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物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲細(xì)則(更新版)

2025-09-13 09:40上一頁面

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【正文】 飲酒一線員工扣發(fā)50元,客服人員/工程人員扣發(fā)100元。主管及秩序維護(hù)隊(duì)長扣發(fā)50元,項(xiàng)目經(jīng)理扣發(fā)100元。行政部、品質(zhì)部及時(shí)處理。8上班時(shí)間帶有酒氣或醉意一線員工扣發(fā)50元,客服人員/工程人員扣發(fā)50元。辦公室、物管項(xiàng)目部及時(shí)處理。 以上兩種手段可同時(shí)使用。遵守規(guī)章制度,無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。第一次獲季度“服務(wù)明星”稱號,公司內(nèi)通報(bào)表揚(yáng);并給予100元的獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患,采取積極措施,避免事故發(fā)生。5. 大部分工作可達(dá)到杰出標(biāo)準(zhǔn),出色完成授予的各項(xiàng)工作,解決問題具有獨(dú)特的方法,能促進(jìn)團(tuán)體的工作,優(yōu)勢顯而易見的;6. 工作中有突出表現(xiàn),以身作則,具有良好的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的;7. 其它應(yīng)晉升或授予榮譽(yù)稱號的事項(xiàng)。一、適用范圍本獎(jiǎng)懲制度適用于金沙集團(tuán)開發(fā)、委托金沙物業(yè)進(jìn)行管理的各項(xiàng)目全體員工(含項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管、工程主管) 獎(jiǎng)勵(lì)一、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)對符合下列條件之一,公司予以口頭表揚(yáng)1. 注重儀表儀容,著裝規(guī)范整潔,始終如一;2. 服務(wù)熱情,受到業(yè)主、客戶口頭表揚(yáng);3. 工作效率及服務(wù)質(zhì)量有提高;4. 日常工作取得進(jìn)步;5. 在工作中節(jié)約公司資源,能省則省以減低成本;6. 其它應(yīng)表揚(yáng)的事項(xiàng)。工作勤奮認(rèn)真,自覺奉獻(xiàn),績效顯著?!拔⑿Ψ?wù)之星”必須具備下列條件: (1)愛崗敬業(yè)具有良好的職業(yè)道德和行為操守,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),具備勝任本崗位工作的本領(lǐng)和水平。連續(xù)四次獲得“服務(wù)明星”稱號,可評比為年度優(yōu)秀員工,獲得500元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并記入本人檔案。節(jié)能降耗取得明顯效果,控制成本成效顯著。一月內(nèi)遲到或早退累計(jì)3次以上,除進(jìn)行扣發(fā)外,將給予書面警告。5公司級會(huì)議或培訓(xùn)未按要求關(guān)閉手機(jī)一線員工扣發(fā)10元,客服人員/工程人員扣發(fā)20元,主管及秩序維護(hù)隊(duì)長扣發(fā)30元,項(xiàng)目經(jīng)理扣發(fā)50元。9公司級會(huì)議或活動(dòng)遲到,擅自缺席缺席處理:一線員工扣發(fā)10元,客服人員/工程人員扣發(fā)20元,主管及秩序維護(hù)隊(duì)長扣發(fā)30元,項(xiàng)目經(jīng)理扣發(fā)50元。行政部及時(shí)處理。2曠工一線員工扣發(fā)30元/天,客服人員/工程人員扣發(fā)50元/天。4違反公司計(jì)算機(jī)使用和管理規(guī)定,影響工作的正常開展一線工員工扣發(fā)20元,客服人員/工程人員扣發(fā)30元。行政部及時(shí)處理。10未按崗位職責(zé)、部門分工、工作計(jì)劃、方案、承諾事項(xiàng)或上級指令推進(jìn)工作,造成工作延誤或進(jìn)度滯后視情節(jié)輕重處以50100元扣發(fā);情節(jié)嚴(yán)重者予以通報(bào)、書面警告、降級、降職。行政部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。17有意包庇他人違規(guī)行為 視情節(jié)輕重處以100300元扣發(fā);對情形嚴(yán)重造成公司經(jīng)濟(jì)損失者予以降級、降職;對因其包庇行為給公司造成5000元以上經(jīng)濟(jì)損失者、或引起媒體報(bào)道等影響公司聲譽(yù)的后果者,可以直接解除勞動(dòng)合同。對于情節(jié)嚴(yán)重者還將給予通報(bào)、降級、降職等行政處罰。嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為序號違規(guī)情形處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰權(quán)1在員工間散布流言蜚語,影響同事團(tuán)結(jié)和工作良好氛圍,有意見不通過正常渠道反映,情節(jié)嚴(yán)重在公司造成較大負(fù)面影響,或同一員工一年內(nèi)犯2次此類錯(cuò)誤屬嚴(yán)重違紀(jì)行為,直接解除勞動(dòng)合同報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。9利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中違反公司制度規(guī)定收受回扣、禮金或禮品;以及其它違反公司財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為彌補(bǔ)所造成的經(jīng)濟(jì)損失,直接解除勞動(dòng)合同報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、員工不能勝任工作的情形以下屬于員工不能勝任工作的情形:(1)員工、管理人員在季度績效考評中連續(xù)2次以上為“不合格”。
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