【正文】 2003—2007年員工教育培訓(xùn)的基本規(guī)劃公司經(jīng)過近幾年的努力，資產(chǎn)質(zhì)量有所提高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低，財(cái)務(wù)狀況得到改善，為企業(yè)今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，積聚了能量。企業(yè)雖然面臨著很多機(jī)遇，然而更多的是挑戰(zhàn)。（5）、員工內(nèi)部流動(dòng)流程和程序：?jiǎn)T工流動(dòng)流程（見圖1）（6）、員工流動(dòng)方式：升職；降職；平級(jí)調(diào)動(dòng)；競(jìng)聘上崗（6）、員工流動(dòng)范圍：部門之間；部門內(nèi)部；公司（包括集團(tuán)公司、各分公司）之間；公司（包括集團(tuán)公司、各分公司）內(nèi)部（7）、員工個(gè)人或組織提出調(diào)動(dòng)需求時(shí)，均需報(bào)集團(tuán)人力資源部（分公司人事部），由其組織相關(guān)部門對(duì)此調(diào)動(dòng)是否可行進(jìn)行討論。每當(dāng)公司有職位空缺，首先在公司內(nèi)部張榜公布，而后向社會(huì)公開招聘。但這一切的實(shí)現(xiàn)，還有賴于網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步健全。通過人才市場(chǎng)招聘的好處在于：求職者集中，可以從中挑選比較優(yōu)秀的；各個(gè)人才市場(chǎng)大多都能提供展位、廣告板、午餐等等，相對(duì)比較方便。四、人員需求規(guī)劃：通過總規(guī)劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃可以得出人員需求規(guī)劃。隨著公司發(fā)展的需要必然需要擴(kuò)大公司部門的規(guī)模，完善公司結(jié)構(gòu)。完成運(yùn)作支持部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù).（2）、任職資格：教育水平：大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)：外貿(mào)、管理或其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷：客戶服務(wù)、法律知識(shí)、公共關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上本行業(yè)供應(yīng)管理或售后服務(wù)經(jīng)歷知識(shí)：掌握營(yíng)銷和銷售管理相關(guān)知識(shí)，了解行業(yè)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、法律等知識(shí)技能技巧：熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)：具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力7生產(chǎn)與物流部1生產(chǎn)與物流部經(jīng)理（1）、職責(zé)：職責(zé)一 協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大供應(yīng)決策提供建議和信息支持；職責(zé)二 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃；職責(zé)三 組織建立和完善公司產(chǎn)品外包管理體系；職責(zé)四 負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、外包廠商的管理；職責(zé)五 部門組織管理工作；職責(zé)六 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配送工作。6市場(chǎng)開發(fā)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷。1戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理：（1）、職責(zé)：職責(zé)一 負(fù)責(zé)為公司管理層提供支持，并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)總經(jīng)理、辦公會(huì)的決議； 職責(zé)二 負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行；職責(zé)三 負(fù)責(zé)制定辦公室工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo) ；職責(zé)四 負(fù)責(zé)公司形象推廣、公關(guān)活動(dòng) ；職責(zé)五 公司企業(yè)文化建設(shè) ；職責(zé)六 統(tǒng)籌管理公司后勤服務(wù)工作；職責(zé)七 部門內(nèi)部管理工作；職責(zé)八 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；職責(zé)九 負(fù)責(zé)公司投資戰(zhàn)略規(guī)劃制定；職責(zé)十 負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的操作；職責(zé)十一 負(fù)責(zé)公司對(duì)下屬企業(yè)的管理；職責(zé)十二 負(fù)責(zé)投資部?jī)?nèi)部的組織管理。包括制定人力資源規(guī)劃與計(jì)劃；人員招聘，解聘及日常人員管理；員工工作績(jī)效考評(píng)，員工激勵(lì)管理；員工培訓(xùn)與素質(zhì)提高等等。（2）、任職資格：教育水平：大學(xué)本科以上；專業(yè)：會(huì)計(jì)專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)；培訓(xùn)經(jīng)歷：會(huì)計(jì)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)；經(jīng)驗(yàn)：具有會(huì)計(jì)師資格，3年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；知識(shí)：精通會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)，具備相應(yīng)的法律、外匯、外貿(mào)知識(shí)；技能技巧：能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)具有一定的英語應(yīng)用能力；個(gè)人素質(zhì)：具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 在此時(shí)公司規(guī)模已經(jīng)非常龐大，因此有必要對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組，以養(yǎng)活企業(yè)內(nèi)耗，增強(qiáng)企業(yè)活力，保持公司的優(yōu)勢(shì)。