【正文】 梳理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，最終達(dá)到流程優(yōu)化、人員崗位結(jié)構(gòu)配置合理，降本增效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，整體提高企業(yè)管理水平、控制協(xié)調(diào)能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。最后，結(jié)合設(shè)備自動(dòng)化建設(shè)進(jìn)程，逐步實(shí)現(xiàn)制造執(zhí)行系統(tǒng)集成和車間生產(chǎn)批記錄無(wú)紙化管理。 人力資源管控以組織、人事、合同、薪酬、福利為核心，線上+線下，混合云模式的HCM管控平臺(tái)。為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的報(bào)表合并、決策分析和數(shù)據(jù)對(duì)比奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；2) 對(duì)工藝路線、配方、材料定額、工時(shí)定額、機(jī)時(shí)定額進(jìn)行數(shù)據(jù)集中管理，使企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。 優(yōu)化成本管理流程1) 由原來(lái)手工按產(chǎn)品核算到按批核算，管理更加精細(xì)。 216?，F(xiàn)有員工3000人，包括七個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，四個(gè)銷售公司，一個(gè)服務(wù)公司。216。 強(qiáng)化對(duì)公司各局、分公司、辦事處所在地的宏觀市場(chǎng)信息的收集、整理與分析功能，為各局、銷售公司、辦事處的市場(chǎng)開發(fā)與市場(chǎng)推廣提供地方性中觀信息支持。6) 經(jīng)銷商經(jīng)常發(fā)生串貨現(xiàn)象，價(jià)格體系得不到有效控制。1995年以來(lái)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以年均50%的速度遞增，連續(xù)多年居全省同行業(yè)榜首。思想中的及時(shí)制造，消滅故障、消除一切浪費(fèi)，向零缺陷、零庫(kù)存進(jìn)軍的提法，對(duì)制藥行業(yè)是有借鑒意義的。u 適應(yīng)企業(yè)流程和組織構(gòu)架調(diào)整企業(yè)是不斷發(fā)展變化的，其管理模式、管理流程、組織架構(gòu)等會(huì)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和企業(yè)發(fā)展階段、發(fā)展規(guī)模作出一些必要調(diào)整，尤其是制藥企業(yè)的營(yíng)銷模式，銷售部門正在向商業(yè)公司轉(zhuǎn)變，所以要求信息化系統(tǒng)是一個(gè)開放的，可定義的信息化平臺(tái)，滿足企業(yè)模式、流程的調(diào)整，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與變化。XX集團(tuán)結(jié)合在醫(yī)藥行業(yè)多年的信息化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為哈藥六廠提出的“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”的戰(zhàn)略為：首先應(yīng)用財(cái)務(wù)、物流、質(zhì)檢、銷售，將企業(yè)基本的業(yè)務(wù)流程管理起來(lái)；第二階段實(shí)施生產(chǎn)、車間、設(shè)備等管理系統(tǒng)；第三階段實(shí)施OA系統(tǒng)，并將所有的信息化模塊全面集成到一起。216。 啟用序列號(hào)管理,“7步”變“1步” 通過啟用序列號(hào)管理，簡(jiǎn)化了操作，有效監(jiān)控單件的流向。迪康制藥、迪康中科分別有各自的研發(fā)中心，支持各自企業(yè)的新鮮血液輸出。 216。XXGS成本系統(tǒng)上線方案，采用批次法，產(chǎn)品成本細(xì)化到批次，自動(dòng)從財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中歸集相關(guān)數(shù)據(jù)，成本計(jì)算快速準(zhǔn)確。 216。即保證了迪康藥業(yè)財(cái)務(wù)核算統(tǒng)一性、規(guī)范性，又實(shí)現(xiàn)了各單位個(gè)性化管理。 實(shí)施效果u 業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管控一體化管理平臺(tái)216。 迪康制藥案例分享作為一家多組織、多業(yè)態(tài)的集團(tuán)化企業(yè)，迪康藥業(yè)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，促進(jìn)戰(zhàn)略落地，迪康藥業(yè)2013年12月與XX簽約，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)一體化管控，幫助企業(yè)解決了多業(yè)務(wù)體系下集團(tuán)管控層面臨的資源整合和業(yè)務(wù)管控難題。三次被評(píng)選為“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”。2013年，信息化建設(shè)沒有終點(diǎn)，恒瑞將信息化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展同步，結(jié)合新技術(shù)應(yīng)用支撐推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理要求，展開對(duì)于SOA項(xiàng)目論證與探討，并實(shí)現(xiàn)對(duì)于電子采購(gòu)商務(wù)平臺(tái)評(píng)估，在2015年恒瑞將在SOA、電子采購(gòu)平臺(tái)上進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施與推廣。