【正文】 　　　　　地面的清潔保養(yǎng) WI/Q019　　　　　　　仿石地磚清潔保養(yǎng)程序及標(biāo)準(zhǔn)WI/Q020　　　　　　　地面果皮箱的保養(yǎng)及清潔WI/Q021　　　　　　　地面噴水池的清潔WI/Q目錄ZHPM 清潔綠化工作手冊目錄 　 A/0 2/3 WI/Q022 　　 　　地面警示牌清潔保養(yǎng)WI/Q023 　　 　　垃圾周轉(zhuǎn)站清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)WI/Q024 　　　　游泳池清潔保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn)WI/Q025 　　　　化糞池清理程序及標(biāo)準(zhǔn)WI/Q026 　　　　擋雨棚的清理 WI/Q027 　 　 　地下室管線的清潔WI/Q028 　　　 　地下室水溝的清理WI/Q029 　　 　　地下室污水井的清理WI/Q030 　　 　　地下室公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)WI/Q031 　　　　商場內(nèi)清潔操作規(guī)程WI/Q032 　　 　　商場地面清潔操作規(guī)程WI/Q033 　　 　　消殺、清運的服務(wù)評價WI/Q034 　　 　　清潔服務(wù)過程的檢驗 WI/Q035 　　　　清潔的應(yīng)急計劃WI/Q036 　 　　洗地機(jī)操作規(guī)程WI/Q037 　 　　高壓沖洗機(jī)的使用WI/Q038 　 　　吸塵吸水機(jī)的使用WI/Q039 　 　　 拋光機(jī)的使用WI/Q040 　　　花工的職責(zé) WI/Q041 　　　　園林綠化驗收工作程序　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　WI/Q042　　　　　　　　　　園林綠化工作中的檢驗　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　 　 WI/Q目錄ZHPM 清潔綠化工作手冊目錄 　 A/0 3/3 WI/Q043 　 　　綠地花木養(yǎng)護(hù)管理制度WI/Q044 　 　　花卉植物擺設(shè)WI/Q045　　　　　　　花卉植物澆水及管理方式WI/Q046　　　　　　　草坪的施工與保養(yǎng) WI/Q047　　　　　　　花木移植WI/Q048　　　　　　　園林花卉植物造型WI/Q049　　　　　　　植物的修剪方式WI/Q050　　　　　　　花卉植物蟲害防治WI/Q051　　　　　　　植物病害防治WI/Q052　　　　　　　自然破壞防護(hù)措施 WI/Q053　　　　　　　農(nóng)藥的使用WI/Q054　　　　　　　除草的操作方式WI/Q055　　　　　　　植物保潔WI/Q056　　　　　　　施肥的操作方式WI/Q057　　　　　　　機(jī)械設(shè)備的使用及保養(yǎng) QR001Q　　　　　　　　　　　清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn) QR002Q 　　　　　　　綠化工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)QR003Q　　　　　　　　　　綠化工程檢驗單QR004Q 　　　　　　消殺服務(wù)質(zhì)量記錄表 QR005Q 　　　　　　　　　　垃圾清運服務(wù)質(zhì)量記錄表QR006Q 　　　　　　　清潔工作整改通知單QR007Q　　　　　　　　保潔作業(yè)記錄卡 　　　　　　　　　　　 　 WI/Q001ZHPM 清潔綠化部組織架構(gòu)圖 　　　　　　 　　 　 A/0 1/1管理處主任 　清潔綠化主管　　清潔綠化班長園林綠化工車庫保潔員樓道保潔員地面保潔員會所保潔員　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　 WI/Q002ZHPM 　　清潔綠化主管職責(zé) 　　 A/0 1/1一、在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好小區(qū)的清潔綠化工作，對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林景觀達(dá)不到質(zhì)量所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。 　　　　　　　　　　　　