【正文】 門經(jīng)理簽字： 日期： 總監(jiān)意見： 總監(jiān)簽字： 日期： 附表 4：部門任務績效評價 核分方法 1． 任務評估等級 — 分數(shù)轉換表 任務評估等級 對應分值 A 85100 B 7585 C 6075 D 5060 E 1050 2． 任務績效考 核分公式 部門任務績效 = ∑（任務評估等級 計劃工作 目 標權重 ） 不可控因素影響幅度 3． 等級評估參照點 對 部門任務績效進行等級評價時，以下列因素為參照依據(jù)。 總經(jīng)辦有責任依據(jù)天和雙力目前的員工狀況，制訂有針對性的培訓計劃，安排組織各部門員工參加培訓。 第二十四條 考核頻次與基本內容 對部門管理人員的考核按月度考核與年度綜合考核的方式進行，每一考核期的考核內容為任務績效；詳見《管理人員績效評價表》 第二十五條 管理人員年度綜合評估 管理人員年度綜合評估主要 是對年度工作貢獻和產(chǎn)出以及工作表現(xiàn)的進行綜合性評價，其綜合評估的結果結合部門年度績效水平和公司的年度收益將成為年度績效工資的分配依據(jù)。 在考核期內，若出現(xiàn)任務變更，則總監(jiān)必須及時記錄下變更后的工作任務以及相應的工作產(chǎn)出和衡量標準。 第二章 各中心績效考核 第十五條 釋義 是對天和雙力各部門工作績效所作的制度性考核與評價。申訴時需提交《績效考核申訴表》及相關說 明材料。 周邊績效是指對達成職責、任務，以及對組織運行有影響的支持性工作因素，涉及到工作責任心、團隊合作、客戶滿意等方面。 在部門考核時，由被考核部門的直接上級及周邊部門負責對該部門進行考核和評價，同時，根據(jù)天和雙力工作流程，每一部門均有義務和權利對相關部門做出績效評價。 6. 發(fā)展性原則 ：績效考核是通過約束與競爭促進個人及團隊的發(fā)展，因此，考核者和被考核者都應將通過績效考核提高績效作為首要的目標。 4．在績效考核的過程中，促進管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的團隊氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。 第二條 釋義 績效考核是根據(jù)天和雙力的工作績效值評價理念與標準，依據(jù)績效考核的程序與方法，針對天和 雙力一個辦公室，四個中心和品質部的工作產(chǎn)出與業(yè)績所進行的綜合性考核與評價。 2. 客觀性原則 ：考核要做到以事實為依據(jù)，對被考核者的任何評價都應有事實根據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。 被考核者只有通過自身的長期不懈努力，才能得到績效考核規(guī)程的合理評價，進而享受到公司的相應的人事待遇。 第十一條 考核內容 在實施績效考核的過程中，考核者所關注的核心內容為被考核者在考核期內的工作表現(xiàn)和工作結果，被考核者工作過程之外的表現(xiàn)及言行不作為績效考核的內容。由申訴者在申訴及復核通知單上簽字確認，并將該復核單一式兩份分別交由申訴人所在部門和總經(jīng)辦留存； 沒有申訴的考核結果作為最后的考核結果。 第十四條 績效評價等級標準 在對被考核者任務績效與周邊績效的指標、因素及綜合結果進行評價時，均按等級評價的方式進行處理，具體的等級標準分為五級： A.（ 85100分） 優(yōu)秀，工作績效始終超越本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務，完成任務的數(shù)量、質量等明顯超出規(guī)定的標準，得到來自客戶的高度評價； 或者就自身崗位而言，以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻或在工作方法方面有極大的推廣價值。 部門績效考核的結果將與部門管理者月度績效結果保持一致關系，同時也與部門成員的績效結果有直接聯(lián)系。 第十八條 部門周邊績效的評估 部門周邊績效的評估是指根據(jù)公司內部工作流程，由在工作中發(fā)生關聯(lián)關系的相關部門對某一部門的工作情況進行評價的立體式評估方式，主要體現(xiàn)為各相關部門對被評價部門的團隊合作、配合支持 以及提供服務的態(tài)度、水平的滿意程度。 第二十七條 考核結果等級標準 在對被考核人員或部門的綜合考核結果進行最終處理時，分為七級等級標準： ? P ? 100，等級為 A； ? P ? ，等級為 B； ? P ? ，等 級為 C； ? P ? ，等級為 D； ? P ? ，等級為 E； 第二十八條 績效改進計劃 各級考核者和被考核者應及時針對考核中未達到績效標準的項目分析原因，制訂相應的改進措施計劃。 對 于管理人員述職評價結果為“ F”的管理者，除按制度規(guī)定降低其職位工資等級外， 還應在對其綜合能力進行全面評價的基礎上，總經(jīng)辦向公司領導提出免職或降職處理建議。 不可控因素包括所有對計劃工作目標的達成產(chǎn)生影響且不可控制的內外部環(huán)境因素。 能夠克服困難完成本職工作，工作比較細致 能夠在正常的情況下完成任務，但需要督促。 樂意與人協(xié)調溝通，上下溝通、平衡協(xié)調順利； 能積極與他人合作，完成工作任務。 比較重視個人知識、技能的培養(yǎng)，經(jīng)常在工作中嘗試新方法，提出改善意見 不滿足現(xiàn)狀，有學習愿望，但比較被動，尚能適應新的工作需要，解決新問題 雖不滿足現(xiàn)狀，但無改變現(xiàn)狀的具體行動。 申述人必須在知道考核結果 3 日內提出申述，否則無效。 興為咨詢小組 20xx 年 3 月 25日