【正文】 可信　　發(fā)言的時候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)?！　?三)一定要把握住說服對方的機(jī)會　　試圖說服對方的時候要看好時機(jī)，不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點(diǎn)。對于每個小組成員來說，機(jī)會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了被考官考查的機(jī)會，結(jié)局自然不妙。 這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員討論無目的時，要站出來，講述清楚我們剛才討論到那一步驟了，接下來討論那個步驟。當(dāng)然男生也可以擔(dān)當(dāng)。（注意，time keeper 有時要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。整個過程是3+12+20+5＝40分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機(jī)動時間。2. Timekeeper大家不要小看time keeper咯，在很多場群面中，我發(fā)現(xiàn)time keeper都pass了。leader還要注意的是，機(jī)會分配問題。往往我說完我的思路后，同學(xué)都普遍認(rèn)同，并在這個總體思路上，加進(jìn)自己的建議，完善一下，就確定了我們的總體思路。我們往往不是因?yàn)槟尘湓捰械览矶嘈牛窍刃湃瘟四硞€人，進(jìn)而相信他說的話。角色很重要，在整場面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻(xiàn)值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一個角色的pass機(jī)會都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻(xiàn)最大）如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成（如你原先選定的方向，在面試中遇到一個更適合更優(yōu)秀的人，那就沒必要爭著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔(dān)當(dāng)這個方向的輔助角色），最重要的是根據(jù)自己平時生活和工作中，更善于做那個角色（與學(xué)生會工作中的職位無關(guān)，想想自己平時生活是啟發(fā)別人思考多些呢，還是善于獨(dú)自思考；是善于總結(jié)陳述呢，還是善于表達(dá)靈感；是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢，還是鼓勵自由和創(chuàng)新；是善于思路引導(dǎo)呢，還是執(zhí)行思路；是善于大局觀呢，還是善于解決具體的問題；是善于活躍討論氣氛呢，還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題等等）。隊(duì)長下令全隊(duì)立即上橡膠救生筏。由于將軍年老，而拿過奧運(yùn)金牌的運(yùn)動員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢，自救能力強(qiáng)，因此將軍第七，運(yùn)動員第八。隨后是經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ)，打好經(jīng)濟(jì)方能發(fā)展社會；接著是教育，國家要發(fā)展，還需要培養(yǎng)新一代的接班人；第四位是醫(yī)學(xué)，提高醫(yī)學(xué)水平，有助于促進(jìn)社會和諧。根據(jù)您給的時間，我們進(jìn)行了以下的安排：4分鐘的標(biāo)準(zhǔn)訂立，10分鐘的分類討論，最后是1分鐘的確定答案。）3. 討論的結(jié)果可能出現(xiàn)跟你之前的觀點(diǎn)完全不同的情況。當(dāng)已經(jīng)不再堅(jiān)持自己觀點(diǎn)的時候，沒有用較好的語言進(jìn)行過渡，讓人覺得你轉(zhuǎn)變太快，毫無掙扎地同意他人。出現(xiàn)了一些必須解決的問題：，由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉，在總結(jié)的時候死死盯著材料照念，動作機(jī)械，缺少與面試官的眼神交流。綜上，排序?yàn)椋航淌?，大學(xué)生，經(jīng)理人，教師，校長，醫(yī)生，將軍，運(yùn)動員。教授先救，原因：（討論中忘記提及年齡）；（也許是解決全球變暖的嚴(yán)峻問題），對人類有較大貢獻(xiàn)。以下，是我們小組大概的討論過程：JL一開始就提出利用其中前三分鐘進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的重新確定，這是最重要的，而且也是必須的。在這樣的標(biāo)準(zhǔn)下，教授，大學(xué)生，教師等排得較前。（3分鐘的閱題時間，1分鐘的自我觀點(diǎn)陳述，15分鐘的小組討論，1分鐘的總結(jié)陳詞）說實(shí)話，真正實(shí)戰(zhàn)的時候，發(fā)現(xiàn)三分鐘很短。譬如在討論過程中出現(xiàn)的一些無意識的小動作應(yīng)該盡量避免，像轉(zhuǎn)筆之類。2除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司？回答提示：很奇怪，這是相當(dāng)多公司會問的問題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對是負(fù)面答案，就算不便說出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報(bào)告，這樣的人沒有人敢要。你希望與什么樣的上級共事？回答提示：①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機(jī)會?！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。1你欣賞哪種性格的人？回答提示：誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動”的人。