【正文】 力。② 失效分析在找出零件或系統(tǒng)的潛在弱點，提供設計、制造、品保等部門可行的對策。② 控制計劃是一動態(tài)文件，隨著測量系統(tǒng)和控制方法的評價和改進而被修訂。② 促進對所需更改的早期識別。： 建立信息反饋系統(tǒng)，使服務信息能與制造、工程和設計部門溝通。（2） 質量運行狀態(tài)記錄（控制圖、檢驗和檢驗狀態(tài)結果）必須在其產生的當年和下一個日歷年予以保留。、貯存、包裝、防護和交付：（1） 明確包裝標準，有明克的作業(yè)指導書。（4） 工程授權產品：制造過程的暫時性更改，可事先獲得口頭授權，再補充文件；所有永久性的更改，均要先獲得書面授權。（6） 工廠內試驗室：人員、資格條件定期評估：所有儀器要作校正；引用國際/國家標準，建立操作規(guī)程；環(huán)境（溫濕度、震動、光度、粉塵……）保障。（2） 所有最終產品所需的材料和零件，均需經過驗證。設備和環(huán)境必須適合工作要求。（7） 采購文件應清晰地說明訂購產品的資料。關鍵材料要求QS9000，至少要求提交PPAP。：：（1） 文件制訂及分發(fā)；（2） 文件修改；（3） QS9000增加：客戶資料（技術規(guī)范SPEC，圖紙Drawing,樣品Samples,專利資料）七天以內確認、分發(fā)、使用。QS9000除要求評審20個要求外，還要求評審客戶特殊要求。何為日歷年：從01月1日至12月31日為止，稱為一個日歷年。② QSA: Quality System Assessment,質量體系評估。 Effect 。 公司定位 與同行業(yè)相比，知道自己所處的位置“在哪里”，如何往前發(fā)展，確定基準。③ 生產戰(zhàn)略：生產規(guī)模，擴張計劃，設備、廠房。顯然QS9000在質量管理體系上比ISO9000高一個等級。直接供應零部件經三大汽車公司或其它接納QS9000標準的汽車制造廠的供應商，被稱為第一層供應商，第一層供應商的供應商稱為第二層供應商，依此類推。（2） 1994年3月，三大汽車公司發(fā)布QS9000第一版。QS9000頒布前，三大汽車公司各有一套自己的質量體系標準，但實際上眾多的汽車零件廠商同時向這三大廠商的二家或三家提供產品。此外，由于汽車制造涉及范圍很廣，幾乎反映了制造行業(yè)的管理特征，故QS9000的適用范圍就越來越廣了。（3） 三大汽車廠目的：滿足質量要求；使顧客滿意；不斷減少變差和浪費；使最終顧客、供應商和公司均受益。⑥ 客戶滿意度提升戰(zhàn)略：要求100%令客戶滿意。目前差距，幾年后產品性能水平同競爭對手應達到的水平。不滿意就要改善。口試，筆試，模擬演練，實務性測試。⑤ 過程能力，Cpk≥—穩(wěn)定過程，要求識別分析原因，并盡可能消除，同時應采用100%檢驗，直至Cpk≥。④ QS9000擴張內容：經營計劃（8個方面策略）；公司一級的數(shù)據(jù)分析及應用，包括：公司品質狀況，交貨期100%按時狀況，服務狀況反饋；行業(yè)狀況，單價；生產力；人員效率；設備利用率；客戶滿意度。（2） 所有生產過程中使用的物料都必須符合現(xiàn)行的政策法規(guī)和安全規(guī)定。（5） 合格供應商名錄。：（1） 包括提供的材料、圖樣、夾具、模具。（4） 要求監(jiān)控過程參數(shù)和產品特性。QS9000不許免檢。未經檢驗和檢驗不合格的材料、零件和產品不得流入下一工序，或發(fā)給客戶。：（1） 一個有效的質量體系不應重復發(fā)生糾正過的問題，這一點極為重要。（4） 持續(xù)改進庫存系統(tǒng)，不斷優(yōu)化庫存周轉期和庫存量。（2） 當發(fā)生內/外不合格或客戶抱怨時，計劃的審核頻次應增加。（3） 統(tǒng)計技術不等于統(tǒng)計過程控制（SPC），但SPC是最適用的統(tǒng)計技術，其它的技術包括檢查表、100%檢驗、隨機抽樣、排列圖、實驗設計等。（3） 多方論證小組有效的產品質量策劃不僅需要質量部門的參與，適當時，可包括技術、制造、材料控制、采購、質量、銷售、現(xiàn)成服務、分承包方和顧問方面的代表。② 試生產在樣件試制之后，全面生產之前所進行的尺寸測量和材料與性能試驗的描述。（3） 產品在工作范圍內，導致零組件的破裂、斷裂、卡死等損壞現(xiàn)象。 使用范圍 組織內部提交資料給客戶時 關鍵原材料供應商提交資料予公司時使用 PPAP過程要求 重要的生產過程：用于PPAP的產品必須取自重要的生產過程，該過程必須是1小時到一個班次的生產，且規(guī)定的生產數(shù)量至少為300件連續(xù)生產的部件，除非客戶有特殊規(guī)定或同意其他的產量。 分析對象 我們要分析的就是測量系統(tǒng)的變差，通常分析下列五種變差類型：（1） 偏倚：是測量結果一觀測平均值下基準值的差值，是一個被一致認可的測量值，一般通過更高級的量具進行多次測量，取其平均值來確定。一種在第一步就可以避免生產無用的輸出，從而避免浪費的更有效的方法預防。3.)The monthly product pass rate in final stage must reach at 90 percent. 月產品最終抽查合格率達95%。 要將 所使用的文件，放在任何人可取的地方，不要鎖在某個區(qū)域內不能使用沒有審批及非受控的文件，文件上應有DCC的印章方為有效；此也包括各有關樣本。檢查員應按LOT咭資料分辨 前工序完成沒有，才可進行有關檢查；同時應采用已調校的測試或量度儀器來檢查1ISO的精神：言行一致做你所說的，說你所做的 你的操作必須符合文件要求，文件要求必須去實施12 / 12