。5. 新員工入職后前7天為試崗期，不合格不予計發(fā)工資；滿7天，由部門、人力資源部考核通過后，計發(fā)試崗期7天工資，入職不超過7天，則不發(fā)放工資，入職超過7天后如需離職，正常辦理離職手續(xù)，待批準后，于每月15號離職工資發(fā)放日領(lǐng)取。遇突發(fā)性事件，及重大事件時，所在部門人員不能及時救險，從而給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失，將取消該部門全部績效工資。3. 發(fā)放原則：多勞多得，按勞分配，各部門不得以任何借口私自分配，由財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。營運部主管占所屬部門總提成的3％、獎勵其現(xiàn)場指揮、調(diào)控工作。浴場人員招聘以各部門、各崗人員任職條件為依據(jù)，根據(jù)具體招工崗位確定，主要條件包括：招工崗位；文化程度；從業(yè)經(jīng)驗；工作能力；職業(yè)道德；年齡要求；身體素質(zhì)；外語要求。人力資源部根據(jù)各部門的要求，擬定具體招工計劃。各級管理人員招聘遵守人力資源部牽頭，直接領(lǐng)導(dǎo)面試考核，超級審查控制，總經(jīng)理談話審定的原則。 服務(wù)人員和工人招聘。人員招聘進入浴場后，由培訓(xùn)產(chǎn)主管組織崗前培訓(xùn)三至七天，主要進行組織機構(gòu)、規(guī)章制度、安全服務(wù)、員工守則、勞動紀律等課程培訓(xùn)，合格后再進入正式崗位。﹝2﹞、使企業(yè)了解申請人的外表、舉止、表達與社交能力以及某些氣質(zhì)他對他人的基本要求。員工調(diào)配與人力資源控制：員工調(diào)配：通過合理的調(diào)配，選擇合適的勞動組織形成對人力資源進行科學(xué)的勞動分工，并組織好協(xié)作關(guān)系，充分發(fā)揮和調(diào)動全體員工的積極性，合理協(xié)調(diào)地進行企業(yè)各種服務(wù)活動。崗前培訓(xùn)規(guī)范，主要包括：（1）禮節(jié)禮貌修養(yǎng)、儀容儀表規(guī)范。崗位培訓(xùn)規(guī)范，主要包括：本部門的組織機構(gòu)、人員配備、工作區(qū)域。（4）主動、熱情、禮貌、周到、快捷等優(yōu)秀服務(wù)訓(xùn)練。通過溝通、交往，互相了解，分享有關(guān)工作的許多信念和構(gòu)想，并將個人的觀念溶入集體之中。企業(yè)文化離不開一定的社會環(huán)境，不可能獨立于社會文化之外。我們創(chuàng)造企業(yè)文化，力求在分析本民族、本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上分析社會環(huán)境和市場顧客需求的基礎(chǔ)上，吸取其精華，把歷史傳統(tǒng)、民族意識結(jié)合起來，使那些有價值的東西得以繼承和發(fā)揚，“文化的源泉是歷史。三、企業(yè)文化的實施辦法： （一）、注重員工思想素質(zhì)教育，提高員工政治思想覺悟。從而形成了行業(yè)內(nèi)獨特的文化氛圍。四、CIS管理：現(xiàn)代社會是信息社會，公司要想使產(chǎn)品與服務(wù)得到廣大消費者的認識和接受，就必須通過各種渠道不斷的把公司的觀念、行為、資源等轉(zhuǎn)換為信息，傳播到市場上去，從而引導(dǎo)市場朝著有利于企業(yè)發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。 　　（一）市場狀況分析 　　要對整個周邊洗浴市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況進行市場調(diào)研、市場分析，市場狀況分析必須包含下列12項內(nèi)容： 　?。?）整個周邊市場的各種浴場的規(guī)模。 　?。?）各浴場核心產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。 　?。?）各浴場公關(guān)活動的比較分析。 　?。ǘ┢髣潟?　　營銷企劃書正文由6大項構(gòu)成，現(xiàn)分別說明如下： （1）公司的主要政策 　　企劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。 　　確定銷售方式。 　　銷售目標量化有下列優(yōu)點： 　　為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 　　廣告表現(xiàn)策略：針對核心產(chǎn)品的定位與目標消費群，決定方針表現(xiàn)的主題。 　　