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。談?wù)勀銓μ鄣目捶?？回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持。回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計(jì)較太多。如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn)，對單位和個人都有好處。你對于我們公司了解多少？回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會?！?、“我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認(rèn)為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話，此人絕對不會錄用了?！狈治觯哼@個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。④抓間隙時間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。而其中我們也得出一些結(jié)論和經(jīng)驗(yàn)，譬如一開始就要有人提出計(jì)時，合理安排每部分討論的時間規(guī)劃。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。二：自救能力。可見，標(biāo)準(zhǔn)相同的時候，由于細(xì)節(jié)方面沒有考慮，結(jié)論也會大相庭徑。（原因闡述：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力；經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ)，發(fā)展才是硬道理；建國軍民，教育為先，國家要發(fā)展，還靠新一代；醫(yī)學(xué)，例外，屈后）科技，教授和大學(xué)生。因?yàn)槟眠^奧運(yùn)金牌的年輕運(yùn)動員，其身體素質(zhì)應(yīng)該會比正常人強(qiáng)，生存能力和自救能力方面都會比已經(jīng)69歲的將軍更有優(yōu)勢，因此運(yùn)動員最后才救。由于我們提前得出結(jié)論，因此三個人都分別做了總結(jié)陳詞。，忽略了他人一些合理的意見。（最好不要照搬別人的原話，雖是舊酒，但用新瓶。在討論之后，我們的排序依次是：大學(xué)教授，大學(xué)生，經(jīng)理人，中學(xué)教師，小學(xué)校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運(yùn)動員。在上面的標(biāo)準(zhǔn)下，我們把科技放在第一位，因?yàn)椤翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀上講，發(fā)展先進(jìn)的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)教育等社會的各個方面。最后還剩下將軍和運(yùn)動員。考察船突然觸礁并立即下沉。在這個過程中，展示給面試官的是你各方面的能力和素質(zhì)，分析問題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，專業(yè)知識運(yùn)用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力等等?？傊诿嬖嚽?，讓大家認(rèn)同和信任你，這比什么都重要?！薄拔蚁日?wù)勎业南敕?，大家看看補(bǔ)充和改進(jìn)一下，好嗎？我的思路是這樣…”。在這過程，要跟組員互動和反饋（比如，“你說的是降低成本嗎？”，“那通過什么方式降低成本呢？”；“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這兩點(diǎn)嗎？”，“其他同學(xué)的意見呢？”等等，多用疑問句，及時總結(jié)和綜合團(tuán)隊(duì)成員的意見，也讓組員積極反饋你）。leadership，永遠(yuǎn)脫離不了團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)在團(tuán)隊(duì)利益最大化中貢獻(xiàn)最大。我建議，在討論前，我們先根據(jù)題目的情況，把面試時間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?”，“大家先用3分鐘來獨(dú)自思考，寫下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結(jié)陳述，并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。我們討論到那一步了呢？”。這個女生就是群面中的pass王（做得好經(jīng)常pass。如發(fā)現(xiàn)某個重要問題還沒討論結(jié)果，就被叉開時，在恰當(dāng)時提醒隊(duì)友再討論一下，也可以通過leader來引導(dǎo)大家再討論。記錄總結(jié)員，說話最有分量，有根有據(jù)嘛！有分量的你，pass肯定沒問題啦轉(zhuǎn)載請注明出自應(yīng)屆生求職招聘論壇 ,本貼地址:在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中，每個人對別人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。所以希望每一位考生或者應(yīng)聘者都要放下包袱，大膽開口，不怯場，搶先發(fā)言。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識的人。及時表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場，又不令別人難堪。但是還要注意的是，這種做法在面對面的面試時是可以的使用的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮?。反駁對方的觀點(diǎn)的時候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對方觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再提出自己的一點(diǎn)不同意見，最后在陳述自己觀點(diǎn)依據(jù)的過程中，放大對方觀點(diǎn)的錯誤性，同時放大自己觀點(diǎn)的正確性，讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點(diǎn)，然后進(jìn)而讓聽者自己否定了對方的觀點(diǎn)。