【正文】 。作為輔導(dǎo)員角色來說，面對的各種各樣的學(xué)生甚至是學(xué)生家長等形形色色的社會面孔，做任何的思想教育工作、解決任何的棘手問題、傳達(dá)任何的規(guī)章制度，都需要具有一定的溝通能力，具有良好溝通能力的輔導(dǎo)員可以將生硬的說教變成一種令人信服的演說，可以周旋于學(xué)生之間做學(xué)生可以信任的傾訴者，可以在處理學(xué)生突發(fā)問題時(shí)游刃有余。大學(xué)生日常思想政治教育的一線工作主要靠輔導(dǎo)員來指揮和協(xié)調(diào)，組織開展豐富多彩的第二課堂活動也需要輔導(dǎo)員具備較高的領(lǐng)導(dǎo)能力，④在班級管理中，如何知人善用，如何提高團(tuán)隊(duì)意識也需要輔導(dǎo)員具有較強(qiáng)的組織管理能力。用自己的道德、品質(zhì)和人格魅力對大學(xué)生產(chǎn)生重要的影響將使大學(xué)生思想教育工作事半功倍。高校是培養(yǎng)社會主義建設(shè)人才的主陣地，輔導(dǎo)員是黨在高校的政治工作者，輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)將直接影響青年學(xué)生的政治素質(zhì)。而目前的情況是，從未從事過學(xué)生教育管理工作的應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)后最多只經(jīng)過幾天的“上崗培訓(xùn)”就加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，其所具備的能力和素質(zhì)與工作要求之間存在較大的差距。輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益凸現(xiàn)。但是，由于市場經(jīng)濟(jì)自身的局限以及我們在制度上、改革配套措施上還不健全，我們的思想教育還有某些薄弱環(huán)節(jié)，大學(xué)生中還存在著對社會主義信念不堅(jiān)定，道德素質(zhì)普遍下降、拜金主義在部分同學(xué)中占有一定的市場、心理素質(zhì)差，經(jīng)濟(jì)壓力大，不適應(yīng)社會的變化等問題（三）大學(xué)生自身群體的變化行為方式的變化。 （一）網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下的大學(xué)生21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，今天網(wǎng)民可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解世界、學(xué)習(xí)、購物，還可以在網(wǎng)上交友、聊天、開會，甚至玩游戲、賭博等，互聯(lián)網(wǎng)正在改變網(wǎng)民的學(xué)習(xí)方式、工作方式和生活方式。論新時(shí)期形勢下高校輔導(dǎo)員工作能力的培養(yǎng)與提高摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展與中國改革開放的不斷深入，我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境等整個(gè)社會環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，高等學(xué)校學(xué)生思想政治教育工作也因此面臨著新情況、新問題，也對高等學(xué)校輔導(dǎo)員的能力素質(zhì)提出了新要求、新方向。這些心理特征有利有弊，但表現(xiàn)出了深刻的復(fù)雜性。雖然我們增強(qiáng)了輿論宣傳的力度，樹立正面典型，揚(yáng)正義之氣，加強(qiáng)了愛國主義、集體主義、人生觀、價(jià)值觀的教育，大學(xué)生的思想狀況及價(jià)值取向呈現(xiàn)出可喜變化。如何在原有的基礎(chǔ)上繼承、延續(xù)和革新，這既是對高校輔導(dǎo)員的嚴(yán)峻考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，也是促使他們發(fā)展難得的機(jī)遇。抱著“臨時(shí)”觀念，存在嚴(yán)重的“過客思想”，將輔導(dǎo)員工作作為跳板，以消極、被動、隨意的態(tài)度應(yīng)付工作，所以也就出現(xiàn)“專職不專心”現(xiàn)象，不能全身心投入到學(xué)生工作中來。大學(xué)生靈魂的塑造要求輔導(dǎo)員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。三、高校輔導(dǎo)員新時(shí)期應(yīng)具備的工作能力分析 結(jié)合新時(shí)期高校學(xué)生工作面臨著這一系列的新形勢和高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)的總體狀況分析，在新的時(shí)期高校輔導(dǎo)員從事學(xué)生管理、思想政治教育和素質(zhì)教育工作必須具備以下的工作能力：（一）政治素質(zhì)。因此，輔導(dǎo)員注重培養(yǎng)自己的人格魅力，注重挖掘和發(fā)揮自己的人格魅力。輔導(dǎo)員是學(xué)生事務(wù)的管理者，作為一個(gè)管理者而言，輔導(dǎo)員的管理能力高低直接影響到學(xué)生工作的績效。有效的溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。高校應(yīng)當(dāng)選拔學(xué)歷高、素質(zhì)好、能力強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生充實(shí)到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中。專業(yè)教師地位很高，管理工作往往得不到應(yīng)有的重視。在當(dāng)前高等學(xué)校內(nèi)部管理體制改革確定各類人員編制時(shí)，各高等學(xué)校要充分考慮學(xué)生思想政治工作的任務(wù)和特點(diǎn)，按照隊(duì)伍精干和有利的原則，既要保證隊(duì)伍不被削弱，又要進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，統(tǒng)籌考慮這支隊(duì)伍必須的編制定額。有的輔導(dǎo)員在系心理健康教育能力上比較擅長，有的輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作能力上比較強(qiáng)，有些輔導(dǎo)員在文藝活動指導(dǎo)上比較擅長，學(xué)校都應(yīng)該有計(jì)劃、有步驟地為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，把他們每個(gè)人的專業(yè)特點(diǎn)充分發(fā)揮出來。一是要建立競爭激勵(lì)機(jī)制，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部提倡公平競爭，對他們的工作要建立嚴(yán)格的考核體制，合理選賢任能，實(shí)行優(yōu)