廣告表現(xiàn)計劃：報紙與雜志廣告稿的設(shè)計（標題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。 　　市場調(diào)查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等。而其核心產(chǎn)品是按摩及公司會員卡。包括浴場的口號、浴場標準色、浴場標志、浴場環(huán)境布置等內(nèi)容。同時可以每月一到兩次地邀請浴場相關(guān)的專家到本店暗訪。 （三） 鮮明的個性 鮮明的個性是品牌的生命，浴場可在環(huán)境布置，特別在服務(wù)項目上實現(xiàn)新、奇的目的；在軟件服務(wù)、硬件規(guī)格、文化品位上體現(xiàn)出浴場的專業(yè)化水平。兩支隊伍分工要明確，但接待業(yè)務(wù)衍接則要緊密。 （3） 開展形式多樣的促銷活動。每個管理者應(yīng)有自己的“客源群”。那么怎樣去銷售呢？ 營銷這個詞，說一千道一萬，簡單地理解就是“賣”。但與其它行業(yè)的直銷不同，比如說安利，比如說空調(diào)，彩電等等，洗浴中心的營銷的重點有二：一服務(wù)，如果你的服務(wù)比較差勁，讓客人體會不到尊貴，舒適，休閑等感覺，那么在你向客人推銷時，客人會買嗎？（設(shè)施，衛(wèi)生，技師等任何一方面的不適都會影響客人的購買心理）二服務(wù)是基礎(chǔ)，推銷是本質(zhì)。 白金卡30000辦卡:續(xù)卡:贈送12800元，可享受42800元消費金額；另贈送價值488元的浴服一套及洗漱用品一套。贈送500元以下禮品一份白銀卡5000辦卡:續(xù)卡:贈送900元，可享受5900元消費金額；另贈送價值228元的凈桑免費券6張。提成：凡推出“銅卡”者獎勵20元，推出“銀卡”者獎勵30元，推出“金卡”者獎勵50元。（二）、提成方案員工提成獎金方案表職務(wù)名稱基本工資提成比例獎金比例總經(jīng)理詳見經(jīng)營責任書詳見經(jīng)營責任書詳見經(jīng)營責任書副總經(jīng)理完不成每月公司制定的銷售額基數(shù)，扣除10%的基本工資。完成每月公司制定的部門銷售額基數(shù)，提取技師總提成的5%作為個人提成。超額完成每月部門班次的經(jīng)營計劃任務(wù)，提取超額金額的3%作為個人獎金。服務(wù)員完不成每月公司制定的個人的銷售額基數(shù)，提取個人銷售總額的3%+員工公共提成作為個人提成。鞋童、接待員的提成為：崗位擦腳銷售額的10%+售卡銷售額的3%。單位四大范圍，四類含義為即1：商業(yè)區(qū)（精品層、專賣店）2：居民區(qū)（住宅樓區(qū)）3：流動人口區(qū)（各大商場門前）4：企事業(yè)（各政府機關(guān)，公司、廠礦）然后利用電腦分析反饋回來的信息，根據(jù)反饋信息有針對性的推出專攻對象策略。在各大商場、醫(yī)院、酒店、ok廳等一些公共場所的門前發(fā)放特價票，主要發(fā)放給在這些場所門前的停放車輛，將特價票別在車輛的風(fēng)擋玻璃上，每輛車上別三張。在特價票上標記，一般為兩位，每一位為類別標記，第二位為單位標記。信函內(nèi)容：幾張門票。進入9月份，行業(yè)周期已逐步進入營運旺季，隨著客流的逐步增長，經(jīng)濟指標也隨之上浮，面對著激烈的市場競爭，我們必須要率先從宏觀、大局上，識別、發(fā)展、分析、解決內(nèi)外部的各種因素，對企業(yè)可能產(chǎn)生的各種影響，把握全局，領(lǐng)對方向。（五）、各部門經(jīng)理制定本部門計劃目標的行動計劃。二、執(zhí)行有效的時間管理是確保計劃目標實現(xiàn)的重要保障（一）、根據(jù)計劃目標系統(tǒng)，合理安排時間限制，確保完成目標最大化。（二）、將目標活動過程有效排列，著重強調(diào)重要性、緊急性。 設(shè)定時間管理監(jiān)督員，加強對工作執(zhí)行力的監(jiān)督。 根據(jù)企業(yè)消費區(qū)域定位，對區(qū)域內(nèi)的重點客戶進行細分，利用信件、廣告牌、路牌進行定位宣傳，加強產(chǎn)品信息的滲透性、拓展性，以達到攬客之功效。如：歐陸沐浴文化節(jié)，高爾夫球邀請賽等。（四)充分做好對客服務(wù)工作，使無形產(chǎn)品真正成為企業(yè)的第一產(chǎn)品。將利用9月份的有限時間全面培訓(xùn)、全面提高。服務(wù):浴場附加值的體現(xiàn)，有些非技術(shù)價格而能打動顧客的就是服務(wù)，服務(wù)的特色應(yīng)制度化，標準化，規(guī)范化。