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五金制品有限公司電子商務(wù)研究畢業(yè)論文(更新版)

2025-07-31 20:15上一頁面

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【正文】 公司的主產(chǎn)品望成西服以都市白領(lǐng)男士為主要消費(fèi)對(duì)象,設(shè)計(jì)風(fēng)格定位在職業(yè)與休閑之間。在管理方面,近年望成公司通過引進(jìn)先進(jìn)的管理手段,實(shí)行信息化管理,走規(guī)范化之路;在營(yíng)銷方面,全面應(yīng)用服裝品牌營(yíng)銷策略,積極導(dǎo)入CI(CERTIFICATE OF IMAGE企業(yè)形象識(shí)別)系統(tǒng),使企業(yè)品牌在區(qū)域市場(chǎng)有較高的知名度和美譽(yù)度。完全服務(wù)批發(fā)商模式的適應(yīng)性:(1)完全服務(wù)批發(fā)模式適合于那些進(jìn)入新市場(chǎng),而人力、物力相對(duì)有限的服裝制造商,通過該模式,制造商可以放手交由批發(fā)商開發(fā)和管理市場(chǎng)。扁平批發(fā)模式具有如下的一些優(yōu)、缺點(diǎn)及適應(yīng)性:扁平批發(fā)模式的優(yōu)點(diǎn):(1)批發(fā)商只負(fù)責(zé)較小的一塊市場(chǎng),在制造商的直接監(jiān)管和支持下開展工作,從而能對(duì)市場(chǎng)做到精耕細(xì)作,達(dá)到很大的覆蓋率,并能大大提高配送、服務(wù)水平;(2)相對(duì)多層級(jí)傳統(tǒng)批發(fā)模式,該模式減少了一層批發(fā)商,增加了現(xiàn)有渠道成員的利潤(rùn),使得他們更有積極性和空間去操作市場(chǎng),在終端,產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力也增加;(3)市場(chǎng)秩序容易受服裝制造商控制,廠家的政策和促銷活動(dòng)能真正落到實(shí)處;(4)在和批發(fā)商接觸的過程中,制造商營(yíng)銷人員也不得不跑到一線市場(chǎng)和經(jīng)銷商并肩作戰(zhàn),能收集到及時(shí)準(zhǔn)確的信息,增加市場(chǎng)反應(yīng)能力;(5)由于渠道成員眾多,各個(gè)渠道成員的銷量相對(duì)有限,所以減少了產(chǎn)生大戶的可能,防止服裝制造商受大戶控制現(xiàn)象的發(fā)生;(6)相對(duì)多層級(jí)批發(fā)模式,通過制造商營(yíng)銷員和批發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的接觸,較有利于向零售商傳播企業(yè)和品牌的形象,增強(qiáng)零售商的信心和推介能力。多層級(jí)傳統(tǒng)批發(fā)模式的缺點(diǎn):傳統(tǒng)的多層級(jí)批發(fā)模式基本上都是先找一級(jí)批發(fā)商,產(chǎn)品到一級(jí)批發(fā)商倉庫,然后由一級(jí)批發(fā)商分發(fā)到下面各地、縣,服裝制造商的精力和資源都全部放在一級(jí)批發(fā)商處,由一級(jí)批發(fā)商再來實(shí)行分銷。次扁平連鎖加盟模式有如下的一些優(yōu)、缺點(diǎn)及適應(yīng)性:次扁平連鎖加盟模式的優(yōu)點(diǎn):除了相似于扁平連鎖加盟模式的一些優(yōu)點(diǎn)外,該模式還有如下兩個(gè)獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):(1)服裝制造商所需投入相對(duì)小,風(fēng)險(xiǎn)較少;(2)可以借用批發(fā)商的資源,迅速擴(kuò)大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐挠绊憽>C合來看,扁平連鎖加盟模式有如下的一些優(yōu)、缺點(diǎn)及適應(yīng)性:扁平連鎖加盟模式的優(yōu)點(diǎn):(1)在形象傳播方面具有獨(dú)特而明顯的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出如下特征:靈活性,多樣性,個(gè)性化和可控性及統(tǒng)一性;(2)促銷更有針對