綜上，XX藥業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的集團(tuán)管控信息化建設(shè)迫在眉睫，迫切需要建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化ERP管理系統(tǒng)，滿足集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)、人力、業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷資源等各方面的管控需求。 XX藥業(yè)信息化現(xiàn)狀及需求 XX藥業(yè)在多年的發(fā)展過程中，主要涉足藥品生產(chǎn)與流通量大業(yè)務(wù)板塊，其中XX藥業(yè)以原料藥和成品要生產(chǎn)為主，二九五經(jīng)營(yíng)和二九五科技屬于醫(yī)藥流通企業(yè)。 低增速、低藥價(jià)和高成本的挑戰(zhàn)，迫使企業(yè)不得不精細(xì)化管理制藥工業(yè)產(chǎn)值自2010年起，從20%的高空逐步回落，2015年已經(jīng)回落到9%左右，新常態(tài)下，預(yù)計(jì)未來(lái)510年中，還有繼續(xù)回落的空間和可能。文檔使用對(duì)象XX藥業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)XX藥業(yè)本次方案評(píng)審的相關(guān)人員；XX集團(tuán)參與本項(xiàng)目的相關(guān)人員。1 信息化現(xiàn)狀及需求1 制藥企業(yè)信息化趨勢(shì)及需求216。同時(shí)藥品研發(fā)投入不斷加大，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高。具體表現(xiàn)在：1) “零散” — 信息化應(yīng)用分散在部門級(jí)別，沒有實(shí)現(xiàn)有效的業(yè)務(wù)流程梳理和應(yīng)用打通，各部門間數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立。2014年制藥百?gòu)?qiáng)客戶名單排名企業(yè)名稱應(yīng)用范圍8齊魯制藥有限公司財(cái)務(wù)、資金、ＨＲ、ＢＩ、ＯＡ、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、成本、質(zhì)量10威高集團(tuán)有限公司資金管理11天津市醫(yī)藥集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)、預(yù)算、運(yùn)營(yíng)、HR、ＯＡ、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、成本、質(zhì)量、營(yíng)銷12石藥集團(tuán)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)、資金18哈藥集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)、預(yù)算、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、營(yíng)銷24江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司財(cái)務(wù)、預(yù)算、ＨＲ、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、成本、質(zhì)量、營(yíng)銷27江蘇豪森醫(yī)藥集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷30天士力控股集團(tuán)有限公司營(yíng)銷協(xié)同（營(yíng)銷集團(tuán)）32人福醫(yī)藥集團(tuán)股份公司PS39江蘇康緣集團(tuán)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)、資金、預(yù)算、費(fèi)用管理、ＢＩ55迪沙藥業(yè)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈67安徽豐原集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本80山東新華醫(yī)藥集團(tuán)有限責(zé)任公司營(yíng)銷81江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司營(yíng)銷91浙江仙琚制藥股份有限公司營(yíng)銷92浙江京新控股有限公司財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本93山西振東實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本96山東魯抗醫(yī)藥股份有限公司營(yíng)銷100重慶科瑞制藥（集團(tuán)）有限公司財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、營(yíng)銷12 恒瑞制藥案例分享江蘇恒瑞制藥，從2002年，王衛(wèi)列出任恒瑞醫(yī)藥CIO，經(jīng)歷了孤島教訓(xùn)的他已經(jīng)站在企業(yè)的整體利益上去思考信息化規(guī)劃。單體企業(yè)模式。3) 規(guī)范和優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，消除了業(yè)務(wù)處理過程中的大量重復(fù)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。