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正文內(nèi)容

電子政務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系探討(更新版)

  

【正文】 B2B電子商務(wù)的前提條件。協(xié)同商務(wù)是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),同樣,協(xié)同政務(wù)也是電子政務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。雖然政府沒(méi)有必要像企業(yè)那樣,但是政府部門作為一個(gè)實(shí)體單位,必然要求采購(gòu)物資以滿足政府部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的物資供應(yīng),如辦公設(shè)備、燃料、電力等,并對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行信息化管理,這就是政府供應(yīng)鏈管理。電子政務(wù)與電子商務(wù)的交集就是政府與企業(yè)的信息接口。最早實(shí)施電子政府建設(shè)的美國(guó)政府信息技術(shù)服務(wù)小組1994年12月提出:要利用信息技術(shù)協(xié)助政府與客戶間的互動(dòng),建立以客戶為導(dǎo)向的電子政務(wù),以創(chuàng)造效率更高、更為便捷的服務(wù),并提供給客戶更多的機(jī)會(huì)與渠道來(lái)獲得政府的服務(wù)。所謂電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動(dòng),包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。運(yùn)用了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及新的分析方法以后,電子商務(wù)能為交易雙方的決策以及價(jià)值鏈其他各方帶來(lái)更大的利益,也為廠商以外的非盈利組織和家庭提供了從事行政事務(wù)和其他事務(wù)所需的信息途徑。例如聯(lián)想的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)系統(tǒng)做得很好,但是聯(lián)想的電子商務(wù)體系與中國(guó)的金融體系、稅收體系、海關(guān)體系無(wú)法很好地對(duì)接,因此發(fā)展電子商務(wù)要求政府行政改革與時(shí)俱進(jìn),發(fā)展電子政務(wù)。電子商務(wù)應(yīng)用“熱”也從媒體、技術(shù)方案提供商、網(wǎng)絡(luò)廠商逐漸在千萬(wàn)企業(yè)中廣泛推廣開來(lái)。第二章、電子政務(wù)與電子商務(wù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)開展電子政務(wù)的前提是政府實(shí)現(xiàn)信息化,開展電子商務(wù)的前提是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化。電子商務(wù)最常見之安全機(jī)制有SSL及SET兩種。電子政務(wù)并不是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)政府管理照搬到互聯(lián)網(wǎng)上,而是人類為了適應(yīng)新的技術(shù)變革將現(xiàn)代政府管理觀念和信息技術(shù)相融合的產(chǎn)物。電子政務(wù)并不是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)政府管理照搬到互聯(lián)網(wǎng)上,而是人類為了適應(yīng)新的技術(shù)變革將現(xiàn)代政府管理觀念和信息技術(shù)相融合的產(chǎn)物。三、進(jìn)度計(jì)劃確定論文題目、填寫任務(wù)書;畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書及進(jìn)度表;查找資料、寫出論文大綱;完成系統(tǒng)總體設(shè)計(jì);完善系統(tǒng),并完成初稿;第二次稿交給老師批閱;完成論文終稿交老師批閱;申請(qǐng)答辯;論文答辯。三、重點(diǎn)研究的問(wèn)題電子政務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)聯(lián)性,及協(xié)同發(fā)展的可能性和必然性。3. 嚴(yán)格遵循科學(xué)研究規(guī)律、遵守科研道德。電子政務(wù)是我國(guó)信息化建設(shè)的重要任務(wù)。理解電子政務(wù)的概念,應(yīng)著重把握其內(nèi)涵。第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議上明確提出將電子政務(wù)建設(shè)作為加快政府職能轉(zhuǎn)變的手段,要求政府轉(zhuǎn)變職能時(shí)應(yīng)注意“加快政府管理信息化建設(shè),推廣電子政務(wù),提高工作效率和監(jiān)管有效性”。這些工具包括從初級(jí)的電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真到計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),到NII(國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)-信息高速公路)、GII(全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu))和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。電子政務(wù)與電子商務(wù)的交集就是政府與企業(yè)的信息接口。電子政務(wù)與電子商務(wù)都必須借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能。首先,政務(wù)、商務(wù)活動(dòng)本身不可分。三、電子政務(wù)與電子商務(wù)密不可分(一)起源:共同的物質(zhì)基礎(chǔ)信息技術(shù)擴(kuò)展或延長(zhǎng)了人類信息器官功能,使人類對(duì)信息的感測(cè)、收集、處理、顯示、傳輸?shù)哪芰?shí)現(xiàn)了歷史性跨越。