【正文】 在嚴(yán)格準(zhǔn)入的基礎(chǔ)上，考慮收取加盟費(fèi)或是品牌使用費(fèi)。只有游客真正需要的，可以提高游客鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)的旅游商品，我們才會(huì)提供給游客。另外一個(gè)擔(dān)心是：這么多加盟鄉(xiāng)村旅館，公司是否能提供足夠的客源？以公司在長三角地區(qū)擁有100家加盟鄉(xiāng)村旅館，每家每周提供3批4人次來估算，公司每周需獲得1200人次的預(yù)訂，這只相當(dāng)于一個(gè)三流景區(qū)的接待量。旅游服務(wù)莫不應(yīng)該以提高游客的旅游體驗(yàn)為己任。公司通過品牌連鎖對旗下的鄉(xiāng)村旅館進(jìn)行管理，游客在鄉(xiāng)村旅館遇到的服務(wù)問題，也可以通過公司得到解決。有些游客喜歡田園風(fēng)光，有些喜歡嘻水，有些喜歡山村風(fēng)味，有些喜歡海邊漁村……。公司可以在網(wǎng)站上開展各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，還可以通過記錄并了解注冊用戶的信息，從客戶關(guān)系管理（CRM）的理念出發(fā)，開展針對顧客偏好的一對一營銷。呼叫中心將為顧客確認(rèn)人數(shù)、交通、行程、游覽項(xiàng)目等細(xì)節(jié)問題，在與預(yù)訂的鄉(xiāng)村旅館聯(lián)系確認(rèn)后，通過電話、郵件、短消息等多種方式與顧客確認(rèn)預(yù)訂。b) 鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)的主要功能是：i. 鄉(xiāng)村旅游信息查詢信息查詢是旅游計(jì)劃的第一步，一般對游客的旅游消費(fèi)決策具有決定性的影響力。l 為鄉(xiāng)村旅館的餐飲服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)包裝，指導(dǎo)業(yè)主如何將本地土特產(chǎn)作為旅游商品出售。l 只根據(jù)公司提供的客源人數(shù)抽取有限的傭金，傭金在做成生意后才返回，業(yè)主不存在風(fēng)險(xiǎn)。這一模式將靈活高效地組織鄉(xiāng)村旅游的供應(yīng)鏈，并使本公司居于鄉(xiāng)村旅游供應(yīng)鏈的核心地位。4) 整體經(jīng)營理念較為原始目前鄉(xiāng)村旅游的整體經(jīng)營理念還處于初級階段，特色化、規(guī)范化、規(guī)?；?、品牌化的發(fā)展轉(zhuǎn)變較為緩慢，學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的要求不強(qiáng)烈，不愿走出本地去做比較，單兵獨(dú)戰(zhàn)的多，通過團(tuán)結(jié)協(xié)作擴(kuò)大市場影響的少。鄉(xiāng)村旅游還停留在特別看重菜品質(zhì)量、味道和價(jià)格的階段，而對于旅游接待地吸引游客至關(guān)重要的一些因素：特色（農(nóng)家風(fēng)味）、環(huán)境（綠化環(huán)境）、服務(wù)（服務(wù)水平）卻沒有放在重要位置。某些當(dāng)?shù)卮迕癫灰詾槟畹幕顒?dòng)和景致，可能會(huì)強(qiáng)烈地吸引城市游客。整個(gè)市場可以說是尚未真正形成，各類市場資源正處于試探性配置階段，供應(yīng)鏈也處于摸索組織的狀態(tài)。鄉(xiāng)村旅游以鄉(xiāng)村景致和鄉(xiāng)土文化吸引著城市游客，還可以通過一系列參與性的旅游活動(dòng)加強(qiáng)游客的體驗(yàn)，而互聯(lián)網(wǎng)將成為鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行營銷的主要平臺(tái)，同時(shí)也是游客們尋找鄉(xiāng)村旅游目的地、共享旅游經(jīng)驗(yàn)的集散地。旅行社在這個(gè)特定市場中很難進(jìn)行組織并提供高效服務(wù)，因此基本沒有什么市場號召力。我國城市居民的購車熱持續(xù)升溫，北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的購車量這幾年增長都在驚人的50％左右。正如美國電視劇《欲望都市》的臺(tái)詞所言：“生活在大都市的人們最樂意做的事，就是：離開它。在我國，雙休日和黃金周的推行，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)周邊的短途旅游市場異?；鸨?，1－2天的觀光旅游市場的成功說明了這一點(diǎn)?，F(xiàn)在市場上對休閑度假旅游的認(rèn)識(shí)還很局限，認(rèn)為坐飛機(jī)到海邊曬太陽，或是到某個(gè)度假村玩才算是休閑度假。