最好能找機(jī)會成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳σ庖?，對方較易接受?！　?九)努力將談話變成一門藝術(shù)，讓自己向語言大師的級別靠近　　想要讓別人有興趣傾聽自己的談話，每個談話者的態(tài)度和語氣極為重要?！　?十二)切記使用外語和方言需顧及談話對象　　外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力，有時候能體現(xiàn)出幽默?！　?十四)談話時候要考慮周到，不要冷落他人　　如果你和幾個人談話，當(dāng)談話者超過三人時，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話?！　?十五)談話時候切記不要失禮，失態(tài)　　俗話說：“林子大了，什么鳥都有”。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他?！　?十九)聽別人講話的時候要全神貫注　　傾聽如同談話一樣，也是一門高深的藝術(shù)，聽別人講話的時候不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。這種覺得自己常有理的人實(shí)在太淺薄了。 在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評價者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個考生應(yīng)該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評價者只是通過安排考生的活動，觀察每個考生的表現(xiàn)，來對考生進(jìn)行評價，這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的具體程序是： (4)主考官向應(yīng)試者講解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的要求(紀(jì)律)，并宣讀討論題； 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)該具備三個功能： (3)預(yù)測功能，能在一定程度上預(yù)測考生的能力傾向和發(fā)展?jié)摿?，預(yù)測考生在未來崗位上的表現(xiàn)、成功的可能性和成就。 但無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對測試題目和考官的要求較高；同時，單個考生的表現(xiàn)易受其他考生的影響。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性，思路是否清晰、是否有新的觀點(diǎn)和見解。主要考查考生分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。主要考查考生分析問題、抓住問題本質(zhì)方面的能力。 4 操作性問題 2 不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分。 要素面部 (1)隨著改革開放的深入發(fā)展，西方不健康思潮涌入我國，給人們以消極的影響； (5)所謂“衣食足則知廉恥，倉稟實(shí)則知禮節(jié)”，由于現(xiàn)在是社會主義初級階段，商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不充分，人民的物質(zhì)生活水平不高，貧富差距拉大，造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài)； (9)與商品、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展配套的相適應(yīng)的民主制度與法律法規(guī)不健全； 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分參照表要素名稱分值分配高分者特征低分者特征發(fā)言主動性54～5分 善于總結(jié)和利用他人的觀點(diǎn)為己所用；并能夠協(xié)調(diào)其他考生之間的沖突。 考生應(yīng)注意，在交談中多表示出建設(shè)性的誠意。 因?yàn)樵谇榫w激動時，情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，做出過火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。 6 論辯中要多擺事實(shí)，講道理盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳σ庖?，對方較易接受。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，喋喋不休地談?wù)撟约?。?00元、1000元、10000元分別叫作“一棵”、“一噸”、“一方”，殊不知這樣做只會顯示出自己格調(diào)不高。如確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。此刻張口閉口引經(jīng)據(jù)典，子曰詩云，只會讓人見笑。 當(dāng)你選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膫€人私事介紹得過多了的時候，聽者如果面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住對方不放。 不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點(diǎn)頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對方的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰?。在談話中不?yīng)當(dāng)作永遠(yuǎn)的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂同樣走的是極端，同樣會令人掃興。