四川匯源光通信股份公司維護中心績效考核制度(更新版)
【正文】 象 25 組織紀律性強，自覺遵守各項規(guī)章制度 每月移動考評 10 移動在該方面每扣 1分，當月績效扣 2分 房租、電費記錄、繳納、報賬 30 臨時任務完成情況 10 附表十二：維護員 考核項目 分值 評分標準 得分 工 作 態(tài) 度 (50) 工 作 責 任心 0 消極被動不負責任 025 有時責任心強，但多數情況下缺乏責任心 25 責任心強，能清楚地知道自己的責任，并勇于負責 紀律性 0 組織紀律性差，有違法亂紀行為 025 組織紀律性較差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，偶有違規(guī)現象 25 組織紀律性強，自覺遵守各項規(guī)章制度 每月移動考評 10 移動在責任基站每扣 1分，當月績效扣 2分 基礎維護 10 故障處理 10 客戶投訴 10 一般投訴扣 分，嚴重投訴扣 分 臨時任務完成情況 10 附表十三：司機 考核項目 分值 評分標準 得分 工 作 態(tài) 度 (50) 工 作 責 任心 0 消極被動不負責任 025 有時責任心強，但多數情況下缺乏責任心 25 責任心強，能清楚地 知道自己的責任，并勇于負責 紀律性 0 組織紀律性差，有違法亂紀行為 025 組織紀律性較差，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，偶有違規(guī)現象 25 組織紀律性強，自覺遵守各項規(guī)章制度 車輛保養(yǎng) 10 行駛安全 30 臨時任務完成情況 10 績效工資 根據不同職位和薪級，各崗位均設不同金額的額定績效工資，員工對應不同的額定績效工資，績效工資體現員工工作績效，與個人每月實際工作績效（通過個人月度績效考核體現）和維護中心實際績效（通過管理中心月度績效考核體 現）掛鉤，上下浮動； 根據員工月度考核成績（ a） ,核定對應的個人績效指數（ b） a 96≤ a≤ 100 92≤ a96 88≤ a92 86≤ a88 a86 b 0 維護管理中心根據移動公司月度考核分數（ c）及情況設定獎罰系數，然后核定維護中心當月客戶考核的績效系數（ d） c d 96≤ c≤ 100 92≤ c96 [1(95c)*] 88≤ c92 [1(92c)*] 86≤ c88 [1(88c)*] c86 0 維護管理中心根據考核要求，對維護中心團隊進行考核，考核分數（ e）對應相應績效系數（ f） e 95≤ e≤ 100 90≤ e95 85≤ e90 80≤ e85 75≤ e80 f e 70≤ e75 e70 f 0 績效工資分配計算公式： ① 維護中心當月績效工資 應發(fā) 總額（ g）＝ ∑ (個人額定績效工資 ) d ② 維護中心當月績效工資 實發(fā) 總額（ h） =g f ③ 個人當月應發(fā)績效工資額 ＝ h個人額定績效工資 /∑ (個人額定績效工資 ) b 零星工程管理 ? 零星工程項目金額的 20%作為特殊考核獎金由維護中心主任協調分配； ? 分配比例應上報維護管理中心審批； 本制度由四川匯源光通信股份有限公司移動事業(yè)部維護管理中心負責解釋。 第三條 本制度適用于眉山維護中心所有員工，包括試用期內的員工和臨時工。 、本考核制度是將維護中心整體考核與 個人考核相結合。
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