某酒店績效考核的實施細則(更新版)
【正文】 指標權(quán)重完成情況ABCD1%2%3%4%5%控制指標：完成情況：態(tài)度20%1積極性5%2協(xié)作性5%3責(zé)任心5%4紀律性5%考核人 簽字：年 月 日 考核表格3－2 無具體生產(chǎn)任務(wù)一般人員（含職能部門主管）考核統(tǒng)計表（季度）考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務(wù)績效80%1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）加權(quán)合計A1=F1=A1態(tài)度20%積極性（5%）協(xié)作性（5%）責(zé)任心（5%）紀律性（5%）加權(quán)合計A2=F2=A2季度總分=F1+F2備注： （二）年度考核1. 考核維度：u 季度考核的任務(wù)績效和態(tài)度數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進入年度考核中。4. 考核組織u 人力資源部負責(zé)將季度的業(yè)務(wù)績效得分進行匯總。 （二）年度考核1. 考核維度：u 季度考核的業(yè)績績效數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進入年度考核中?？己私M織人力資源部負責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。考核表格1－1（見業(yè)績合同）二．部門經(jīng)理與業(yè)務(wù)部門主管部門負責(zé)人考核分為季度考核和年度考核，兩次考核的考核維度有所不同。u 不考核態(tài)度維度。u 人力資源部負責(zé)年度的個人能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。u 僅主管以上員工考核能力。完成情況由被考核人在季度末自己填寫。3. 考核評分一般分為A、B、C、D四級，每一級含義如下：評分結(jié)果與分數(shù)對照表如下：等級ABCD定義超出目標達到目標接近目標遠低于目標得分1008570504. 考核評分表匯總到人力資源部后，人力資源部根據(jù)各個指標的權(quán)重和評分情況統(tǒng)計計算出所有人的綜合得分。2. 考核時間：u 元月16－20日完成綜合素質(zhì)能力考核?？己吮砀?－3 部門負責(zé)人個人能力考核上級評分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月考評維度考評者考核權(quán)重能力專業(yè)能力直接上級X%30%直接上級X%一般能力人際交往能力直接上級10%70%影響力直接上級5%領(lǐng)導(dǎo)能力直接上級20%溝通能力直接上級15%判斷和決策能力直接上級15%計劃和執(zhí)行能力直接上級5%考核表格2－4 部門負責(zé)人個人能力考核統(tǒng)計表 (年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位評分領(lǐng)導(dǎo)分數(shù)（B）權(quán)重（C）加權(quán)分數(shù)（直接上級）B1=C1=70%A1= B1*CB2=C2=5%A2= B2*CB3=C3=5%A3= B3*CB4=C4=5%A4= B4*CB5=C5=5%A5= B5*CB6=C6=5%A6= B6*CB7=C7=5%A7= B7*C個人能力總分FF= A1+A2+ A3+ A4+ A5+ A6+ A7=備注年度考核統(tǒng)計表考核表格2－5 部門負責(zé)人考核統(tǒng)計表（年度）考核項上級評分下級評分同級評分本項得分季度得分80%第一季度(20%)第二季度(20%)第三季度(20%)第四季度(20%)加權(quán)合計F1=個人能力20%1 （ %）2 （ %）3 （ %）4 （ %）5 （ %）6 （ %）7 （ %）加權(quán)合計A2＝F2=A2年度總分=F1+F2備注： 三、無具體生產(chǎn)任務(wù)一般人員（含職能部門主管）(一)季度考核1. 考核維度：u 考核任務(wù)績效。2. 考核時間：u 元月16－20日完成個人能力考核與個人素質(zhì)考核。u 態(tài)度維度不予考核。根據(jù)業(yè)績合同進行考核，不考核能力和工作態(tài)度。3. 考核組織u 人力資源部負責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。3. 考核主體：u 直接上級――酒店領(lǐng)導(dǎo)對個人能力進行考核。2. 考核時間：u 每季度考核在下一季度第一個月的1－15日完成。3. 考核主體：u 直接上級―部門負責(zé)人，對能力進行考核
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