由于公司要大力開拓市場(chǎng)，建立規(guī)范化的管理制度，因此招聘對(duì)象都為富有經(jīng)驗(yàn)的人員，以高薪吸引高級(jí)人才加入。用目標(biāo)牽引機(jī)制使得個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)達(dá)成一致；用內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制牽引人才能夠自我發(fā)展與提高；用約束機(jī)制來規(guī)范人才的職業(yè)行為。將公司所有部門劃分為支持部門和核心部門兩類，包括財(cái)務(wù)部、人力資源部、戰(zhàn)略發(fā)展部、研究開發(fā)部、商場(chǎng)開發(fā)部、生產(chǎn)與物流部等6個(gè)部門，促使公司各部門能夠關(guān)注于顧客需求的滿足，以及關(guān)注于真正能夠?yàn)楣編碓鲋档牡胤健９灸壳坝凶?cè)資本50萬，其中專利所有者浙江工業(yè)大學(xué)以其專利項(xiàng)目“夾式晾鞋架”和“立式晾鞋架”作技術(shù)入股，評(píng)估價(jià)值為10萬元，占總資本的20%，其余40萬元均系風(fēng)險(xiǎn)投資入股，占總資本的80%。公司致力于建設(shè)一批優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍，作為公司保貴的財(cái)富。）總經(jīng)理： ***（數(shù)字化制造專業(yè)，對(duì)發(fā)明創(chuàng)造興趣頗深，已申報(bào)兩項(xiàng)國(guó)家專利）副總經(jīng)理： *** （工業(yè)工程和工商管理雙學(xué)位，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、物流有專長(zhǎng)）總經(jīng)理助理： ***（數(shù)字化制造專業(yè)，有一定文字功底和組織能力）財(cái)務(wù)總監(jiān)： ***（財(cái)務(wù)管理專業(yè)）營(yíng)銷總監(jiān)： ***（市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)）產(chǎn)品研發(fā)工程師： *** （工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)，初期產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者）一、人力資源總體規(guī)劃：公司的總體戰(zhàn)略：力爭(zhēng)在3—5年內(nèi)能夠?qū)a(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)推廣，成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。 公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為：短期計(jì)劃（第一 —— 第二年）、中期計(jì)劃（第三 —— 第四年）、長(zhǎng)期計(jì)劃（第五——第十年）等三個(gè)階段。同時(shí)，適當(dāng)考慮校園招聘，主要是在營(yíng)銷部，因?yàn)榇髮W(xué)年輕人富有激情、熱情、肯干、肯跑， 營(yíng)銷部門可以給大學(xué)畢業(yè)生一個(gè)寬廣的空間，也可以大幅度提升公司業(yè)績(jī)。2任職資格：教育水平：大學(xué)本科以上；專業(yè)：機(jī)電相關(guān)專業(yè)或管理相關(guān)專業(yè)；培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過MBA職業(yè)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)、人事、法律知識(shí)培訓(xùn)；知識(shí)：通曉企業(yè)管理知識(shí)具備技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)；技能技巧：掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語應(yīng)用能力；個(gè)人素質(zhì)：具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。4出納員（1）、職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算和記帳；辦理支票手續(xù)和工資發(fā)放；辦理外幣支付、銀行結(jié)算和記賬；財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。2人事專員（1）、職責(zé)：參與制定公司人力資源規(guī)劃和各種方案；辦理各類社會(huì)保障事務(wù)；負(fù)責(zé)薪酬福利工作；負(fù)責(zé)勞資關(guān)系和勞動(dòng)合同事宜；內(nèi)部檔案管理；完成人力資源部經(jīng)理交付的其他任務(wù)。（2）、任職資格：教育水平：大學(xué)?？埔陨?；專業(yè)：企業(yè)管理、文秘或相關(guān)專業(yè)；經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；知識(shí)：具有相應(yīng)的企業(yè)管理知識(shí)和與媒體接觸的技巧；技能技巧：熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；個(gè)人素質(zhì)：具有較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力。