【正文】 冷員 保管員 生產(chǎn)管理部部長(zhǎng) * 工藝員 核算統(tǒng)計(jì)員 領(lǐng)料員 衛(wèi)生監(jiān)督員 亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設(shè)計(jì)單位：長(zhǎng)沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 38 崗位 序號(hào) 崗位名稱 崗位 設(shè)置 職責(zé)說明 1 液態(tài)奶車間主任 1人 ? 個(gè)人“三步”消毒。 ? 保證工作地清潔衛(wèi)生。 ? 負(fù)責(zé)把箱整理好、擺平整，方向一致 。 ? 完成包裝班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 裝小包注意清除雜質(zhì)，保證工作地衛(wèi)生 。 ? 對(duì)接粉車、接粉工器具、振動(dòng)篩消毒。 ? 完成噴粉硫化床工段長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 完成配料班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 完成配料班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 保證安全運(yùn)輸。 ? 協(xié)助包裝。 ? 負(fù)責(zé)班組考勤及日常管理工作，將有關(guān)情況反饋給車間主任。 ? 負(fù)責(zé) 對(duì)員工進(jìn)行考勤考核。 ? 負(fù)責(zé)清洗濃縮鍋、進(jìn)料。 3 統(tǒng)計(jì)核算員 2人 ? 個(gè)人“三步”消毒。 ? 監(jiān)督工藝流程科學(xué)合理。 ? “人” —— 即車間內(nèi)部各工種，班組人員的調(diào)度，考勤及思想穩(wěn)定工作。 ? 完成鍋爐班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 配合做好鍋爐年檢工作。 ? 定時(shí)到車間了解機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)處理故障。 ? 廠區(qū)日常電器維護(hù)及檢查控制線路。 亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設(shè)計(jì)單位：長(zhǎng)沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 30 ? 將配件、辦公室物資的請(qǐng)購(gòu)單交給交采購(gòu)部門，統(tǒng)一采購(gòu)。 ? 定期或不定期召開鍋爐班會(huì)議，討論技術(shù)問題。 4 維修班班長(zhǎng) 1 1 ? 負(fù)責(zé)維修人員工作安排、日常管理與考核及調(diào)配工作。 ? 管理公司所有生產(chǎn)設(shè)備，并對(duì)生產(chǎn)設(shè)備提出技術(shù)改造建議。 ? 負(fù)責(zé)奶粉、液態(tài)奶新產(chǎn)品的配方 及工 藝流程論證調(diào)研，小批量試制的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。 亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設(shè)計(jì)單位：長(zhǎng)沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 27 亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司 新產(chǎn)品開發(fā)部崗位描述 崗位序號(hào) 崗位名稱 崗位設(shè)置 職責(zé)說明 1 新產(chǎn)品開 發(fā)部部長(zhǎng) 1人 ? 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)部的日常管理、人員調(diào)配與考核工作。 ? 負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)調(diào)研部經(jīng)理安排的其它相關(guān)工作。 9 市場(chǎng)調(diào)研助理 1人 ? 協(xié)助調(diào)研部經(jīng)理擬定調(diào)研計(jì)劃并實(shí)施。 ? 負(fù)責(zé)制訂新產(chǎn)品上市的活動(dòng)細(xì)分方案。 ? 負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷中心全體人員進(jìn)行定期或不定期的客戶關(guān)系處理培訓(xùn) 5 培訓(xùn)助理 1人 ? 