國(guó)內(nèi)外汽車維修行業(yè)現(xiàn)狀(更新版)
【正文】 用終生。隨著這類經(jīng)營(yíng)模式的增多，勢(shì)必導(dǎo)致客戶的減少和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的大部分車主在駕車過(guò)了廠商承諾的保養(yǎng)期后，多數(shù)不會(huì)再到指定的服務(wù)站進(jìn)行維護(hù)，這也造成了客戶的相對(duì)流失?！ 八奈灰惑w”即目前已傳入中國(guó)的“4S”形式， 目前國(guó)內(nèi)主要的轎車生產(chǎn)企業(yè)基本都采取這種方式。多年來(lái)，日本汽修領(lǐng)域形成了完善的服務(wù)體系，人性化的服務(wù)，這使得日本有車族們安心享受著完美的“ 車居生活 ” 在日本，幾家大型汽車公司同時(shí)也是汽車維修廠的主要供應(yīng)商?！ 榱艘?guī)范汽車維修市場(chǎng)，加強(qiáng)駕車者和汽車服務(wù)商之間的聯(lián)系，解決雙方的糾紛和常見(jiàn)問(wèn)題，加拿大在全國(guó)范圍內(nèi)成立了國(guó)有的非贏利性機(jī)構(gòu)——“ 駕車者安全擔(dān)保計(jì)劃 ” （ＭＡＰＣ），為汽車駕駛員和服務(wù)商提供有關(guān)汽車維修養(yǎng)護(hù)方面的培訓(xùn)，并制訂了嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管全國(guó)的汽車零售商、銷售公司團(tuán)體和維修服務(wù)商?！ 】傮w來(lái)講連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于： 首先，連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；_保了服務(wù)價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)。其維修企業(yè)分為三種類型，分類方法也與我國(guó)汽車維修企業(yè)類型很相似，但美國(guó)的汽車維修企業(yè)則明顯呈小型化特征。與去年相比，雖然今年汽車市場(chǎng)的銷售漲幅有所回落，但市場(chǎng)需求潛力并沒(méi)有縮減，只是由于汽車頻繁降價(jià)，以及汽車消費(fèi)和使用環(huán)境等存在諸多不利因素，使得消費(fèi)者持幣待購(gòu)，需求暫時(shí)得不到釋放。但巨大是市場(chǎng)潛力和快速的增長(zhǎng)速度，都給商家?guī)?lái)了很好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)連鎖網(wǎng)絡(luò)，完善的汽修服務(wù)體系以及健全的汽修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，必將為國(guó)內(nèi)的汽車維修行業(yè)帶來(lái)新的思路。連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的倉(cāng)儲(chǔ)配送和庫(kù)存調(diào)配絕非一般獨(dú)立經(jīng)營(yíng)企業(yè)所能企及，它利用信息系統(tǒng)充分調(diào)動(dòng)總部、分中心和連鎖店庫(kù)存，科學(xué)利用倉(cāng)儲(chǔ)流動(dòng)資金，有效地減少物資儲(chǔ)存和資金占用，降低運(yùn)營(yíng)成本。 “ 駕車者安全擔(dān)保計(jì)劃” 的成員資格只授予那些誠(chéng)實(shí)可信，嚴(yán)守職業(yè)道德的服務(wù)商。特約維修站有一整套專業(yè)的車輛技術(shù)資料支持，維修人員經(jīng)驗(yàn)豐富，當(dāng)汽車進(jìn)行維修時(shí)，運(yùn)用這些技術(shù)資料可以快速查找出故障原因，設(shè)計(jì)出最佳的排除故障方案，而且在維修站里使用的都是與自己車型相匹配的原廠件，能夠保證汽車維修的質(zhì)量，讓人放心。而以美國(guó)為代表的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，最近 20 多年來(lái)得到了迅速發(fā)展。同時(shí)這種模式有其靈活、易于管理等優(yōu)點(diǎn)，雖然面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越強(qiáng)，還是擁有自己的一席之地。 我國(guó)汽保設(shè)備廠家必須打破地域、行業(yè)、所有制的局限，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，發(fā)展大批量、高質(zhì)量、低成本、生產(chǎn)適銷的設(shè)備產(chǎn)品，引進(jìn)國(guó)外技術(shù)，生產(chǎn)出自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，只有這樣在競(jìng)爭(zhēng)中才能立于不敗之地。在汽保行業(yè)，絕大多數(shù)場(chǎng)上非常重視每年在各地舉辦的各種展覽會(huì)，這固然沒(méi)有錯(cuò)，但是很多企業(yè)因此不重視平時(shí)的宣傳和推廣，有的甚至沒(méi)有自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣計(jì)劃。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不管采用何種方式進(jìn)行銷售，汽保企業(yè)不僅要合理選擇自己的銷售渠道，更要從總體上設(shè)計(jì)、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)的汽保行業(yè)在未來(lái)的510年中有著無(wú)限廣闊的發(fā)展空間。
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