個(gè)人素質(zhì)：具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力2區(qū)域經(jīng)理（1）、職責(zé)職責(zé)一 協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持職責(zé)二 領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作職責(zé)三 參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新職責(zé)四 負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部的組織管理職責(zé)五 完成營(yíng)銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)（2）、任職資格教育水平：大學(xué)本科以上專業(yè)：機(jī)電相關(guān)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)：通曉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)， 具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí)，了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧：熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；熟練的英語應(yīng)用能力，粗通一門其它外語個(gè)人素質(zhì)：具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力3銷售代表（1）、職責(zé)：協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制訂銷售計(jì)劃；負(fù)責(zé)尋找代理商，進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與維護(hù)；負(fù)責(zé)銷售工作，完成銷售目標(biāo)；負(fù)責(zé)對(duì)銷售市場(chǎng)的信息收集；負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作；協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作；參與售后服務(wù)工作；完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 第二年：對(duì)人員的職務(wù)進(jìn)行微調(diào)，并進(jìn)一步擴(kuò)大某些部門的規(guī)模。第四年進(jìn)一步擴(kuò)大公司規(guī)模，共空缺員工200名。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動(dòng)政策、人員外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施方式規(guī)劃等?，F(xiàn)在各高校的學(xué)生都有上網(wǎng)的習(xí)慣，可以隨時(shí)隨地、不費(fèi)力氣地在網(wǎng)上查詢各種信息。選擇這種招聘方式的，大多都是招聘一般的基層員工。但是這種方式是與公開招聘是同一等級(jí)的，并沒有什么優(yōu)先問題。包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。希望通過學(xué)習(xí)，形成一種良好的風(fēng)氣，使企業(yè)全體員工素質(zhì)有明顯的提高，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)公司人力資源管理與開發(fā)戰(zhàn)略，現(xiàn)制訂如下規(guī)劃：（1）、指導(dǎo)思想以觀念更新為主導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力，以提高全員素質(zhì)為中心，努力培養(yǎng)和造就一支具有較高政治素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新精神，掌握現(xiàn)代化科技和管理知識(shí)的員工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供有力的人力資源。根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)任務(wù)，按需施教、因材施教。 （2）、全體營(yíng)銷人員：經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，能普遍掌握最新營(yíng)銷理論，形成一支具有現(xiàn)代理念和高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍。按照規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合，動(dòng)態(tài)管理的原則，在企業(yè)建立教育師資網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化師資配置。保障措施（1）、提高對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)大力開展全員培訓(xùn)工作，對(duì)全面提高員工的整體素質(zhì)，推動(dòng)公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，適應(yīng)加入WTO后新經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要意義。②、下屬專業(yè)公司、直屬企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職責(zé)：制定本單位培訓(xùn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)本單位組織的培訓(xùn)工作的實(shí)施；向人力資源部培訓(xùn)中心上報(bào)本單位培訓(xùn)實(shí)施成果和改善方案；檢查考核本單位培訓(xùn)實(shí)施情況。對(duì)參加各類與職務(wù)相關(guān)的學(xué)歷學(xué)習(xí)，獲得畢業(yè)證書后，給予獎(jiǎng)勵(lì)?？己朔椒ǎ鹤栽u(píng)、他評(píng)、互評(píng)相結(jié)合的方法。考核內(nèi)容為職務(wù)承擔(dān)者的工作能力與態(tài)度。這是充分調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力本源所在，也是按勞分配和按生產(chǎn)要素進(jìn)行工資分配的具體體現(xiàn)。②銷售經(jīng)理：考核因素：完成比（銷售額/定額），回款比（本月回款額/截止本月末累計(jì)應(yīng)收款）月收入=銷售額*提成比*（完成比*+回款比*）（2）、市場(chǎng)職①市場(chǎng)部經(jīng)理考核因素：工作能力，工作態(tài)度收入范圍：7等4級(jí)（月平均5560元）7等13級(jí)（月平均6640元）月收入：年終獎(jiǎng)金=7：3②市場(chǎng)主管（媒體，制作，信息）考核因素：工作能力，工作態(tài)度，工作效果收入范圍：4等1級(jí)（月平均2500元）4等10級(jí)（月平均3220元）月收入：年終獎(jiǎng)金=7：3（3）、技術(shù)職月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金＝