小快靈校園快遞大學生創(chuàng)業(yè)計劃書(更新版)
【正文】 對我們快遞服務進行大量的宣傳，讓師生在最短的時間內了解我們。E、B、微博營銷 利用騰訊微博、新浪微博來對潛在服務對象進行針對性的宣傳， 讓消費者熟知了解我們的服務，慢慢的形成一個以我們服務為中心的粉絲生態(tài)圈，讓消費者來討論我們的服務，對我們服務的體驗做出積極的反饋，進而我們在此基礎上做源源不斷的進行服務創(chuàng)新，達到我們服務快速的快速跟進。 我們自身的資源相當豐富，不僅擁有龐大的創(chuàng)業(yè)隊伍，還擁有相對充足的資金，同時由于剛創(chuàng)立的品牌，信譽度低，較難取得大快遞企業(yè)的信任。 由于各個快遞公司在學校發(fā)放快遞受學校和時間的限制，同時由于快遞在中午的這一個多小時的時間段內發(fā)放，對在校師生有了時間上的限制，導致取件失去自由，所以各個快遞公司需要有這么一個校園快遞公司來幫他們發(fā)放，完成他們末端的任務。目前，我們的競爭對手不多，目前在校園內還沒有，未來擴張時可能會在其它一些學校碰到競爭者。專門代理各個快遞公司在校園快遞的收發(fā)。 在安全方面來說：在固定地點發(fā)放,這樣也可以減少校園里的機動車輛（快遞車），降低校園交通干道的車流量，降低校園安全隱患。 小快靈校園快遞公司能滿足市場的需求，并且具有很強的可操作性，我們的競爭對手不多，沈北大學城更是沒有競爭者，為進一步擴張?zhí)峁┝丝赡堋８鶕ι蚝娇爝f調查，我們發(fā)現(xiàn)校園快遞代理這一商機，所以我們打算開辦一家校園快遞。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統(tǒng)將快遞公司發(fā)送來的快件編號存放在貨架上，同學們來取快遞時，核實好身份后可直接輸入收件人姓名即可快速查詢到自己的快遞，這樣有效節(jié)省了同學們取快遞的時間，同時也可減輕我們團隊的工作壓力。這就需要我們做出對應的應對措施，市場的風險在于對顧客需求的把握和對競爭對手的競爭；管理風險主要是對內部人員的約束以及制度是否完善；環(huán)境風險在于外部政策的影響以及內部文化環(huán)境的變化；人員風險在于忠誠度和員工之間的糾紛；面對突發(fā)事件這類不能預見的事，要有備選方案。本快遞面對的客戶即為各大快遞企業(yè)，他們在校園這一終端受時間和學校的有關政策的限制，快遞在學校發(fā)放效率低。 利用搜索引擎優(yōu)化的推廣方式，主要通過搜索引擎的排名來提高我們公司的最大程度曝光率，從而提升網站的流量，來實現(xiàn)互聯(lián)網的傳播。通過一些付費的方式獲取目標客戶群體的郵件庫中的有價值的資源。文化創(chuàng)新：以“常新常在”為主旋律，倡導員工的團隊精神，打造一個敢為人先的具有藍海思維的學習型組織。劉光祥(收發(fā)部主管) 想象力豐富,具有很好的溝通和管理能力,將負責快遞的收發(fā)和管理工作。 客戶對我們的信任以及給我們帶來的快遞代理量決定著我們公司的利潤。注重服務隊伍培養(yǎng)，提高服務成員對服務層面的認知度，建立對其業(yè)務水準的系列評價體系，提高服務
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