她們的工作決定老客戶是否留得住?；顒樱捍黉N活動是浴場促銷的趨勢，是迅速提升業(yè)績的法寶，可從消費者喜歡聽的話題入手，增進交流，從而開展一些促銷活動。一、勞動合同期限第一條 本合同期限為 年，有效期限自 年 月 日，至 年月 日，其中試用期 個月，試用期間甲乙雙方均有權(quán)提出解除本合同，但須提前七天通知對方。如需要加班，甲方應(yīng)按勞動法的規(guī)定安排乙方同等的休息時間或支加班工資。五、福利第八條 乙方因工負傷可按國家規(guī)定享受醫(yī)療期，甲方按國家及甲方規(guī)定支付乙方病假工資和醫(yī)療費。在履行本合同期間，乙方不得受聘于其他單位或個人。第十四條 經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方提出解除合同的，本合同可以解除。第十八條 乙方解除本合同應(yīng)當提前三十日以書面形式通知甲方。八、經(jīng)濟補償與賠償?shù)诙粭l 甲方扣或無故拖欠乙方工資，甲方支付乙方的工資低于本地區(qū)規(guī)定的最低標準，或甲方未依法支付經(jīng)濟補償金的，應(yīng)按國家規(guī)定予以賠償。十、其它第二十四條 本合同未說事宜，按國家規(guī)定執(zhí)行。 經(jīng)營理念：.企業(yè)精神： 工作作風(fēng)：.質(zhì)量觀念：.道德準則：。——公司執(zhí)行總經(jīng)理負責制，全面負責公司的經(jīng)營與管理，對董事長負責。（2）發(fā)放特價票還可以選擇和一些大型的酒店進行合作，每天在飯口時派形象好的專人帶上浴場的飄帶到酒店發(fā)放特價票，做到在酒店用餐的客人人手一張，在特價票上寫上標記，一般三位，第一位為類別標記，第二位為酒店標記，第三位為發(fā)放人標記，有效期為1天，發(fā)放時在特價票上寫明截止日期，同時在票面上蓋上當日有效的章，每天根據(jù)返回來的特價票的數(shù)量，隨時調(diào)整發(fā)放策略。日期范圍定為三天，在特價票上寫上標記，般為三位，第一位為類別標記，第二位為地理位置標記，第三位為發(fā)放人標記。（7）企事業(yè)單位的特價票主要通過信件的形式發(fā)放。節(jié)日問候3浴場簡介。采取單項計積分制的優(yōu)點是對定向促銷的商品（或需要急推的酒水）可以提高提成，管理者根據(jù)經(jīng)營的需要可隨時更改提成發(fā)放時間非常重要，時間定的長失去激勵的意義，時間定的短發(fā)放帶來麻煩，最佳的發(fā)放時間是一天一次，郵局就是OEC管理模式提到的“日事日畢，日清日高”。二、成立營銷部 浴場應(yīng)成立一個營銷部，成員可以是浴場的總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、電腦主管及兼做發(fā)放工作的浴場員工，電腦主管平時負責電腦數(shù)據(jù)的核對、修改整理，然后上報到總經(jīng)理處，總經(jīng)理隨時組織召開會議，根據(jù)電腦主管反映上的數(shù)據(jù)制定出下一步的營銷方案，查看浴場推出的營銷方案的實施情況，并隨時進行調(diào)整。旗上加內(nèi)容：“請客到XX浴場，情侶到XX浴場，聚友到XX浴場，按摩到XX浴場，洗浴到XX浴場等內(nèi)容 設(shè)立拱形門（雙龍雙拱或一拱）高空氣球4－8只，氣球懸掛條幅，通過高度引起進往車輛的注意。（六）推銷一票到底：實行XXX元一票到底，包括按摩項目、擦皮鞋、門票、搓澡4項。會員卡促銷方案。 提成：凡推出10000元者獎勵100元，推出5000元者獎勵50元。十、團體票促銷方案：凡購買10張以上（包含10張）者每張20元，凡購買30張以上（含30張）者每張18元，凡購買60張以上（包含60張）者每張16元，凡購買100張以上（包含100張）者每張14元。金卡30元/張 銀卡15元/張 銅卡5元/張員工10個月內(nèi)推銷貴賓卡（任意卡種)累計成功達8張（或金卡3張、銀卡4張、銅卡6張）者，可獲得業(yè)績推銷獎100元。如會員卡消費完成后可以續(xù)交，如下再續(xù)交可領(lǐng)取本浴場貴賓卡1張，每次消費打八折。九、累計消費促銷方案 凡在本浴場累計消費達1800元者可成為本浴場“銅卡”貴賓，每次結(jié)賬享受全單九折優(yōu)惠，累計消費達4800元者可成為本浴場“銀卡”貴賓，每次結(jié)賬時享受全單八五折優(yōu)惠，累計消費達到8800元者可成為本浴場“金卡”貴賓，每次結(jié)賬時享受全單八折優(yōu)惠。 提成：，卡提成不提。貴賓卡及提成方案 推出會員卡、累計消費卡、團體票促銷方案。 22