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第一章電子商務概述(文件)

2025-08-07 14:01 上一頁面

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【正文】 1. 3. 1 電子商務的概念模型 交易主體 交易事務 電子市場 物質流 資金流 信息流 交易主體 交易事務 電子市場 物質流 資金流 信息流 電子商務的概念模型由 交易主體、電子市場、交易事務、信息流、資金流、物資流 等基本要素構成。 1. 3. 2電子商務的組成 Inter G 配送中心 銀行 商家 ? 用戶 認證中心 Inter G 配送中心 銀行 商家 ? 用戶 認證中心 電子商務的基本組成要素有 Inter、 Intra、 Extra、用戶、配送中心、認證中心、銀行、商家等。 物流中心 :物流中心接受商家的送貨要求,組織運送無法從網上直接得到的商品,跟蹤產品的流向,將商品送到消費者手中。 一、思考題 ? 電子商務的特點是什么? ? 電子商務的內涵是什么? ? 試述世界各著名 IT公司對電子商務的定義。 。 ? 世界上第一個 Inter商務標準是在何時制訂的?制定它的目的是什么? 二、實訓要求 ? 訪問本書中提到的世界著名 IT公司的電子商務網站( IBM、 HP、 GE、Intel),觀察他們網站的頁面布局,并分析他們成功的原因。 1. 4 電子商務交易標準概述 用戶接口: 用戶界面、圖像、對話設計原則等 基本功能: 交易協(xié)議、支付方式、安全機制等 數據及客體的定義與編碼: 現有的信息技術標準、定義報文語義的技術 EDI本地化、注冊機構等 三 個 領 域 世界上第一個 Inter商務標準 電子商務 是指利用任何信息和通訊技術 進行任何形式的商務或管理運作或 進行信息交換 INTERNET商務 是指利用 INTERNET 包括 WWW萬維網進行任何電子商務運作 制訂這個 INTERNET標準的目的有五個 增加消費者在 INTERNET上進行交易的信心和滿意程度; 幫助銷售商獲得世界級的客戶服務經驗,加快發(fā)展步伐并降低成本; 支持和增強 INTERNET商務的自我調節(jié)能力; 建立消費者和銷售商之間的信賴關系; 幫助銷售商和消費者理解并處理迅猛增長的各種準則和符號 1. 4. 2 我國電子商務相關標準發(fā)展 1999年 4月“上海信息標準化技術委員會”成立,專門設立了“電子商務分專業(yè)委員會”,從而形成了一支專門從事電子商務標準研究的專家隊伍。 用戶 :用戶分為個人用戶和企業(yè)用戶。 電子市場 : EC實體從事商品和服務交換的場所 ,它是由各種各樣的商務活動參與者,利用各種通信裝置,通過網絡連接成的一個統(tǒng)一的經濟整體。 例如中華人民共和國專利局的主頁,客戶在該網站上可以查詢到有關中國專利的所有信息和 業(yè)務流程,這是電子商務在政府機關辦公事務中的應用;已經開通的上海網上南京路一條街 主頁,包括了南京路上的主要商店,客戶可以在網上游覽著名的上海南京路商業(yè)街,并在網 上南京路上的網上商店中以電子商務的形式購物;已開始營業(yè)的北京圖書大廈主頁,客戶可 以在此查閱和購買北京圖書大廈經營的幾十萬種圖書。 因特網電子商務 ( Inter網絡) 。 按照網絡 類型分類 EDI商務 互聯網商務 內聯網商務 EDI網絡電子商務( Electronic Data Interchange,電子數據交換)。如居民登記、統(tǒng)計和戶籍管理以用征收個人所得稅和其他契稅。實踐中較多的是進行網上個人拍賣等。而提供的各類服務,有安排旅游,在線醫(yī)療診斷和遠程教育等。電子商務要求網絡提供端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、存取控制、
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