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促銷的基本概念講解(更新版)

2025-08-07 09:50上一頁面

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【正文】 促銷員在恍然大悟中明白:推銷的力量競是如此的巨大和強(qiáng)大。但實(shí)際上,利用講故事的方法,或許更能領(lǐng)會(huì)、持久和有效。從廣義的范圍來看,顧客不僅僅是購買我們產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者,逛商場的潛在顧客、貨比三家的準(zhǔn)顧客、商場經(jīng)理、商場營業(yè)員、商場的促銷領(lǐng)班以及商場的促銷員同事等,都是我們的顧客。   前段時(shí)間,筆者在重慶考察市場時(shí),恰逢分公司正在招聘一批儲(chǔ)備促銷員,經(jīng)過分公司促銷主管和業(yè)務(wù)主管的幾輪篩選和淘汰,最后到分公司老總這一關(guān)時(shí),已是個(gè)頂個(gè)的呱呱叫沒話說了,據(jù)簡歷上介紹,都是曾經(jīng)在相關(guān)行業(yè)做過若干年了。    經(jīng)過分析會(huì)發(fā)現(xiàn),促銷員最關(guān)心工資,那我們首先讓他們知道公司工資的政策,給他們一定的信心,并按照承諾給與兌現(xiàn);    促銷員抱著沒有銷售提成還有基本工資的想法時(shí),我們應(yīng)該去引導(dǎo)她們知道工資是怎么來的,并有計(jì)劃的實(shí)行基本工資浮動(dòng)制度,來刺激她們;    其實(shí),大多數(shù)促銷員沒有自己的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,不知道自己在過幾年后或者是自己年齡大了后該做些什麼工作,所以才有了得過且過的想法。不可否認(rèn),促銷員在激烈的競爭中也確實(shí)給企業(yè)創(chuàng)造了極大的效益,可謂是功不可莫。  ?。?)、活動(dòng)前一天準(zhǔn)時(shí)完成清潔標(biāo)準(zhǔn)的陳列以及所有產(chǎn)品的明碼標(biāo)價(jià)和廣宣品、促銷品布置(不要在活動(dòng)當(dāng)天才去做,更不要在店方生意高峰期做生動(dòng)化)。 通過對各種渠道、終端的調(diào)查、收集信息,分析市場狀況的機(jī)會(huì)與威脅,企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。   執(zhí)行和評估促銷結(jié)果:促銷計(jì)劃的執(zhí)行;評估促銷成果;促銷的后續(xù)工作。   一、促銷有那些主要內(nèi)容和形式   媒體廣告   戶外廣告   張貼橫幅  店招展示   貨架冰柜   生動(dòng)陳列   零點(diǎn)陳列  優(yōu)惠銷售   捆綁銷售   免費(fèi)贈(zèng)飲   店員推薦  樹立好口碑   渠道促銷   超市促銷   廣場促銷  活動(dòng)促銷   二、促銷的概念   終端促銷就是通過信息傳播和說服活動(dòng),與個(gè)人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種產(chǎn)品。   促銷的作用:傳遞、信息提供情報(bào);增加需求、說服購買;突出特點(diǎn)、樹立形象;造成“偏愛”、穩(wěn)定銷售;搶占對手市場份額、擴(kuò)大銷售量。   促銷策劃必須先做好市場調(diào)研工作,企業(yè)內(nèi)部與外部市場調(diào)查分析。   超市的促銷,要善于整合資源,利用公司的各種促銷政策,根據(jù)超市的特點(diǎn),結(jié)合各種節(jié)假日,不間斷地推出各類產(chǎn)品的促銷活動(dòng),在不斷提升品牌和銷售量的同時(shí)又加強(qiáng)了與超市客情關(guān)系。   告知是超市促銷活動(dòng)成功的秘訣  ?。?)、消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息(如大幅手繪POP);  ?。?)、店內(nèi)購物在貨架上有促銷信息告知(貨架吊掛告知牌);  ?。?)、堆頭促銷點(diǎn)上有明晰簡潔準(zhǔn)確的告知信息(T形架+手繪POP+獎(jiǎng)品、促銷品陳列);  ?。?)、爭取在店內(nèi)告知我們今天做促銷,位置在向前走向右拐(方向指示標(biāo)志);  ?。?)、收款臺是必經(jīng)之地,是告知重點(diǎn)區(qū)域(手繪POP);  ?。?)、促銷人員培訓(xùn);  ?。?)、禮儀、活動(dòng)內(nèi)容、推銷話術(shù)、推銷心態(tài)?!?  那么,我們應(yīng)該怎樣有效的管理好我們的促銷員呢?    我的建議是:用理念引導(dǎo)她們!其實(shí),現(xiàn)在大多數(shù)的公司都用自己的經(jīng)營理念、企業(yè)文化來吸引人才。我們?nèi)绻ゼぐl(fā)她們的信念,讓她們重新?lián)碛欣硐霑r(shí),我相信那時(shí)的力量是無窮大的。   在當(dāng)時(shí),有不少促銷員給出了一些答案,但總體感覺思路和觀念上還是不盡人意。   對于內(nèi)在顧客來說,如果我們的促銷員了也能把他們當(dāng)作上帝來對待,那實(shí)際上不僅僅促銷員一個(gè)人在努力,實(shí)際上那是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在作業(yè)。到了面試場合,發(fā)現(xiàn)已排了黑壓壓的一排隊(duì)伍?! ?  .  .  .                  .  .  .                        .  .  .                          記得在進(jìn)行訓(xùn)練時(shí),我們大都陷入一種定勢思維中,總是自覺或不自覺地在九個(gè)點(diǎn)所圈定的范圍內(nèi)試圖連線,結(jié)果,就陷入死胡同里。但是后來,又發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的問題那就是圓珠筆筆芯在剛用到10萬字的時(shí)候,就開始滴油,非常麻煩。   因?yàn)橹挥械谝?,你才?huì)被人注意到,你才不會(huì)被淹沒在競爭的人群中。只有量變的積累才會(huì)有質(zhì)變;同時(shí)對自己的目標(biāo)要有清醒的認(rèn)識和明確的細(xì)分。當(dāng)然,前期的量變
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