【正文】 使貿(mào)易環(huán)節(jié)中各個商家和廠家更緊密地聯(lián)系，更快地滿足需求，在全球范圍內(nèi)選擇貿(mào)易伙伴，以最小的投入獲得最大的利潤。 交友、論壇、聊天是專為網(wǎng)友提供的交流場所，將建成溫州網(wǎng)友俱樂部，使得網(wǎng)友們不僅可以在網(wǎng)上交流，還可以在網(wǎng)下交流，成為真正的朋友。產(chǎn)品展臺欄目是會員企業(yè) 的產(chǎn)品展示窗口，產(chǎn)品分類顯示，圖文并茂，集中地方優(yōu)勢，展示溫州軍團(tuán)的企業(yè)實力。 “溫州視窗”項目的實施旨在利用技術(shù)和資源優(yōu)勢，發(fā)展溫州地方網(wǎng)絡(luò)，建成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、生活服務(wù)、商務(wù)服務(wù)的一條龍服務(wù) 體系，形成完善的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)溫州地方網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用深入普及，奧肯科技得以長足發(fā)展的雙盈局面。 雄鷹搏擊長空追逐高遠(yuǎn)，年輕的奧肯科技自成立的那一天起，便以振興民族軟件業(yè)和加速我國信息化程度為已任，并朝著這一目標(biāo)奮勇攀登、永不言止。是華東地區(qū)專業(yè)電子商務(wù)建設(shè)企業(yè)之一。 憑著敏銳的市場觸覺，奧肯科技時刻與世界最新商務(wù)動態(tài)和領(lǐng)先技術(shù)保持同步。 B、“ 溫州視窗”商務(wù)頻道（ ） “溫州視窗”商務(wù)頻道的目標(biāo)是為溫州地方企業(yè)提供一個良好的網(wǎng)上信息交流平臺。 在功能應(yīng)用方面，突出信息查詢功能、產(chǎn)品分類搜索功能，使訪問者不需要具有太多的計算機(jī)知識就能夠輕松自如的在頻道內(nèi)找到他所需要的東西。 二、 計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)介紹 我們?yōu)楹我l(fā)展電子商務(wù) 首先讓我們來了解什么是電子商務(wù) (Electronic Commerce)? 電子商務(wù)是在 Inter開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶端 /服務(wù)器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商家之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。 電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了跟多的貿(mào)易機(jī)會。但電子郵件以其快速、廉價及功能強(qiáng)大（傳送的內(nèi)容可以包括文字、圖片、聲音、圖象等數(shù)字化信息）等特點越來越為人們重視。與其他的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)相比 ， WWW由許多連接到互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)器組成，并通過特定的 WWW 瀏覽器（程序）于服務(wù)器交換信息。很顯然，點擊次數(shù)并不能反映出訪問用戶的真實數(shù)量，而只能反應(yīng)出所有標(biāo)題廣告或其他圖形文件等被調(diào)用的次數(shù)。一個有效的 IP地址可以反應(yīng)出訪問網(wǎng)站的計算機(jī)，但不是獨立 IP地址，所以， IP地址并不能反應(yīng)出實際的用戶數(shù)量。 CPM值會根據(jù)不同的網(wǎng)站有所不同，但大致上相同類型的網(wǎng)站其 CPM值也大致相同。 （ 3）產(chǎn)品信息發(fā)布系統(tǒng) 產(chǎn)品展示： 能夠在網(wǎng)上提供在線產(chǎn)品目錄，展示所有產(chǎn)品。有效的進(jìn)行客戶投訴管理，客戶服務(wù)管理。 用戶注冊功能模塊：用戶注冊，當(dāng)然并不一定他立即就要買東西，可以先注冊，任何時候都可以來買東西，用戶注冊的好處在于買完東西后無需再要輸入一大堆個人信息，只須將帳號和密碼輸入就可以了。 公司客戶資源收集整理流程 銷售人員月度客戶資源手冊使用報表樣表 月份 手冊編號 成功客戶編號 已洽談客戶編號及說明 洽談中客戶編號 未洽談客戶數(shù) 文職 或 銷售人員 通過多種渠道進(jìn)行客戶資源收集 銷售主管 通過整理和篩選，制定分發(fā)客戶資源手冊 銷售人員 根據(jù)客戶資源分派進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和洽談 銷售主管 進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，評定業(yè)績，重新整理客戶資源手冊 客戶資源更新和添加 銷售人員網(wǎng) 站建設(shè)業(yè)務(wù)流程圖 銷售人員 根據(jù)客戶資源手冊制定客戶聯(lián)系計劃 銷售人員 進(jìn)行電話業(yè)務(wù)聯(lián)系 暫無意向客戶記錄在冊，進(jìn)行新一輪客戶聯(lián)系 整理出 初步意向客戶，準(zhǔn)備二次溝通或登門拜訪 銷售人員 二次溝通 策劃人員 制定網(wǎng)站建設(shè)方案書（含報價） 銷售人員 登門拜訪 簽訂合同 收取預(yù)付款 填寫網(wǎng)站制作單 移交 技術(shù)組 處理 客戶信息移交 客戶支持 進(jìn)行跟進(jìn) 客戶驗收完成 銷售人員追繳余款 銷售人員 記錄業(yè)績，制定新客戶聯(lián)系計劃