【正文】 授以正確工作方法，務(wù)使其亦可得同樣獎(jiǎng)金。后因此二學(xué)關(guān)系密切，無(wú)法分割，遂合并稱(chēng)為「動(dòng)作與時(shí)間研究」（或稱(chēng)工時(shí)學(xué)）。在國(guó)內(nèi)，工業(yè)工程雖有軍方事業(yè)和國(guó)民事業(yè)率先實(shí)施，但是真正使它開(kāi)花的，還是那些外資工廠。(6)考核行動(dòng)結(jié)果，再提更佳解決途徑。當(dāng)然，工業(yè)工程師的能力決非萬(wàn)能的，但只要是學(xué)有專(zhuān)精的工業(yè)工程知識(shí)，則其失誤的可能性較小，因?yàn)楣I(yè)工程的做法不是憑直覺(jué)，而是依數(shù)據(jù)來(lái)做決定的。（二）效率專(zhuān)家？管理當(dāng)局的眼線(xiàn)？工業(yè)工程師著實(shí)扮演了一個(gè)復(fù)雜的角色，有些人批評(píng)他們是：「工業(yè)工程師是使人們做得快一點(diǎn)，賺得少一點(diǎn)！」「工業(yè)工程師是效率專(zhuān)家，也是管理當(dāng)局的眼線(xiàn)！」「工業(yè)工程師專(zhuān)門(mén)到處找錯(cuò)，喜歡跟別人過(guò)不去。(3)工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練：包括動(dòng)作與時(shí)間研究、工廠布置、工程經(jīng)濟(jì)、作業(yè)研究、生產(chǎn)管制、品質(zhì)管制等。兵工廠、裕隆汽車(chē)、大同公司、臺(tái)鋁、松山煙廠等，先后推行，惟均局限于狹義的工作簡(jiǎn)化及傳統(tǒng)之工時(shí)學(xué)范圍，及至外資工廠紛紛成立之后，由美資外商大力推行，才慢慢將國(guó)內(nèi)工業(yè)工程的領(lǐng)域擴(kuò)大，目前國(guó)內(nèi)略具規(guī)模的企業(yè)，皆有工業(yè)工程部（課或組）等單位之設(shè)立。在工廠里，一個(gè)純粹研究制造的人和一個(gè)精于管理的人常無(wú)法溝通，此時(shí)就有賴(lài)工業(yè)工程師作橋梁了。（二）工業(yè)工程的定義（AIIE）對(duì)工業(yè)工程的定義是：「工業(yè)工程是對(duì)人員、物料及設(shè)備等，從事整個(gè)系統(tǒng)之設(shè)計(jì)改進(jìn)及運(yùn)用的一門(mén)科學(xué)。（一）工業(yè)工程的基本觀念工業(yè)工程（Industrial Engineering﹐.）是一門(mén)新興的工程科學(xué)。漫畫(huà)的下方寫(xiě)著：“There is always a better way”。 行為科學(xué)是從、的角度研究管理，重視社會(huì)結(jié)構(gòu)、環(huán)境條件以及人與它們之間的相互關(guān)系和人的動(dòng)機(jī)及其所產(chǎn)生的行為對(duì)提高工作效率，發(fā)揮主觀能動(dòng)性的影響。 （VE）； 模擬（Simulation）； 并于當(dāng)年出版了作業(yè)研究季刊。 下面是工業(yè)工程（IE）部門(mén)人員的功能： 二、現(xiàn)代工業(yè)工程 現(xiàn)代工業(yè)工程，除包括傳統(tǒng)的工業(yè)工程技術(shù)外，尚有在第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期和戰(zhàn)后若干年中所發(fā)展新技術(shù)；同時(shí)，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新觀念、新方法相繼出現(xiàn)，對(duì)工業(yè)工程的不斷沖擊和挑戰(zhàn)，現(xiàn)就將現(xiàn)代工業(yè)工程技術(shù)中影響較大的幾項(xiàng)技術(shù)分別說(shuō)明如下： 工作研究可定義為：為有組織的群體中的某一個(gè)人或某一群人指明工作活動(dòng)的內(nèi)容。 五、工業(yè)工程（IE）在日本也被稱(chēng)為或。 工業(yè)工程剖析工業(yè)工程工業(yè)工程嘗試將管理科學(xué)具體化，精確化，系統(tǒng)化。工業(yè)工程比起步較晚，但是在美國(guó)、日本等國(guó)家在20世紀(jì)中以后的發(fā)展是相當(dāng)快的，幾乎取代了大部分的傳統(tǒng)管理工作。 八、作為生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者，他們?yōu)榱耸棺鳂I(yè)人員能夠完成產(chǎn)品要素（、數(shù)量、交期），務(wù)必快速、正確、輕松并安全的進(jìn)行、方法設(shè)計(jì)等技術(shù)來(lái)改善作業(yè)，進(jìn)而推進(jìn)改善活動(dòng)。Grant）教授在1954年時(shí)間研究中總結(jié)出了一種輔助用馬蹄表時(shí)間研究的統(tǒng)計(jì)技巧，名為工作抽查（Work Sampling）。Gauchely）及艾可泰博士（Dr 工作衡量（Work Measurement）； 自動(dòng)化的提高。 工業(yè)工程影響因素現(xiàn)在且聽(tīng)我娓娓道來(lái)「工業(yè)工程是怎么回事？」任何一種學(xué)問(wèn)的起源必然有其推動(dòng)的力量，工業(yè)工程亦不例外，它的推動(dòng)力就是人類(lèi)不屈于現(xiàn)狀的意愿和求盡善盡美的成就需欲（achievement demand）。 Gilbreths）則為「工學(xué)研究」的創(chuàng)始人。概括而言，所有人類(lèi)及非人類(lèi)參與的活動(dòng)，只要有動(dòng)作出現(xiàn)的，都可應(yīng)用工業(yè)工程的原理原則，以及工業(yè)工程的一套系統(tǒng)化的技術(shù)，經(jīng)由最佳途徑達(dá)到目的。