WI/Q003ZHPM 　　　　清潔班長職責(zé) 　　 A/0 1/1一、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排，并檢查班組成員的清潔情況。三、負(fù)責(zé)樓宇首層至天臺，地下室所有公共部位的清潔保養(yǎng)。四、不準(zhǔn)損壞公司財物，否則照價賠償。五、保潔時用鏟刀清除地面上的污漬、香口膠等雜物。首先清潔干凈首層大堂地面，電梯廳內(nèi)地面的衛(wèi)生之后，然后再用掃把對樓層各通道及后樓梯踏步臺階清掃一遍。三、保潔時間：早上6:00～上午11:30，下午13:30～17:30。 　三、樓層地面磚清潔程序：清晨收完樓層生活垃圾之后，每日用掃把清掃一遍，再用拖把拖一遍。二、保潔范圍：每棟樓層內(nèi)貼有瓷磚的墻面。73 / 73　WI/Q011ZHPM 　大堂大理石地面的保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn) 　　　　　 A/0 1/2 一、作業(yè)范圍：樓宇首層大堂地面及通道地面的大理石。按照順序由左至右清洗，待徹底清洗干凈之后再用吸水機(jī)吸干起臘水。 二、操作程序：墻面的大理石面每天用清潔水徹底清抹一次。清抹扶手時先用清潔水清洗一遍，再用干凈的毛巾擦抹，保持各種設(shè)施完好、干凈。 　每月對消防梯內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂消殺兩遍 　三、標(biāo)準(zhǔn)：目視無積塵、污漬、油跡、蚊蟲。標(biāo)準(zhǔn)：滑槽內(nèi)無雜物、無灰塵?！I/Q017ZHPM 　不銹鋼表面的保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn) 　　　　　　　　　　 A/0 1/1一、 保潔范圍：門廳前不銹鋼拄、不銹鋼護(hù)欄、招牌、電梯轎廂門。 四、注意事項：在電梯轎廂內(nèi)操作時防止將不銹鋼油沾污到乘客身上，上油時不宜太多，以免油物沿著不銹鋼表面下淋到地面，造成污染。三、標(biāo)準(zhǔn)：地面無雜物、無垃圾，道路上無泥沙、無生雜草、無積水。WI/Q020ZHPM 　地面果皮箱的保養(yǎng)及清潔　　　　　　　　　　 　 A/0 1/1一、 保潔范圍：所有放在小區(qū)、外圍商場周圍地面上的玻璃鋼、不銹鋼果皮箱。 每隔6天對池內(nèi)沉淀物用吸水機(jī)清吸一遍。二、作業(yè)程序：每天用清潔布對地面所有的警示牌、指示牌清抹一遍。放回垃圾桶，并擺放整齊；然后用水沖洗外面地面和污水。 每月更換一次游泳池內(nèi)的水，注入新水后，加適量的漂白粉、明礬、硫酸銅、保持水質(zhì)清澈。 清洗完后放回化糞池井蓋，用清水沖洗工作現(xiàn)場。防護(hù)罩不銹鋼部分用起漬水清潔后應(yīng)上不銹鋼油加以保護(hù)，防止生銹、腐蝕墻面。二、 清潔程序：每天在清掃地下室地面的同時，打開溝蓋并清掃水溝內(nèi)雜物。待污水泵自動停止后方可入井內(nèi)作業(yè)。三、標(biāo)準(zhǔn)：目視表面無灰塵；防火門用紙巾擦拭門上冒頭30公分，門板面60公分之后，紙巾不被明顯污染。清潔時用水加以適量洗潔精，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的防火門、消防栓、平開窗、燈罩、開關(guān)、排風(fēng)口、樓梯扶手進(jìn)行擦抹。日常保潔，不間斷巡回清掃地面雜物、樹葉、清除地面污漬，香口膠等。三、垃圾清理要日產(chǎn)日清。四、檢驗:日檢:由清潔主管依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)對清潔工作進(jìn)行日檢,并將檢驗結(jié)果在管理處的日檢報告表中反映出來。牢固樹立“業(yè)主至上 ，服務(wù)第一”的宗旨, 要有服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行崗位責(zé)任及操作規(guī)程, 盡職盡責(zé), 切實認(rèn)真做好日常的衛(wèi)生清潔保養(yǎng)工作。四、突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急措施管理人員要掌握火情，有計劃、有組織地做好將貴重物品、倉庫物資、文件等疏散轉(zhuǎn)移，并協(xié)肋做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。