其基本涵義是政府機(jī)構(gòu)運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將其管理和服務(wù)職能轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)完成,同時(shí)實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化,超越時(shí)空和部門分隔的制約,向全社會(huì)提高高效優(yōu)質(zhì)、規(guī)范透明和全方位的管理與服務(wù),最終塑造一個(gè)具有公共服務(wù)精神的政府。(三)地位:難分伯仲在世界各國(guó)積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的5個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域——電子政務(wù)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子娛樂(lè),電子政務(wù)、電子商務(wù)被分列為第一、第二位。正是由于電子政務(wù)與電子商務(wù)存在上述密切關(guān)系,所以我們認(rèn)為電子政務(wù)與電子商務(wù)的支撐體系是“同構(gòu)”的。電子商務(wù)最終的歸宿是生產(chǎn)者更直接貼近圍繞消費(fèi)者,為消費(fèi)者服務(wù),電子政務(wù)的目標(biāo)也將是政府對(duì)群眾的要求進(jìn)行更快捷。有了這種共性,就為企業(yè)管理軟件向電子政務(wù)的平移提供了理論上的可能,這正是國(guó)際電子政務(wù)前沿最新的潮流動(dòng)向。政府網(wǎng)上采購(gòu)可為企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)作出榜樣,帶動(dòng)企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)。其中一個(gè)重要原因是我國(guó)家庭信息化程度低,加之對(duì)網(wǎng)上交易的信譽(yù)有懷疑。由政府部門牽頭組建的網(wǎng)上專業(yè)交易市場(chǎng),既具有權(quán)威性,又可避免重復(fù)建設(shè),還能吸引更多的企業(yè)和個(gè)人前來(lái)參與,迅速形成規(guī)模和氣候,產(chǎn)生出巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)施EDI報(bào)檢后,用戶坐在本公司的辦公桌前,通過(guò)微機(jī)和電話進(jìn)行報(bào)檢商檢部門接到報(bào)檢數(shù)據(jù)后,經(jīng)檢務(wù)審查收費(fèi),然后自動(dòng)進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,這樣可加快商檢報(bào)檢的速度,縮短商品檢驗(yàn)周期,既極大地方便報(bào)檢部門,又能減少因重復(fù)錄入而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。電子政務(wù)與電子商務(wù)的支撐體系的“同構(gòu)”關(guān)系具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 企業(yè)為了在信息社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更好地運(yùn)作,要求對(duì)以前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新組合和更新改造,這就是商務(wù)流程再造;同樣,政府為了利用信息技術(shù)提高辦事效率和社會(huì)服務(wù)水平,也要對(duì)傳統(tǒng)政府行政管理和服務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新組合和更新改造,這就是政務(wù)流程再造。由于企業(yè)或個(gè)人要辦理的許多事情要與多個(gè)政府部門打交道,傳統(tǒng)政務(wù)方式是讓企業(yè)或個(gè)人串行式地跑腿,現(xiàn)在政府可以利用信息技術(shù)開展協(xié)同辦公,企業(yè)或個(gè)人只要在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)入口填寫一份電子表格就行了,剩下的事情由相關(guān)政府部門進(jìn)行協(xié)同辦公處理。比如,政府面對(duì)突發(fā)事件的危機(jī)處理,與企業(yè)響應(yīng)快速多變的用戶要求,同樣要求增強(qiáng)組織的信息化靈敏度,對(duì)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng);再如,政府治理官僚化腐敗,與企業(yè)治理中間人暗箱操作,都要求信息化提供透明化的信息數(shù)據(jù);又如,政府提高辦公和管理效率,與企業(yè)提高辦公和管理效率,都要求信息化提供的技術(shù)手段等。社會(huì)是一個(gè)有機(jī)整體,在這其中,政府信息化不僅具有示范效應(yīng),且以上各種領(lǐng)域的信息化過(guò)程都離不開政府電子政務(wù)的支撐和保障。 參考文獻(xiàn):論電子政務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系[J],華中師范大學(xué)學(xué)報(bào),2002年:電子政務(wù)與電子商務(wù)[J],北方經(jīng)貿(mào),2003年  ,張明毫:電子政務(wù)與電子商務(wù)的協(xié)同研究[J],商業(yè)研究,2005年 :電子政務(wù)理論[M],北京:國(guó)防工業(yè)出版社,2003年、楊蘭蓉:電子政務(wù)導(dǎo)論[M],武漢:武漢出版社,北京:科學(xué)出版社,2002年:中國(guó)政府信息化與電子政務(wù)[J],新視野,2002年:[M],長(zhǎng)沙:湖南人民出版社,2002年、黎苑楚:電子商務(wù)基礎(chǔ)概論[M],武漢:湖北人民出版社,2002年附 錄34 / 34
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