而工業(yè)工程除了考慮機(jī)器設(shè)備之設(shè)計(jì)外，還包含了人的因素（human factor），而以結(jié)合「人、材料、設(shè)備等之綜合系統(tǒng)」為對(duì)象。民國(guó)52年?yáng)|海大學(xué)及臺(tái)北工專(zhuān)同時(shí)成立工業(yè)工程系科，中原理工學(xué)院于民國(guó)53年成立工業(yè)工程學(xué)系，而后中正、逢甲、清大、新埔等校亦相繼成立。更詳細(xì)地說(shuō)，工業(yè)工程師在工廠里做的事有：工作方法的設(shè)計(jì)和改善、操作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間及物料標(biāo)準(zhǔn)用量的設(shè)訂、制程、夾具與工具的設(shè)計(jì)、成本的計(jì)算與分析、生產(chǎn)計(jì)畫(huà)與管制、產(chǎn)能計(jì)畫(huà)與分析、物料管理、品質(zhì)分析與管制、工廠布置、工業(yè)安全作業(yè)、工作評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)工制度的設(shè)立、事務(wù)流程的改善、系統(tǒng)或制度的設(shè)計(jì)等等。(2)人類(lèi)守舊的觀念，拒絕改變，因此工業(yè)工程師即無(wú)從施展所長(zhǎng)。 decision making）(1)確定問(wèn)題：先了解問(wèn)題性質(zhì)及癥結(jié)所在。IE工程師工業(yè)工程的未來(lái)從上面種種的說(shuō)明，工業(yè)工程師只能在工廠中工作嗎？實(shí)際上，在已開(kāi)發(fā)國(guó)家中，工業(yè)工程早已應(yīng)用于工廠以外的地方了。在另外一方面，電子計(jì)算器的發(fā)展，工業(yè)工程這個(gè)學(xué)門(mén)也正在迅速的擴(kuò)張它的領(lǐng)域，在國(guó)外，系統(tǒng)工程（System Engineering）、作業(yè)研究（Operaions Research）已經(jīng)成為工業(yè)工程的延伸。這些鏟手，不用工場(chǎng)所準(zhǔn)備的鏟子，很多人自己從家中帶來(lái)鏟子，鏟煤時(shí)，而鏟礦砂時(shí)每鏟竟重達(dá)38磅。如此不但使工廠的生產(chǎn)量大增，也使鏟手工作效率提高，待遇增加，工作情緒也愉快多了。其法于磚塊運(yùn)至工作場(chǎng)時(shí)，先令價(jià)廉工人，加以挑選，置于一木框內(nèi)，每框盛磚90塊，其最好之一面或一端，置于一定之方向，此木框懸掛于工人左方身邊，俾左手取磚時(shí)，右手同時(shí)取泥灰，同時(shí)改善泥灰之濃度，使磚置放其上時(shí)，無(wú)須敲擊，即可到達(dá)定位，經(jīng)此改善后，工人之工作量大增，其砌每一磚之動(dòng)作由18次減至5次，工人經(jīng)訓(xùn)練后，老法每小時(shí)原只能砌120塊，用新法則可砌350塊，工作效率增加近200％。工業(yè)工程（（（（）的工作集中在設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評(píng)估、和改進(jìn)集合人力、資金、信息、知識(shí)、廠房、能源、物料、和流程的制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)。工業(yè)工程師在獲得工業(yè)工程學(xué)位之前也往往擁有數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、計(jì)算機(jī)或其他工程學(xué)位。工業(yè)工程學(xué)起源.）從事動(dòng)作（方法）研究和工作流程研究，還設(shè)定了17種動(dòng)作的基本因素（動(dòng)素，Threbligs）。五六十年代，許多大學(xué)先后成立了，到1975年，已有150所大學(xué)開(kāi)設(shè)了工業(yè)工程課程。 　　工業(yè)工程在國(guó)外與國(guó)內(nèi)發(fā)展及應(yīng)用的實(shí)踐，這門(mén)工程與管理有機(jī)結(jié)合的綜合技術(shù)對(duì)提高企業(yè)的和生產(chǎn)系統(tǒng)綜合效率及效益，提高系統(tǒng)綜合素質(zhì)，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)在開(kāi)放經(jīng)濟(jì)下的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的綜合創(chuàng)新能力，對(duì)贏得各類(lèi)、管理系統(tǒng)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展等，具有不可替代的重要作用。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)應(yīng)用優(yōu)化過(guò)的。對(duì)時(shí)間的測(cè)量或者計(jì)算要求工業(yè)工程師采用特定的方法，考慮到操作員的熟練程度。這可能包含外部等方面。實(shí)踐中同樣需要積極參與以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 ——展望未來(lái)，企業(yè)單靠產(chǎn)銷(xiāo)單一種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)獲得將漸形困難。 未來(lái)這種情況越來(lái)越嚴(yán)重，對(duì)這些問(wèn)題，高層決策者即可運(yùn)用工業(yè)工程師以公正、忠實(shí)、客觀的精神發(fā)揮調(diào)和的功 能，提供主管最佳的，也就是說(shuō)要做一個(gè)高階層主管的得力18 /