【正文】 裝在各處的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備登記，建立設(shè)備分布臺賬，詳細(xì)記錄各設(shè)備的型號、硬件配置、軟件版本、購置日期、安裝日期、使用單位、負(fù)責(zé)人、設(shè)備保修等信息；（二）建立各設(shè)備的配置信息電子檔案，歷次配置更改記錄、密碼信息、設(shè)備標(biāo)識、IP地址，配置更改時(shí)間、修改人員等，建立設(shè)備配置文檔。（四）定期檢測線路，保證與市醫(yī)保等單位通訊線路的暢通。（三）網(wǎng)卡、網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)接頭等應(yīng)由管理員進(jìn)行更換。（二）管理人員應(yīng)定期維護(hù)，保證打印設(shè)備的正常使用。二、每月至少召開一次網(wǎng)絡(luò)維護(hù)辦公會(huì), 總結(jié)、分析并考核當(dāng)月各項(xiàng)工作,布置下月工作。二、機(jī)房值班成員之間不得隨意調(diào)班與代班。七、負(fù)責(zé)已建立網(wǎng)管系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)障礙及時(shí)處理。每人分管一部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使個(gè)人責(zé)任更加明確，做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。第十條 信息統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，新建、重大統(tǒng)計(jì)指標(biāo)需第二人復(fù)核。（二）對于報(bào)送上級的衛(wèi)統(tǒng)報(bào)表信息，由信息科匯總，整理成文，經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報(bào)。（三）設(shè)備科負(fù)責(zé)提供醫(yī)用設(shè)備調(diào)查表的數(shù)據(jù)并審核數(shù)據(jù)。工作流程一、定期收集整理醫(yī)院HIS系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，根據(jù)《2013國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》，明確數(shù)據(jù)需求、計(jì)算公式、數(shù)據(jù)來源及時(shí)限，生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，核對準(zhǔn)確、完整后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時(shí)上報(bào)，上報(bào)完成后，歸檔保存；二、在我院辦公網(wǎng)上制定信息數(shù)據(jù)查詢需求表，如下表：歸口管理部門可根據(jù)自己的需求填寫下表，信息科給與及時(shí)反饋。五、對于已出院病人的費(fèi)用等信息數(shù)據(jù)的查詢，信息科在我院各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，只提供對歸口管理部門的查詢，不對第三方及個(gè)人提供查詢數(shù)據(jù)。第四章 附則第十一條 本辦法由信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第三章 項(xiàng)目管理第六條 各科室信息化建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)從本科室實(shí)際情況出發(fā)，按照我院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和有關(guān)要求，遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實(shí)施、滿足需求、經(jīng)濟(jì)有效、資源共享、安全可靠”的原則，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、通用化、系列化建設(shè)。第二條 信息化建設(shè)是指以信息技術(shù)應(yīng)用為主導(dǎo)，信息資源為核心，信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，信息人才為依托，有關(guān)信息法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和管理制度為保障，采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療的各個(gè)領(lǐng)域，全面提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療管理水平的過程。（二）信息科及各職能科室人員可根據(jù)工作需要使用信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢。 第十四條 對違反本規(guī)定的用戶，停止其網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，并給予嚴(yán)肅處理。第四章 網(wǎng)絡(luò)安全管理第九條 所有工作人員和用戶必須對所提供的上網(wǎng)信息負(fù)責(zé)，不得將需保密的信息上網(wǎng)，不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：（一）煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的； （二）煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的； （三）煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的； （四）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；（五）捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的； （六）宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；（七）公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的； （八）損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的； （九）損害醫(yī)院聲譽(yù)，破壞醫(yī)院安定團(tuán)結(jié)的； （十）其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。