項(xiàng)目建設(shè)過程中同時(shí)引入了AMT管理咨詢服務(wù)，作為信息化建設(shè)監(jiān)理，共同參與整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)全過程。打破了各單位各自為政、獨(dú)立設(shè)置帳套的模式，形成了支持多個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)體的一套帳模式，所有單位的財(cái)務(wù)信息都納入了一個(gè)大的“一套帳”中，可以對(duì)下屬單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行自上而下實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)下級(jí)單位的財(cái)務(wù)信息一目了然，且證、賬、表數(shù)據(jù)高度集成。經(jīng)迪康藥業(yè)財(cái)務(wù)管理中心匯總合并后，編制迪康藥業(yè)合并財(cái)務(wù)分析報(bào)告，報(bào)迪康藥業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及藍(lán)光集團(tuán)審閱。 216。 商貿(mào)公司順利通過新版GSP認(rèn)證 迪康藥業(yè)集團(tuán)下屬藥業(yè)本級(jí)、醫(yī)貿(mào)公司、迪康拉薩三家醫(yī)貿(mào)公司，面臨新版GSP換證需求。全面支持對(duì)供應(yīng)商、客戶、品種經(jīng)營(yíng)范圍、證照效期管控，嚴(yán)格按企業(yè)證件效期要求進(jìn)行業(yè)務(wù)控制，超效期或范圍系統(tǒng)自動(dòng)鎖定。 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善管理體系 對(duì)現(xiàn)行的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理。216。 哈藥六廠案例分享哈藥集團(tuán)制藥六廠(以下簡(jiǎn)稱哈藥六廠)始建于1977年，是以生產(chǎn)化學(xué)藥品及中成藥為主，保健食品和純中純無(wú)菌純凈水系列、茶飲料系列為輔的綜合制藥企業(yè)，制劑手段完備，設(shè)備先進(jìn)，可生產(chǎn)大容量注射劑、口服液、糖漿劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑和原料藥等7個(gè)劑型、130個(gè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)。u 信息高度集成系統(tǒng)建設(shè)不是封閉的單元業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，而是一個(gè)有機(jī)整體。對(duì)哈藥六廠來(lái)說(shuō)，需要與主要供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，以保證原料的質(zhì)量穩(wěn)定和及時(shí)供應(yīng)；需要與國(guó)藥集團(tuán)、一致藥業(yè)在戰(zhàn)略上協(xié)調(diào)一致，與渠道終端保持良好的合作關(guān)系，整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)一致，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。從而從供應(yīng)鏈協(xié)作中獲得更多的利潤(rùn)。目前，公司已躋身江蘇省大型醫(yī)藥企業(yè)行列。通過渠道和終端即各級(jí)商業(yè)單位與終端進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，更準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)對(duì)異地庫(kù)存、營(yíng)銷費(fèi)用、營(yíng)銷活動(dòng)、商務(wù)交易的管理。u 決策分析與支持功能：決策分析與支持功能是綜合ERP、營(yíng)銷資源管理系統(tǒng)的信息，可對(duì)任意期限內(nèi)的營(yíng)銷信息進(jìn)行信息檢索、信息匯總、信息分析和營(yíng)銷決策。u 完善的知識(shí)庫(kù)為市場(chǎng)拓展指明方向通過營(yíng)銷資源管理系統(tǒng)中的知識(shí)庫(kù)管理，把原來(lái)大量、無(wú)序的書面檔案轉(zhuǎn)移到了信息管理系統(tǒng)中，通過系統(tǒng)對(duì)信息的自動(dòng)化處理和分類，使各種信息組織有序，便于查找，市場(chǎng)部的人員可以方便的調(diào)出自己需要的每一種信息，用來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析競(jìng)爭(zhēng)品，分析客戶等市場(chǎng)信息，從而快速指導(dǎo)市場(chǎng)的各種活動(dòng)，提高成功率。 