負(fù)責(zé)編制各類促銷培訓(xùn)教案和促銷活動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃。 ? 進(jìn)行宏觀營(yíng)銷環(huán)境、行業(yè)狀況、供求狀況的信息的搜集工作。 ? 整理廣告合同協(xié)議，簽訂協(xié)助廣告合同，設(shè)計(jì)并執(zhí)行媒體運(yùn)作計(jì)劃。 ? 負(fù)責(zé)各類廣告合同的審批復(fù)核。 36 送奶到家科訂奶員 ? 負(fù)責(zé)接聽客戶訂奶電話，統(tǒng)計(jì)編制訂奶需求計(jì)劃。 ? 保證貨款及時(shí)，安全收回。 亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設(shè)計(jì)單位：長(zhǎng)沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 23 33 業(yè)務(wù)內(nèi)勤員 1人 ? 負(fù)責(zé)液態(tài)奶銷售部所有文件資料的整理、建檔和管理工作。 ? 負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)的管理。 ? 開拓新市場(chǎng)。 ? 運(yùn)輸送貨、保證運(yùn)輸安全與及時(shí)送達(dá)預(yù)定地點(diǎn)。 亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設(shè)計(jì)單位：長(zhǎng)沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 22 27 學(xué)生奶科銷售代表 ? 負(fù)責(zé)與校方聯(lián)系及關(guān)系協(xié)調(diào)。 ? 協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。 ? 運(yùn)輸送貨、保證運(yùn)輸安全與及時(shí)送達(dá)預(yù)定地點(diǎn)。 ? 負(fù)責(zé)終端市場(chǎng)維護(hù)。 ? 協(xié)助連鎖店主處理消費(fèi)者投訴，并及時(shí)向客亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設(shè)計(jì)單位：長(zhǎng)沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 21 戶服務(wù)中心反饋相關(guān)信息。 ? 完成連鎖配送科科長(zhǎng)交給的其它工作。 ? 負(fù)責(zé)辦事處的人員招聘與培訓(xùn)。 ? 保證公司下 達(dá)的任務(wù)指標(biāo)的完成與目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。 ? 保證公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)的完成與目標(biāo)利潤(rùn)亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設(shè)計(jì)單位：長(zhǎng)沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 20 的實(shí)現(xiàn)。 ? 負(fù)責(zé)開拓酒店、集團(tuán)、娛樂場(chǎng)所等特殊通路的市場(chǎng)。 ? 監(jiān)督學(xué)生奶的運(yùn)輸與配送。 ? 負(fù)責(zé)液態(tài)奶銷售部車輛的保養(yǎng)與維修。 11 分發(fā)中心主任 1人 ? 組織送奶員準(zhǔn)確、及時(shí)、安全送奶。 ? 負(fù)責(zé)簽訂商場(chǎng)、超市的銷售合同，跟蹤、監(jiān)督、協(xié)調(diào)合同的執(zhí)行情況。 8 連鎖中心信息科科長(zhǎng) 1人 ? 負(fù)責(zé)本科室的日常管理，信息維護(hù)員的具體工作安排，并對(duì)其工作考核。 ? 考核配送員、配送司機(jī)的工作。 ? 及時(shí)準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息，行業(yè)信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，建立與維護(hù)信息系統(tǒng)。 ? 及時(shí)準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息、行業(yè)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，建立與維護(hù)信息系統(tǒng)。 ? 做好通道服務(wù)與市場(chǎng)開拓工作。 ? 制訂連鎖中心特殊銷售政策、參與連鎖中心廣告、促銷計(jì)劃制訂及詳細(xì)預(yù)算。 ? 管理導(dǎo)購(gòu)。 ? 協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)。 ? 負(fù)責(zé)貨款回收、保證貨款按合同及時(shí)如數(shù)收回。 ? 對(duì)倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)的防潮、防火、防盜、冒提貨物的風(fēng)險(xiǎn)控制等方面，負(fù)責(zé)接責(zé)任。 ? 負(fù)責(zé)辦事處的人員招聘與培訓(xùn)。 ? 負(fù)責(zé)處理市場(chǎng)投訴問題。 ? 負(fù) 責(zé)奶粉銷售部安排的其它運(yùn)輸任務(wù) 7 銷售二部辦事處主任 1 人 /辦事處 ? 負(fù)責(zé)分管地區(qū)營(yíng)銷計(jì)劃、銷售決策與促銷方案的制訂并貫徹執(zhí)行。 ? 參與奶粉新產(chǎn)品開發(fā)流程，反饋市場(chǎng)需求。 4 銷售三部經(jīng)理 （省外市場(chǎng)） 1人 ? 負(fù)責(zé)銷售三部的日常管理，工作安排，人員調(diào)度，任務(wù)、指標(biāo)的分解下達(dá)工作。 ? 負(fù)責(zé)制訂銷售二部銷售目標(biāo)與計(jì)劃并及時(shí)上報(bào)反饋，及時(shí)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化分解并貫徹執(zhí)行。 ? 及時(shí)準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息，行業(yè)信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，建立與維護(hù)信息系統(tǒng)。 2 營(yíng)銷副總 1人 負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心日常管理，就公司營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；考核監(jiān)督、調(diào)配營(yíng)銷公司部門領(lǐng)導(dǎo)。 5 黨委書記 1人 對(duì)公司黨務(wù)工作進(jìn)行總體安排、起草公司黨委有關(guān)文件，提出年度總結(jié)計(jì)劃，工作安排，做好黨的組織工作，考核黨群辦主任和各黨支部書記的工作 ，做好亞華種業(yè)黨委有關(guān)工作、傳達(dá)有關(guān)精神。 ? 按時(shí)完成公司下達(dá)的營(yíng)銷指標(biāo)與銷售目標(biāo)利潤(rùn)。 ? 根據(jù)信息、數(shù)據(jù)資料的歸集、分析與公司的發(fā)展要求，及時(shí)作出準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè) 、營(yíng)銷決策及促銷決策。 ? 做好通道服務(wù)與市場(chǎng)開拓工作。 ? 負(fù)責(zé)完成銷售部部長(zhǎng)安排的其它相關(guān)工作。 ? 負(fù)責(zé)貨款的及時(shí)回收。 ? 負(fù)責(zé)分管地區(qū)的日常管理，工作安排，人員調(diào)度，任務(wù)指標(biāo)的分解下達(dá)與員工的考核考評(píng)工作。 ? 保證公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)的完成與目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。 ? 負(fù)責(zé)協(xié) 助業(yè)務(wù)員收款，及時(shí)將回款入賬。 ? 負(fù)責(zé)退貨處理。 ? 定期做出總結(jié)報(bào)表，協(xié)助市外辦事處經(jīng)理做好市場(chǎng)。 ? 處理辦事處經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。 ? 反饋市場(chǎng)需求，參與新產(chǎn)品開發(fā)。 ? 組織銷售一部的人員培訓(xùn)，增強(qiáng)隊(duì)伍的總體素質(zhì)。 ? 保證公司下達(dá)指標(biāo)的完成與銷售目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。 ? 保證按時(shí)完成公司下達(dá)的營(yíng)銷指標(biāo)與銷售目標(biāo)利潤(rùn)。 ? 負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)范各連鎖商店的價(jià)格、形象與服務(wù)。 ? 