并根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)院信息系統(tǒng)的建設(shè)、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常運(yùn)行、安全管理、用戶管理、技術(shù)咨詢與培訓(xùn)、系統(tǒng)的維護(hù)和開發(fā)。第二條 XX縣XX醫(yī)院信息系統(tǒng)由業(yè)務(wù)系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)）與辦公系統(tǒng)（外網(wǎng)）兩部分組成。第三章 接入網(wǎng)絡(luò)管理第七條 醫(yī)院接入信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，需先向信息科提出書面申請，由信息科對計(jì)算機(jī)端口處理后依據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)地址（網(wǎng)絡(luò)號）連接入網(wǎng)。在內(nèi)網(wǎng)客戶端上禁止擅自安裝和卸載任何軟件，不得私自使用任何外部存儲設(shè)備，如軟盤、U盤、外接硬盤等。（一）為保證我院藥品庫，診療項(xiàng)目庫，一次性材料庫的正確性，安全性，實(shí)時(shí)性，消除冗余數(shù)據(jù)，提高系統(tǒng)反應(yīng)速度，各物價(jià)員要及時(shí)對所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目庫進(jìn)行核對整理，每半年應(yīng)對所負(fù)責(zé)價(jià)格庫進(jìn)行一次全面整理。不得私自提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)給其他單位與個(gè)人。（二）制定和發(fā)布XX縣XX醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃、信息標(biāo)準(zhǔn)及信息化工作規(guī)范、管理規(guī)章。第八條 按照本辦法第七條規(guī)定立項(xiàng)審批的，信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對本建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告、可行性研究報(bào)告及建設(shè)方案等提出書面審查意見。信息科及時(shí)做好各種統(tǒng)計(jì)，核對準(zhǔn)確、完整，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時(shí)上報(bào)。八、禁止未經(jīng)授權(quán)私自統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，禁止超越權(quán)限統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，禁止超范圍與盜用他人賬號進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢。四、以上步驟完成后，信息科及時(shí)對歸口管理部門回復(fù)。（六）信息科負(fù)責(zé)提供醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)并及時(shí)匯總按衛(wèi)統(tǒng)報(bào)表要求直報(bào)上級衛(wèi)生部門。（二）重大突發(fā)性事件的報(bào)送必須注意時(shí)效性。第十二條 本辦法自公布之日起施行。二、負(fù)責(zé)組織全網(wǎng)性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案的制定，逐步提高網(wǎng)絡(luò)安全和資源利用率，積極探索客戶端網(wǎng)絡(luò)延伸業(yè)務(wù)的新內(nèi)容。九、負(fù)責(zé)各種輔助支撐系統(tǒng)，業(yè)務(wù)平臺、部門辦公內(nèi)、外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理，按照相關(guān)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全指導(dǎo)手冊，采取有效防范措施，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。二、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)設(shè)立兼職安全員，安全員在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)安全維護(hù)和消防工作的日常管理，對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)內(nèi)的安全運(yùn)行及消防工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。如遇非法改動(dòng)須及時(shí)校正，并記錄在冊，追查相關(guān)人員的責(zé)任；（三）路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃，放置于一般人不易觸及的地方，使用部門不能隨意挪動(dòng)；（四）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和定期清潔維護(hù)，全院公用的由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)，各科室的由其操作應(yīng)用的班、組長負(fù)責(zé)，要保證設(shè)備的電源供給穩(wěn)定，線頭接插穩(wěn)固；（五）監(jiān)護(hù)室、急救室等場所應(yīng)避免使用無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；（六）發(fā)現(xiàn)不正常工作的設(shè)備由信息科及時(shí)更換。