中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄概要 3市場需求及潛力分析 3現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游市場的問題及機(jī)會(huì) 6中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)（農(nóng)夫旅舍聯(lián)盟）業(yè)務(wù)模式 8中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)競爭與發(fā)展策略 16地域拓展策略 16品牌與營銷策略 17合作與競爭策略 18中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)SWOT分析 19中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)經(jīng)營目標(biāo) 20公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 20概要鄉(xiāng)村旅游將是我國城市居民短途休閑度假旅游的熱點(diǎn)，其市場容量將有極大增長。對休閑度假旅游市場的調(diào)查分析表明：a) 從總量上來看，城市周邊旅游目的地才是居民休閑度假旅游活動(dòng)的高發(fā)區(qū)。研究表明：與傳統(tǒng)游客相比，現(xiàn)代游客旅游度假的頻率更高，但每次旅游的持續(xù)時(shí)間縮短。回歸自然、尋找野趣和鄉(xiāng)土人文，將是城市居民持久不變的興趣所在。2. 游客的小規(guī)模自駕車出游將逐步成為休閑度假旅游的主要方式，而鄉(xiāng)村旅游最適應(yīng)這種方式。在臨安、安吉、淳安等地的一些小山村，在自駕車人群中擁有較高的知名度，當(dāng)?shù)匾恍┦袌鲆庾R(shí)較為敏銳的村民所開辦的家庭旅館、家庭餐館的生意相當(dāng)不錯(cuò)。此外，他們還注重旅游過程的參與感，樂于和別人分享旅游的感受。 鄉(xiāng)村旅游在我國目前仍處于起步階段，從總體上來看，產(chǎn)品供應(yīng)較為原始和初級，產(chǎn)業(yè)總量也未達(dá)到足夠規(guī)模，尚未引起各方重視。而休閑度假旅游的要素并不僅僅是吃飯而已，城市居民跑到鄉(xiāng)村休閑，不光想吃到有本土特色的飯菜，買到當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品，還會(huì)希望好好游覽當(dāng)?shù)仫L(fēng)光，了解風(fēng)俗民情。3) 服務(wù)和管理水平業(yè)余，與游客需求之間存在差距。經(jīng)營業(yè)主及接待人員以初中文化水平占主體，很難滿足現(xiàn)代休閑旅游業(yè)的需求。這一模式可以在非常好地滿足游客需求的同時(shí)，改造鄉(xiāng)村旅游業(yè)，使其在整體上得到產(chǎn)業(yè)升級，從而迅速成為一個(gè)規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)。l 由公司提供客源。游覽路線和項(xiàng)目應(yīng)具有一定的主題，如釣魚、爬山、采摘等，并體現(xiàn)一定的特色。a) 在農(nóng)夫旅社聯(lián)盟簽約10個(gè)左右的鄉(xiāng)村旅館之后，就可以全面推出鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)了。或是由顧客填寫一個(gè)簡單的訂單，由呼叫中心call back聯(lián)系。iv. 鄉(xiāng)村旅游營銷營銷功能滲透于網(wǎng)站的各個(gè)功能模塊。吸引不同游客到鄉(xiāng)村旅游的主要因素是不同的。因此游客在選擇了鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)和農(nóng)夫旅舍聯(lián)盟旗下的各種服務(wù)的同時(shí)，已經(jīng)使得自己的鄉(xiāng)村休閑度假旅游活動(dòng)有了相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量保證，無論是鄉(xiāng)村風(fēng)光還是旅館服務(wù)，都將比一般的鄉(xiāng)村旅游有更高的品質(zhì)。旅游經(jīng)濟(jì)說到底是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然，加盟旅館的數(shù)目不可能無限制增長。這些旅游商品將圍繞鄉(xiāng)村旅游的主題進(jìn)行設(shè)計(jì)，成為游客旅游的紀(jì)念物。iii. 收取加盟費(fèi)或品牌使用費(fèi)最初3年內(nèi)，公司應(yīng)努力“跑馬圈地”并培育市場，既努力吸收和控制資源稟賦最佳的鄉(xiāng)村旅館，因此，一般應(yīng)不考慮收取加盟費(fèi)或品牌使用費(fèi)。b) 采用旅行社之間的傳真確認(rèn)方法確認(rèn)到達(dá)人數(shù)。b) 品牌化網(wǎng)絡(luò)連鎖經(jīng)營。長三角地區(qū)也是旅游發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)條件和人們的旅游觀念在全國處于前列，容易開拓鄉(xiāng)村旅游市場。此時(shí)預(yù)計(jì)公司需要引入進(jìn)一步的戰(zhàn)略投資。同時(shí)進(jìn)一步細(xì)分市場，完善對細(xì)分市場的服務(wù)。d) 在網(wǎng)絡(luò)上大力開展軟營銷和軟廣告，通過游客游記、攝影作品等方式進(jìn)行宣傳。跟隨者的加入有助于形成更大的市場影響力，做大市場蛋糕，并促使公司在競爭中走向強(qiáng)大。5年內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)是：第一年：簽約旅館超過60家，營收超過50萬，收支基本平衡。19