【正文】 是你了解你周邊同事的一個(gè)大好機(jī)會(huì)。雖然當(dāng)時(shí)這個(gè)任命遇到了不少阻力，但一年過(guò)去，北京地區(qū)的業(yè)績(jī)也用數(shù)據(jù)證明了曾淑芳的選擇。從房超的讀人心得可以看出，如果想了解一個(gè)人的全貌，必須非常仔細(xì)地觀察他對(duì)待別人的方式。最后，如果可能，你最好提前準(zhǔn)備一些對(duì)方的材料，同時(shí)準(zhǔn)備一些問(wèn)題，這樣能讓你的談話更有針對(duì)性。“最后，我們選擇了退出。與東岳化工并稱為新華聯(lián)制造業(yè)的“雙子星座”是位于湖南醴陵的華聯(lián)瓷業(yè)，傅軍當(dāng)初決定投資這家公司，最主要的原因就是“看中了他們的總經(jīng)理許君奇”。如果客戶只說(shuō)好，不說(shuō)不好，反倒很難成為真正的客戶?！懊嬲労苤匾?。雖然禮節(jié)是可以學(xué)習(xí)的，但是面部表情、眨眼、腿交叉、緊張地敲桌子等，卻難以克制。的確，有時(shí)候你的眼神，你的姿態(tài)，你的些許不在意的動(dòng)作就會(huì)出賣你的內(nèi)心。”但是楊勁卻認(rèn)為：“越到高層越不能以貌取人。你需要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出一些適合自己的模式，但認(rèn)識(shí)一個(gè)人總要從第一印象出發(fā)。如何才能看清楚人？或許東易日盛總裁楊勁依靠女人的直覺(jué)更多一些，但她說(shuō)出了一點(diǎn)，就是“要去體會(huì)人”。在傅軍看來(lái)讀人并不容易：“看人太難，有的人，可能只要一年你就看得七七八八了，可有的人，可能三五年你都看不透。讀人太重要，就像傅軍所說(shuō)：“人品不行是企業(yè)最大的不幸。它側(cè)重的是，知道該去看些什么？聽些什么？具有好奇心及耐心去收集重要的資訊，并且從一個(gè)人的外貌、肢體語(yǔ)言、聲音和行為上歸納出他的模式?！边@是一代名臣曾國(guó)藩的“相術(shù)口訣”。由此曾也被后世奉為“讀人”的行家。你每天必須和人打交道，無(wú)論你愿意，還是不愿意。其實(shí)流傳下來(lái)的有兩套，另一套是曾國(guó)藩看相的學(xué)問(wèn)——《冰鑒》這一部書。按照協(xié)議，傅軍投入巨資對(duì)商廈進(jìn)行建造、設(shè)計(jì)和設(shè)施安裝。其實(shí)無(wú)論你讀到人的好也好，壞也好，最終不一定能改變對(duì)方，但讀人卻在幫你選擇優(yōu)秀的員工，誠(chéng)信的合作伙伴，真正想買商品的顧客，最好的工作機(jī)會(huì)，甚至你終身的伴侶。你一定要學(xué)會(huì)看全局。房超說(shuō)：“這都是積累的結(jié)果，因?yàn)榻佑|的人太多。傅軍看人有一套歪理，“喝酒爽快的人比較重情意”便是其中之一?！敝嗅t(yī)有“望、聞、問(wèn)、切”究病理，楊勁則憑借自己的“望”和“聞”判斷下級(jí)的情緒。你需要更多的資料以作出明智的決定，而這只是識(shí)人的第一步。讀人技巧三：深入溝通最重要 聊天是了解一個(gè)人最直接的方法之一。潘柏錚說(shuō)，做保險(xiǎn)營(yíng)銷，如何敲開一家客戶的門，如何能夠讓對(duì)方信任你、給你時(shí)間都非常重要。傅軍那次去桓臺(tái)只呆兩天，第二天，傅軍去看東岳化工，當(dāng)天晚上，兩人一起吃飯、喝酒，席間，張建宏就把企業(yè)的發(fā)展思路擺了出來(lái)，吃完飯已是9點(diǎn)，傅軍說(shuō)如果合作可以考慮先搞個(gè)意向書，張建宏緊接著就跟傅軍溝通意向書的內(nèi)容，10點(diǎn)多鐘，張建宏便草擬了幾條，得到傅軍首肯后，晚上回去又進(jìn)行細(xì)化，次日清晨6點(diǎn)，張建宏就帶著已經(jīng)做好的意向書來(lái)找傅軍，傅軍簽了意向書便離開了桓臺(tái)，沒(méi)幾天，張建宏又寫了個(gè)行業(yè)分析和發(fā)展規(guī)劃發(fā)了過(guò)來(lái)?！?005年，華聯(lián)瓷業(yè)出口創(chuàng)匯近4000萬(wàn)美元，許君奇還兼任中國(guó)陶瓷出口商會(huì)會(huì)長(zhǎng)?！备弟娬f(shuō)。房超讀人奉行著一套實(shí)用法則。而如果任命一名空降兵，就需要一位具有較強(qiáng)平衡能力，包容度很強(qiáng)的人。印象最深的便是吳火獅對(duì)人情的把握。在所有的判斷中，恐怕你對(duì)一個(gè)人的評(píng)估最重要的是這個(gè)人誠(chéng)實(shí)與否。但是，當(dāng)一個(gè)人經(jīng)常忘記，總有“突發(fā)狀況”或不守承諾，就表示有問(wèn)題了?！?楊勁坦言：男人沒(méi)有女人敏感。每回招聘新員工前，曾淑芳總會(huì)認(rèn)真閱讀應(yīng)聘者的資料。可有一段時(shí)間他在匯報(bào)工作的時(shí)候，曾淑芳問(wèn)他問(wèn)題，他總是很簡(jiǎn)短地回答，“是”或者“不是”。并且從女性的角度，與他討論妻子需要丈夫?yàn)樗鲂┦裁矗鴮?duì)于一個(gè)中年男人來(lái)說(shuō)，如果家庭出問(wèn)題會(huì)帶來(lái)哪些傷害。只要你留神你遇到的每個(gè)人，自然能快速積累資訊