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第一章電子商務(wù)概述(更新版)

2025-08-28 14:01上一頁面

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【正文】 念模型由 交易主體、電子市場(chǎng)、交易事務(wù)、信息流、資金流、物資流 等基本要素構(gòu)成。 物流中心 :物流中心接受商家的送貨要求,組織運(yùn)送無法從網(wǎng)上直接得到的商品,跟蹤產(chǎn)品的流向,將商品送到消費(fèi)者手中。 。 1. 4 電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)概述 用戶接口: 用戶界面、圖像、對(duì)話設(shè)計(jì)原則等 基本功能: 交易協(xié)議、支付方式、安全機(jī)制等 數(shù)據(jù)及客體的定義與編碼: 現(xiàn)有的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定義報(bào)文語義的技術(shù) EDI本地化、注冊(cè)機(jī)構(gòu)等 三 個(gè) 領(lǐng) 域 世界上第一個(gè) Inter商務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 電子商務(wù) 是指利用任何信息和通訊技術(shù) 進(jìn)行任何形式的商務(wù)或管理運(yùn)作或 進(jìn)行信息交換 INTERNET商務(wù) 是指利用 INTERNET 包括 WWW萬維網(wǎng)進(jìn)行任何電子商務(wù)運(yùn)作 制訂這個(gè) INTERNET標(biāo)準(zhǔn)的目的有五個(gè) 增加消費(fèi)者在 INTERNET上進(jìn)行交易的信心和滿意程度; 幫助銷售商獲得世界級(jí)的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),加快發(fā)展步伐并降低成本; 支持和增強(qiáng) INTERNET商務(wù)的自我調(diào)節(jié)能力; 建立消費(fèi)者和銷售商之間的信賴關(guān)系; 幫助銷售商和消費(fèi)者理解并處理迅猛增長(zhǎng)的各種準(zhǔn)則和符號(hào) 1. 4. 2 我國(guó)電子商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展 1999年 4月“上海信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”成立,專門設(shè)立了“電子商務(wù)分專業(yè)委員會(huì)”,從而形成了一支專門從事電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究的專家隊(duì)伍。 電子市場(chǎng) : EC實(shí)體從事商品和服務(wù)交換的場(chǎng)所 ,它是由各種各樣的商務(wù)活動(dòng)參與者,利用各種通信裝置,通過網(wǎng)絡(luò)連接成的一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)整體。 因特網(wǎng)電子商務(wù) ( Inter網(wǎng)絡(luò)) 。如居民登記、統(tǒng)計(jì)和戶籍管理以用征收個(gè)人所得稅和其他契稅。而提供的各類服務(wù),有安排旅游,在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等?,F(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò),一切都變得簡(jiǎn)單了,商家可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián)系,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨款結(jié)算業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以進(jìn)入網(wǎng)上商場(chǎng)瀏覽,采購(gòu)各類商品。企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù):以 EDI為核心技術(shù),增值網(wǎng) (VAN)和互聯(lián)網(wǎng) (Inter)為主要手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)從生產(chǎn)、庫(kù)存、到流通(包括物資和資金)各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。只有先建立良好的 Intra,建立好比較完善的標(biāo)準(zhǔn)和各種信息基礎(chǔ)設(shè)施,才能順利擴(kuò)展到Extra,最后擴(kuò)展到 Emerce。下面是一些組織、政府、公司、學(xué)術(shù)團(tuán)體等總結(jié)的較為全面的定義,在此介紹給大家以供參考: 聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織( OECD): 電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間( Business to Business)、企業(yè)和消費(fèi)者之間(Business to Consumer)的商業(yè)交易。 電子商務(wù)的定義有多種說法。 它同時(shí)強(qiáng)調(diào)這三部分是有層次的。 通用電氣公司 (GE): 電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行商業(yè)交易,分為企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)最典型的情景就是“推銷員滿天飛”、“采購(gòu)員遍地跑”,“說破了嘴、跑斷了腿”,消費(fèi)者在商場(chǎng)精疲力盡地尋找自己所需要的商品。通過網(wǎng)上商店買賣的商品可以是實(shí)體化的,如書籍,鮮花,服裝,食品,汽車,電視等等,也可以是數(shù)字化的,如新聞,錄音,錄像,數(shù)據(jù)庫(kù),軟件及各類基于知識(shí)的商品。 G TO C: 是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)。 EDI電子商務(wù)在 90年代已得到較大的發(fā)展,技術(shù)上也較為成熟,但 是因?yàn)殚_展 EDI對(duì)企業(yè)有較高的管理、資金和技術(shù)的要求,因此至今尚不太普及。 交易主體 :能夠從事電子商務(wù)活動(dòng)的客觀對(duì)象,它可以是企業(yè)、銀行、商店、政府機(jī)構(gòu)、科研教育機(jī)構(gòu)和個(gè)人等。 網(wǎng)上銀行 :網(wǎng)上銀行在 Inter上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù),為用戶提供 24小時(shí)
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