在操作時打開水箱內(nèi)的控水開關(guān)，讓水箱內(nèi)清潔水自然的淋在地面上。存放地保證有足夠的空氣流通，勿覆蓋機(jī)器，且勿在不夠通風(fēng)處操作機(jī)器。WI/Q039ZHPM 　　　　　　拋光機(jī)的使用　　　　　　　　　　　　　　　 　 A/0 1/1一、安裝拋光墊：手握把手用力按動機(jī)體，使機(jī)體頭部向上傾斜，然后在拋光機(jī)底部轉(zhuǎn)盤針座正中安上百潔墊。三、做好日?；攫B(yǎng)護(hù)管理，每天按要求對花草淋水一次到兩次。對驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，要求園林施工單位按議定時限整改后再進(jìn)行復(fù)驗。 植物造型和修剪。 五、住宅區(qū)的綠化更新改造工作由管理處負(fù)責(zé)。種類不易過多，以體形大而整齊，花大而艷麗為宜。利用壁面懸掛一些小盆載，以豐富立面色彩。 WI/Q045ZHPM 　花卉植物的澆水及管理方式　　　　　　　　　　 　A/0 1/1 　 一、 綠化植物受特定環(huán)境條件所限，澆水操作不但麻煩，而且是成敗的關(guān)鍵，要求澆水恰到好處，首先了解不同的花木品種在發(fā)育階段需要水份多少的自然習(xí)性；澆水時，還要看天氣陰晴，溫度、濕度，花木種類，植株大小等。 WI/Q046ZHPM 　　　　　草坪的施工與保養(yǎng)　　　　　　　　　　　　　　 A/0 1/1 　　一、地植草坪的施工首先是平整土地，場地應(yīng)有一定的排水坡度，中心地區(qū)不能低凹，也不能將地做成水平式，因為水平的地面即單調(diào)又缺乏藝術(shù)性，而且對雨水的排除很不利，中心地區(qū)可以稍微高一些，形成2% 左右的排水坡度。因為移栽必定傷害根部，使吸水能力下降，與植物水份蒸騰失去平衡。 WI/Q048ZHPM 　　　園林花卉植物造型　　　　　　　　　　　　　 A/0 1/1 　　　一、 目的：植物造型美觀，景觀豐富 　　二、 操作程序: 　　 單干式：只留主干，不留側(cè)枝，集中于頂部造型，表現(xiàn)植物的個體美，這種方法充分表現(xiàn)品種特色，將所有側(cè)枝全部剪除，使養(yǎng)份充分集中于頂部 。 WI/Q049ZHPM 　　　　　植物的修剪方式　　　　　　　　　　　　　 A/0 1/2 一、目的：保持植物形狀，控制植物發(fā)展。便于觀察修剪后的效果。 　輕截：剪除當(dāng)年生枝條1/5－－1/4。 WI/Q050ZHPM 　　　　　花卉植物蟲害防治　　　　　　　　　　　 A/0 1/1一、目的：確保植物的健康生長，提高植物觀賞效果。噴灑5%三硫磷乳劑2000倍或20%殺滅菊酯2500%倍；也可用10%涕滅威顆粒劑施入土中，植物吸收后起到殺蟲作用。WI/Q051ZHPM 　　　　　　　植物病害防治　　　　　　　　　　　　　 A/0 1/2一、目的：提高花卉的經(jīng)濟(jì)效益和觀賞效果。黑斑病癥狀：主要危害植物葉片，我國南方多在7月份多雨季節(jié)發(fā)病嚴(yán)重，感病的植株葉片呈圓形或近圓形黑色的斑點。化學(xué)防治：花卉植物栽植擺放不易過密，通風(fēng)透光，避免濕度過大，及時摘除病葉，病花，減小病菌侵染來源。地栽植物要挖好排水溝，在下雨之間如果雨水過多，能夠及時排除，避免因積水而導(dǎo)致植物死亡。要重新補(bǔ)殺一次，效果還不理想就可以斷定農(nóng)藥失效。 藥物鋤草：大面積的草地用噴霧器將化學(xué)殺草藥物噴灑在雜草上，一般23時就可以死亡。 WI/Q055ZHPM 　　　　　　　植物保潔　　　　　　　　　　　　　　　　 A/0 1/1一、目的：保持花卉本色，沒有灰塵污染。每月用高壓水管對灌木、喬木徹底沖洗保潔一次。植物較大，距離較遠(yuǎn)施用干性肥料，可采用溝施、穴施、或條施。不宜直接與種子接觸，液施加水100倍，花芽分化前施效果更佳。  WI/Q057ZHPM 　　機(jī)械設(shè)備的使用及保養(yǎng)　　　　　　　　　　　 A/0 1/1 一、 目的：了解設(shè)備性能，便于操作保養(yǎng)。 ③裝好草袋。車庫地面無塵土、雜物，地庫地溝無積物，消防栓表面無灰塵，頂面無蜘蛛網(wǎng)。3轉(zhuǎn)換層仿石地面磚轉(zhuǎn)換層洗手間沖涼房轉(zhuǎn)換層防護(hù)網(wǎng)公共設(shè)施設(shè)備（通道玻璃窗、消防栓、滅火器、燈罩）目視干凈無雜物，無污跡，保持條縫清晰