應(yīng)用模塊及深度時(shí)間涉及單位實(shí)施內(nèi)容備注齊魯制藥有限公司 齊魯天和惠世制藥有限公司項(xiàng)目啟動(dòng)、業(yè)務(wù)調(diào)研、集團(tuán)規(guī)劃方案、集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化方案齊魯（海南）制藥有限公司 海南天源康澤醫(yī)藥科技有限公司財(cái)務(wù)、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、設(shè)備管理、存貨核算、銷售管理、質(zhì)量管理齊魯制藥有限公司 采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、存貨核算、銷售管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃、車間管理、成本管理、設(shè)備管理、領(lǐng)導(dǎo)查詢涉及11個(gè)大部門，包括23個(gè)倉(cāng)庫(kù)，13個(gè)車間，注冊(cè)人數(shù)290人齊魯制藥有限公司及各子公司集團(tuán)財(cái)務(wù)：總賬、輔助管理、報(bào)表管理、固定資產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)管理、中央控制、垂直監(jiān)控、合并報(bào)表涉及13個(gè)公司齊魯天和惠世制藥有限公司采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、存貨核算、銷售管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃、成本管理、設(shè)備管理注冊(cè)人數(shù)100人－齊魯動(dòng)物保健品有限公司采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、存貨核算、銷售管理、質(zhì)量管理注冊(cè)人數(shù)90人－齊魯黃河藥用包裝限公司采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、存貨核算、銷售管理－齊魯萬(wàn)和營(yíng)銷營(yíng)銷有限公司采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、銷售管理、發(fā)運(yùn)管理、GSP管理、客戶檔案、營(yíng)銷活動(dòng)管理注冊(cè)人數(shù)85人 實(shí)施效果u 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)協(xié)同合作，提高效率。 優(yōu)化采購(gòu)到貨、付款流程1) 使用ERP系統(tǒng)之前，正式入庫(kù)由采購(gòu)員根據(jù)發(fā)票手工填寫，然后傳遞到倉(cāng)庫(kù)，保管員手工簽字后方可送達(dá)審計(jì)，最終到達(dá)財(cái)務(wù)，走付款審批手續(xù)；使用ERP系統(tǒng)之后，正式入庫(kù)單通過系統(tǒng)打印，采購(gòu)業(yè)務(wù)員把入庫(kù)單附在發(fā)票后直接送達(dá)審計(jì)，最后走付款審批程序，而無(wú)須再由倉(cāng)庫(kù)由保管員手工簽字，減少了一道手工簽字手續(xù)，提高了工作效率。 優(yōu)化設(shè)備管理流程1) 通過系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備采購(gòu)源頭進(jìn)行管理，由各部門的設(shè)備員填寫開箱驗(yàn)收單，詳細(xì)記錄了設(shè)備附屬資料，設(shè)備處根據(jù)設(shè)備管理員填寫的資料生成設(shè)備卡片進(jìn)行建檔，并檢查設(shè)備資料是否完整，有效的保證了設(shè)備檔案的完整及檔案的收集。在建設(shè)過程中尤其應(yīng)當(dāng)注重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的梳理，結(jié)合當(dāng)前兵裝集團(tuán)推行管理會(huì)計(jì)應(yīng)用，搭建一體化、靈活可擴(kuò)展的管控平臺(tái)，同時(shí)注重標(biāo)準(zhǔn)ERP與制藥行業(yè)特殊性的有效結(jié)合。216。123 建議實(shí)施功能模塊清單結(jié)合對(duì)XX藥業(yè)項(xiàng)目的理解及上述建設(shè)規(guī)劃內(nèi)容，XX建議本次項(xiàng)目建設(shè)以XXGS產(chǎn)品，首先滿足信息化建設(shè)平臺(tái)化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的要求。通過內(nèi)部資金合理調(diào)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金流動(dòng)的良性循環(huán)，讓自己的錢為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。以上各方面預(yù)期收益分析在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，通過有效的數(shù)據(jù)對(duì)比與分析，可以逐步得到驗(yàn)證，并可以進(jìn)一步用數(shù)據(jù)明確收率到底提升了多少、成本到底下降了多少等。由于集團(tuán)的多地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式，需要借助系統(tǒng)工具實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)地查詢財(cái)務(wù)信息，通過從宏觀數(shù)據(jù)到微觀過程的平滑、流暢的查詢，可以大大加強(qiáng)集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)監(jiān)控能力。XX人力資源管理系統(tǒng)在傳統(tǒng)人力資源管理基礎(chǔ)上，結(jié)合人力資本管理理念，通過整合人力資源管理的各種手段，使企業(yè)人力獲得更高水平的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。u 立體倉(cāng)庫(kù)接口如果采用了WMS系統(tǒng)，在WMS系統(tǒng)中具體了完整的收發(fā)功能。u 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和物料的批號(hào)追蹤管理，可實(shí)現(xiàn)由客戶至銷售、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)，直至供應(yīng)商的任意業(yè)務(wù)跟蹤，從而有效的進(jìn)行質(zhì)量追