協(xié)助處理客戶投訴，并及時(shí)將相關(guān)信息反饋到客戶服務(wù)中心。 ? 負(fù)責(zé)直銷隊(duì)員工考核、人員調(diào)度、指標(biāo)分解與下達(dá)工作。 ? 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展。 ? 按時(shí)完成液態(tài)奶銷售部安排的其它運(yùn)輸任務(wù) 13 學(xué)生奶科科長(zhǎng) 1人 ? 負(fù)責(zé)部門的組建、運(yùn)作與組織領(lǐng)導(dǎo)。 ? 及時(shí)協(xié)調(diào)處理客戶投訴問題，并及時(shí)向公司客戶服務(wù)中 心反饋。 ? 監(jiān)管所轄通路產(chǎn)品的運(yùn)輸與配送。 ? 負(fù)責(zé)整個(gè)送奶到家服務(wù)部的工作協(xié)調(diào)與管理。 ? 負(fù)責(zé)分管地區(qū)銷售通路的拓展。 17 銷售計(jì)劃員 1人 ? 負(fù)責(zé) 液態(tài)奶銷售部銷售需求計(jì)劃的制訂。 ? 完成連鎖配送科科長(zhǎng)交給的其它工作。 21 連鎖中心信息科信息維護(hù)員 1人 ? 建立電腦信息系統(tǒng)，維護(hù)電腦軟硬件。 ? 負(fù)責(zé)開發(fā)新業(yè) 務(wù)。 24 直銷隊(duì)隊(duì)員 ? 負(fù)責(zé)直銷終端的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓 ? 及時(shí)反饋終端市場(chǎng)信息。 ? 及時(shí)收集客戶信息，做好售后服務(wù)與反饋工作。 ? 負(fù)責(zé)學(xué)生奶競(jìng)品的市場(chǎng)信息收集與反饋。 29 特通科銷售代表 ? 負(fù)責(zé)與酒店、機(jī)場(chǎng)、集團(tuán)等特殊通路的聯(lián)系及關(guān)系協(xié)調(diào)。 ? 協(xié)調(diào)部門關(guān)系。 ? 做好辦事處主任安排的臨時(shí)性工作。 ? 按時(shí)完成液態(tài)奶銷售部部長(zhǎng)安排的其它相關(guān)工作。 ? 處理好與客戶的關(guān)系，形成長(zhǎng)期的供奶合作關(guān)系。 ? 協(xié)助處理客戶投訴問題，并及時(shí)向客戶服務(wù)中心反 饋。 ? 負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者的調(diào)研、協(xié)調(diào)和信息反饋工作。 ? 負(fù)責(zé)終端市場(chǎng)的管理監(jiān)控。 ? 建立市場(chǎng)信息調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù)。 6 內(nèi)務(wù)助理 1人 ? 負(fù)責(zé)公司所有廣告宣傳資料及促銷品的管理和分發(fā)工作。 8 促銷助理 待定 ? 協(xié)助廣告促銷部經(jīng)理擬訂促銷計(jì)劃。 ? 負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道促銷活動(dòng)及行業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)研。 ? 完成客戶主任安排的其它相關(guān)工作。 ? 負(fù)責(zé)奶粉與液態(tài)奶產(chǎn)品與配方工藝設(shè)計(jì)的管理。 ? 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)部的日常技術(shù)資料的管理，資料發(fā)放等協(xié)助工作。 ? 完成生產(chǎn)管理部部長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 反饋配件采購(gòu)信息。 6 內(nèi)勤 0 1 ? 負(fù)責(zé)工程部辦公室內(nèi)務(wù)、接待工作。 ? 抄表并及時(shí)將儀表信息反饋給班長(zhǎng)。 ? 停電時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)換電路。 ? 服從班長(zhǎng)的工作安排，完成維修班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 準(zhǔn)備相關(guān)燃料，保證煤、汽油充分燃燒，保持氣壓穩(wěn)定，確保車間及亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設(shè)計(jì)單位：長(zhǎng)沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 31 時(shí)正常供氣。 ? 保證給水設(shè)備正常運(yùn)行。 ? “法” —— 即生產(chǎn)方法，怎樣按工藝員的方法執(zhí)行生產(chǎn)。 ? 按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握產(chǎn)品配方、監(jiān)督配料。 ? 月未匯總各種產(chǎn)品產(chǎn)銷量、計(jì)算各種產(chǎn)品成本、單位成本，編制成本報(bào)表。 ? 控制原料濃縮情況，防止?jié)饪s鍋堵塞，控制物料倒流，保證濃縮濃度，出現(xiàn)故障及時(shí)處理或反饋給奶粉車間主任。 ? 完成奶粉車間主任交給的其它相關(guān)工作。 7 小包包裝班班長(zhǎng) 1人 ? 個(gè)人“三步”消毒。 ? 負(fù)責(zé)車間所有衛(wèi)生的清掃，及時(shí)準(zhǔn)備“三步”消毒用品，及時(shí)準(zhǔn)備好來訪人員的車間著裝，提供飲用水，檢查車間員工個(gè)人衛(wèi)生情況，向車間主任負(fù)責(zé)。 ? 完成配料班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 清洗濃縮鍋并消毒。 ? 烘塔。 ? 烘硫化床，保證 90%以上不粘粉。 ? 保證工作地清潔衛(wèi)生。 ? 在裝粉后按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行稱量，（小包 25g/包。 ? 保證封口的嚴(yán)密平整，日期準(zhǔn)確清晰，不漏粉，外觀漂亮、干凈。 ? 完成包裝班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 在配料工序工作結(jié)束后按規(guī)程對(duì)所有管道設(shè)備進(jìn)行 CIP清洗 （熱水、堿液、酸液），出粉后對(duì)硫化床進(jìn)行清洗，下班時(shí)關(guān)好水、電、氣總閥。 ? 對(duì)車間進(jìn)行日常管理，安排各班班長(zhǎng) 及其他直接下屬的工作，并對(duì)其工作考核。 ? 按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握產(chǎn)品配方、監(jiān)督配料。 ? 負(fù)責(zé)到基地收購(gòu)牛奶和對(duì)牛場(chǎng)牛奶的采樣。 ? 保證配料準(zhǔn)確無誤。 ? 負(fù)責(zé)添加菌種，控制菌種的數(shù)量達(dá)到要求。 ? 保證工作場(chǎng)地衛(wèi)生達(dá)到要求。 ? 按標(biāo)準(zhǔn)加工豆奶。 ? 保證工作地清潔衛(wèi)生。 ? 按要求罐裝。 ? 按標(biāo)準(zhǔn)檢查牛奶比重、生產(chǎn)日期并及時(shí)調(diào)整誤差。 ? 負(fù)責(zé)吸管發(fā)放管理工作。 ? 清掃整個(gè)車間衛(wèi)生及外來人員備用的服裝的清洗。 ? 核算產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量。 ? 保證工作地清潔衛(wèi)生。 ? 完成收奶班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 保證收奶記錄及時(shí)準(zhǔn)確。 ? 完成收奶班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 20 小料配料員 2人 ? 個(gè)人“三步”消毒。 ? 負(fù)責(zé)開殺菌鍋，按要求對(duì)熱水泵、管道、貯料桶、高位桶、包裝機(jī)、酸奶機(jī)及相關(guān)機(jī)器設(shè)備殺菌。 ? 保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，及時(shí)向八連杯班長(zhǎng)反饋維修信息。 ? 保證工作地清潔衛(wèi)生。 ? 負(fù)責(zé)入烘房，保證烘房的溫度及發(fā)酵時(shí)間達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 ? 及時(shí)對(duì)原料準(zhǔn)確進(jìn)行離心處理和高壓均質(zhì)、濃縮、冷卻。 ? 保證工作場(chǎng)地衛(wèi)生清潔。 ? 按程序灌裝酸奶。 ? 及時(shí)準(zhǔn)備必要材料（抹布、周轉(zhuǎn)箱、印章、油墨）。 ? 完成酸奶班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 ? 定時(shí)觀察菌種生長(zhǎng)情況。 33 軟包灌裝機(jī)操 作員 3人 ? 個(gè)人“三步”消毒。 ? 完成軟包班班長(zhǎng)交給的其它相關(guān)工作。 35 軟包入庫(kù)員 2人 ? 個(gè)人“三步”消毒。 亞華賓佳樂乳業(yè)有限公司組織管理模式策劃案 設(shè)計(jì)單位：長(zhǎng)沙安盛企業(yè)管理顧問有限公司 45 ? 按要