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正文內(nèi)容

酒店管理體系對(duì)應(yīng)表(更新版)

  

【正文】 元至 元,提取 %銷(xiāo)售收入 元至 元,提取 %在完成定額的基礎(chǔ)上,設(shè)置經(jīng)理提成占部門(mén)銷(xiāo)售額%;反之,設(shè)置扣罰%(部門(mén)未完成同此)*按用工性質(zhì)選擇績(jī)效與哪項(xiàng)工資相掛鉤,如:效益工資。也可對(duì)應(yīng)營(yíng)業(yè)收入=占%定量按不同部門(mén)規(guī)定月領(lǐng)用金額*參考值*%左右=對(duì)應(yīng)領(lǐng)用金額;*%以內(nèi)=對(duì)應(yīng)營(yíng)業(yè)收入(餐飲瓷器破損一般大于娛樂(lè)部,娛樂(lè)部大于客房部。康樂(lè)部——夜總會(huì)、保齡球館等的酒水成本可細(xì)分為洋酒45%左右;軟飲50%左右;果品成本率30%左右;香煙成本率70%左右;小食品成本率45%左右,允許上下浮動(dòng)2%。*規(guī)定按月/按季度/按半年或年終考核的方式。 由財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總辦主任、人事經(jīng)理訂,注:各部室可以按不同方式進(jìn)行選擇系統(tǒng)模塊項(xiàng) 目管 理 標(biāo) 準(zhǔn)設(shè)訂及參考費(fèi)用總體分工建立總體費(fèi)用分工管理的控制標(biāo)準(zhǔn)。工程部——水、電、燃油等能耗和維修費(fèi)的管理方式通常是在預(yù)算中規(guī)定一個(gè)“占飯店總營(yíng)收比率”??头肯匆路俊锪舷模赶礈斓脑牧铣杀?。如“出租率”等指標(biāo)制定的依據(jù)。十項(xiàng)相加為100%*崗位等級(jí)評(píng)定參數(shù):設(shè)定崗位“條件”不同參數(shù)。酒店管理體系對(duì)應(yīng)表系統(tǒng)項(xiàng) 目管 理 體 系設(shè)訂及參考*信息內(nèi)容酒店名稱(chēng): 財(cái)務(wù)結(jié)算日: 由財(cái)務(wù)部、人力資源部經(jīng)理訂。*崗位等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):各依據(jù)“條件”設(shè)定不同權(quán)重比率,如效益比值程度占20%;素質(zhì)要求程度占10%;能力要求程度10%:管理難易程度15%;風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)程度12%;工作量程度8%;勞動(dòng)強(qiáng)度程度6%;技術(shù)繁簡(jiǎn)程度8%;工作難易程度6%;環(huán)境條件差異5%。由有關(guān)營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理訂*經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中的主要參數(shù)為“非結(jié)構(gòu)因素”,須在系統(tǒng)中以文本的形式加以說(shuō)明。其管理方式通常是在預(yù)算中規(guī)定一個(gè)“固定值”(即定量)。前者控制方式通常在預(yù)算中規(guī)定一個(gè)“固定值”(即定量),后者規(guī)定一個(gè)“占營(yíng)收比率”。其管理方式通常是在預(yù)算中規(guī)定一個(gè)“占飯店總營(yíng)收比率”。如:辦公用品、電話費(fèi)等。其成本率一般為60%左右;房膳成本率45%左右,允許上下浮動(dòng)。系統(tǒng)模塊項(xiàng) 目管 理 標(biāo) 準(zhǔn)設(shè)訂及參考損耗考核標(biāo)準(zhǔn)*按有關(guān)部室規(guī)定布草/瓷器的定率或定量標(biāo)準(zhǔn)(客房/餐飲/康樂(lè)):*客房按不同房類(lèi)規(guī)定一次性消耗品標(biāo)準(zhǔn)(一次性消耗品每間天允許損耗/元標(biāo)準(zhǔn)):*餐飲部規(guī)定一次性消耗品標(biāo)準(zhǔn)(消耗品占營(yíng)收比率,消耗品項(xiàng)如牙簽/餐巾紙等):*康樂(lè)部(桑拿)規(guī)定一次性消耗品標(biāo)準(zhǔn)(牙刷毛巾等/套);*商場(chǎng)部規(guī)定盤(pán)贏/盤(pán)虧等標(biāo)準(zhǔn)*規(guī)定允許上下浮動(dòng)的比率及超出或降低的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)*規(guī)定按月考評(píng)或累計(jì)考評(píng)的方式由財(cái)務(wù)經(jīng)理訂*定率領(lǐng)用金額為分母/破損金額=破損率。超出指標(biāo)部分按 %提取獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì) %。*系統(tǒng)以分權(quán)的形式建立酒店的管理體系,并可根據(jù)不同階段靈活調(diào)整管理架構(gòu)和管理指標(biāo),將關(guān)鍵性管理職責(zé)落實(shí)到部室經(jīng)理(部室經(jīng)理可即時(shí)查看本部門(mén)的營(yíng)收、費(fèi)用、損耗、成本、利潤(rùn)完成狀況,并對(duì)應(yīng)到績(jī)效工資),為職業(yè)經(jīng)理提供了一個(gè)管理平臺(tái),將傳統(tǒng)的被動(dòng)式管理轉(zhuǎn)化成主動(dòng)管理,最大限度的激勵(lì)管理層的主觀能動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)酒店利潤(rùn)最大化!
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