（二）醫(yī)保讀卡設(shè)備及鼠標(biāo)、鍵盤等必須配備一定數(shù)量的備用設(shè)備。（二）服務(wù)器必須配備至少能支持半小時(shí)的不間斷電源設(shè)備。（二）凡涉及設(shè)備搬遷、設(shè)備維修、系統(tǒng)升級等原因需要信息系統(tǒng)停止運(yùn)行，應(yīng)在預(yù)定停機(jī)前報(bào)告。（二）建立IP地址分配文檔，詳細(xì)記錄IP地址對應(yīng)的MAC地址、使用單位、VLAN信息、使用人、機(jī)器位置、接入位置、分配日期等。第三章 網(wǎng)絡(luò)用戶管理一、接入申請與登記網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行人員接到接入申請后，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源（端口、線路等）的情況，決定是否允許接入，對接入用戶的信息，應(yīng)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行登記，以方便管理和查詢。對病毒的檢測和處理要做好日志工作。目前我院內(nèi)外網(wǎng)采取靜態(tài)IP地址分配，并且捆綁到用戶和計(jì)算機(jī)；（二）不允許在網(wǎng)絡(luò)上提供NAT地址轉(zhuǎn)換服務(wù)，目前信息科可以提供足夠IP地址滿足用戶的需求；（三）不允許在網(wǎng)絡(luò)上提供各種網(wǎng)絡(luò)代理，包括HTTP代理、SMTP代理、FTP代理、Socket代理，各網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)使用分配的合法IP地址直接訪問互聯(lián)網(wǎng)；（四）不允許提供未經(jīng)備案的其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，有些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)由于技術(shù)方面的原因，對網(wǎng)絡(luò)帶寬占用很大，影響其他網(wǎng)絡(luò)用戶的正常應(yīng)用。第五章 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)目前在網(wǎng)絡(luò)上安裝了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，能夠?qū)θ旱闹鞲删W(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和管理，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行人員應(yīng)熟練掌握該系統(tǒng)的使用，充分利用該系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，發(fā)揮網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)有的作用。 （二）機(jī)房應(yīng)安排人員值日，負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。 （二）工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。（八）出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí)，機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件。 （八）在使用大功率的用電設(shè)備前，必須得到上級主管批準(zhǔn)，并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。五、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度（一）機(jī)房人員必須熟知機(jī)房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。需要對服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。（二）物品機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。在非工作時(shí)間原則上不允許“外來人員”人員進(jìn)入，如確有需要?jiǎng)t必須通知總值班，由相關(guān)人員全程陪同并記錄在案。（三）在其所供產(chǎn)品服務(wù)期之后的安全訪問規(guī)定過服務(wù)期后，開發(fā)商的訪問等同于“外來人員”訪問。（四）檢查制度定期檢查以上各項(xiàng)制度，檢查各類技術(shù)文檔的管理是否依制度而規(guī)范，同時(shí)也可把檢查點(diǎn)作為應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行節(jié)點(diǎn)，使操作人員對醫(yī)院應(yīng)用信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀況有清晰的了解和把握，即設(shè)立運(yùn)行節(jié)點(diǎn)，保留節(jié)點(diǎn)信息，使系統(tǒng)有還原點(diǎn)。如果出現(xiàn)硬件故障，應(yīng)及時(shí)與信息科聯(lián)系，由信息科派網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行維護(hù)；六、除非工作必需，原則上工作站不能安裝光驅(qū)、軟驅(qū)、外接存儲設(shè)備；七、工作站應(yīng)該關(guān)閉文件共享功能；八、外來光盤、軟盤使用前必須向信息科申報(bào)，并經(jīng)防病毒軟件進(jìn)行防毒檢測和殺病毒處理；九、未經(jīng)信息科同意，院內(nèi)各部門不得私自將設(shè)備接入醫(yī)院局域網(wǎng)；十、操作人員應(yīng)定期對工作站主機(jī)、打印機(jī)、讀卡設(shè)備、語音設(shè)備、顯示設(shè)備、鼠標(biāo)、鍵盤等進(jìn)行清潔；十一、禁止沒有使用權(quán)的人員使用設(shè)備。如果不需要修改則向用戶解釋。對于項(xiàng)目變更控制的成敗、得失，首先由開發(fā)人員自我檢查，然后請用戶評審，這樣既保證了當(dāng)前的項(xiàng)目變更工作的正確實(shí)施，也為今后的工作提供了改進(jìn)的方向。45 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