【正文】 導權變理論 E．領導過程理論2． 領導職能的作用主要表現(xiàn)為( ABCD )。 A．決策的數(shù)目 B．決策的重要性及影響面 C．決策的審{比手續(xù)的簡繁 D．決策的實施 E．決策程序1． 人員配備應包括的內容有( ADE )。 A．程序化決策 B．戰(zhàn)略決策 C．戰(zhàn)術決策 D．長期決策 E．短期決策3．集體決策有( AD )。 A．目標 B．規(guī)劃 C．預算 D．業(yè)務計劃 E．財務計劃5． 下列計劃指標屬于質量指標的是( BDE )。巴貝奇主張工人的收入應由( ABD )三個部分組成。他們的工作開展情況表明( B )。 A．在開始前實施的控制 B．在進行中實施的控制 C．發(fā)生變化后實施的控制 D．嚴生成米后買施的控制5．持續(xù)不斷地“救火”，解決現(xiàn)場中出現(xiàn)的緊急問題，這意味著管理者應該開始著手考慮以下何種行為了( D ) A．修正控制標準 B．組織更多的人員采取糾正行動 C．衡量實際績效 D．認真分析問題產(chǎn)生的原因1．預算是指用數(shù)字說明企業(yè)經(jīng)濟活動的( D )。 A．增加自己的投入 、 B．減少自己的投入 C．努力增加員工乙的報酬 D．使乙減少投入5．某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50％的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式( B )。因此，質管部經(jīng)理不僅拒絕了領導的安排，還發(fā)了一通脾氣；而公司副總也十分惱火，認為質管部經(jīng)理太剛愎自用，雙方不歡而散。對于高成熟度的下屬，應采取( B )的領導風格。 A．直線職權 B．參謀職權 C．職能職權D．指揮權 3． 上級委授給下屬一定的權力，使下屬在一定的監(jiān)督之下，有相當?shù)淖灾鳈嗪托袆訖喾Q為( D )。 A．最優(yōu)化原則 B．滿意性原則 C．目的性原則 D．可行性原則2．政策指導矩陣即用矩陣來指導決策，是由( C )創(chuàng)立的。 A．目標的層次性 B．目標是一個網(wǎng)絡體系 C．目標的多樣性 D．長期目標和短期目標的協(xié)調4． 北斗公司的總經(jīng)理劉冰在一個職業(yè)培訓中學習到了很多目標管理法的內容。 A．檢查計劃執(zhí)行情況 B．執(zhí)行計劃 C．制訂計劃 D．決策2． 具有首位性的管理職能是( B )。 A. 詹姆斯 A. 生產(chǎn)方式 B. 生產(chǎn)力 C. 生產(chǎn)關系 D. 上層建筑( B )。 A. 提高勞動生產(chǎn)率 B. 提高工人的勞動積極性 C. 制定科學的作業(yè)方法 D. 提高工人的滿意度3. 韋伯在管理思想發(fā)展史上被人們稱為( D )。 A．規(guī)則 B．程序 C．政策 D．標準5． 長期計劃往往是( C )。第一步就是要和各個部門的主要的負責人協(xié)商確定如何為各部門制定目標。 A．5～10人 B．10～25人 C．30～50人 D．50人以上1．作為動詞的組織指的是( B )。 A．美國 B．德國 C．法國D．加拿大 3． 從不同的角度進行考評，通過征詢被考核人的上級、同級、下級和服務的，各方面的意見來對他的工作進行評價是( B )。 A．下行溝通 B．上行溝通 C．平行溝通 D．斜向溝通3． 某公司質管部經(jīng)理在質量管理的總體目標、步驟、措施等方面與公司主要專有不同看法。 A．信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多，信息的失真度就越大 B．信息量越多，就越有利于進行有效的溝通 c．善于傾聽，能夠有效改善溝通的效果 D．信息的發(fā)送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙5． 比較鏈式與網(wǎng)式兩種信息溝通網(wǎng)絡的特點，可以得出以下結論( C )。在發(fā)現(xiàn)偏差后，有人提倡“消滅偏差”，對于這種提法你如何看待（ C ）。巴思 C．亨利 A. 經(jīng)濟組織 B. 政治組織 C. 營利性組織 D. 文化組織E. 群眾組織( BCDE )。 A. 泰勒 B. 法約爾 C. 韋伯 D. 梅奧 E. 巴貝奇( ADE )。 A．目標易于確定 B．有利于暴露組織機構中的缺點 C．有利于增強人們的責任心 D．易于制定長期目標 E．有利于有效地控制3．目標具有( ABC )等性質。 A．專業(yè)化分工原則 B．統(tǒng)一指揮原則 C．管理幅度原則 D．權責對等原則 E．柔性經(jīng)濟原則3．管理幅度設計的影響因素有( ABCD )。 A．基礎知識 B．技術的 C．人際關系 D．解決問題的 E．運算能力4． 在培訓結束后應通?？蓮? ABC )方面對培訓效果進行分析評價。 A．信息發(fā)送者 B．信息接收者 C．信息傳遞渠道 D．傳遞的信息 E．噪聲2． 一般來說，溝通會受到來自( ABCDE )等障礙的影響。 A．確定控制對象 B．選擇關鍵控制點 C．制定控制標準 D．衡量績效 E．糾正偏差3．下面幾種情況是同一類型控制的有( ABE )。( 錯 )。( 正確 )2．計劃是計劃職能中制訂計劃的成果。（錯）2．具有匿名和多次反饋特征的決策方法是頭腦風暴法（德爾菲法）。（ 錯 ）3．較低一級層次做出的決策無關緊要，則集權程度較低(高）。 （錯）1人在任何時候（只有一種需要得到滿足后，另一種需要才顯示出來）都有馬斯洛所提出的5種基本需要。（ 錯 ）1．利用財務報告分析進行控制是屬于按糾正措施環(huán)節(jié)分類的現(xiàn)場控制（整體績效、經(jīng)營成果分析）。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習