(duì)性,通過加強(qiáng)管理,可控的適度促銷能起到宣傳產(chǎn)品和品牌,處理過時(shí)品,加速資金周轉(zhuǎn)的作用;(3)融資方面表現(xiàn)出正融資功能,對(duì)制造商融資有積極作用;(4)市場(chǎng)秩序維護(hù)功能方面,由于共生共存的伙伴關(guān)系及合約約束,制造商對(duì)專賣店直接管理,可控性強(qiáng),大部分加盟商能很好地維持市場(chǎng)秩序,制造商能準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)和消費(fèi)動(dòng)態(tài);(5)該模式還能起到培養(yǎng)和發(fā)掘人才,吸引加盟者的,分散風(fēng)險(xiǎn)等作用。扁平連鎖加盟模式是近幾年發(fā)展較為迅猛,對(duì)服裝營(yíng)銷影響廣泛的創(chuàng)新渠道模式。對(duì)服裝產(chǎn)品做如下的分類:(1)按消費(fèi)對(duì)象的不同,服裝產(chǎn)品分為:男裝,女裝和童裝;(2)按價(jià)值或價(jià)格的不同,可以細(xì)分為高檔服裝、中高檔服裝、中檔服裝、中低檔和低檔服裝。2.服裝產(chǎn)品具有極強(qiáng)的適時(shí)性,產(chǎn)品生命周期短一方面服裝消費(fèi)具有很強(qiáng)的季節(jié)性,過季的產(chǎn)品服裝被稱之為“死貨”,其價(jià)值和價(jià)格大打折扣;另一方面,服裝消費(fèi)具有極強(qiáng)的時(shí)潮性,單就相對(duì)時(shí)潮性不太強(qiáng)的男西裝而言,生命周期都短到三至四年。通過對(duì)營(yíng)銷渠道的整合和重建,銷量和利潤(rùn)得到了顯著提高。本論文首先對(duì)服裝消費(fèi)的特點(diǎn)進(jìn)行了概括和分析,對(duì)服裝營(yíng)銷渠道模式進(jìn)行了分類,提出了扁平連鎖加盟模式、次扁平連鎖加盟模式、多層級(jí)傳統(tǒng)批發(fā)模式、扁平批發(fā)模式和完全服務(wù)批發(fā)商模式五種基本的營(yíng)銷渠道模式,對(duì)各種模式的特點(diǎn)及適應(yīng)性進(jìn)行了具體分析。指導(dǎo)教師評(píng)語: 指導(dǎo)教師簽名:_______________答辯小組意見:答辯小組組長(zhǎng)簽名:_________論文成績(jī): 內(nèi)容提要:由于服裝產(chǎn)品和服裝消費(fèi)獨(dú)具特點(diǎn),服裝營(yíng)銷渠道的組成和特點(diǎn)具有多樣性和繁雜性,使得服裝企業(yè)營(yíng)銷渠道的選擇和建立成為一個(gè)復(fù)雜的工作,很多服裝企業(yè)在服裝營(yíng)銷渠道的選擇和建立上顯得茫然和被動(dòng)。將以前實(shí)行自營(yíng)連鎖專賣模式的地區(qū),改進(jìn)為實(shí)行以“商場(chǎng)和自營(yíng)為輔,加盟專賣為主”的連鎖加盟模式;將原先實(shí)行多層級(jí)完全批發(fā)模式的地區(qū),改進(jìn)為實(shí)行“扁平批發(fā)模式為主連鎖加盟模式為輔”的組合渠道模式??铺乩諏?duì)消費(fèi)品的分類,消費(fèi)品可分為方便品、選購品、特殊品和非渴求商品,其中服裝產(chǎn)品屬于選購品,消費(fèi)者不僅對(duì)實(shí)物的本身如花色、做工、款式、是否合身等做出比較和決定,對(duì)購物環(huán)境有一定的要求,還需要受過良好訓(xùn)練的導(dǎo)購人員,為其提供專業(yè)的信息和咨詢。在全國(guó)都有高的知名度和美譽(yù)度,品牌提及率高;(2)一般知名品牌,在一定區(qū)域內(nèi)或特定的消費(fèi)群體、渠道成員中有較高的知名度和影響力;(3)沒有知名度的三線品牌。按照渠道層級(jí)和渠道成員的不同,連鎖加盟模式又分作兩大類:扁平連鎖加盟模式和次扁平連鎖加盟模式。扁平連鎖加盟模式匯集了專賣店零售商和扁平渠道的優(yōu)、缺點(diǎn),同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品、品牌和制造商本身提出了一些適應(yīng)性要求。在次扁平連鎖加盟模式中,為了吸引加盟者和便于渠道管理,專賣店的數(shù)量選擇上實(shí)行專營(yíng)性分銷和選擇性分銷相結(jié)合的策略:在劃定的區(qū)域內(nèi),只選擇一個(gè)批發(fā)商負(fù)責(zé)該區(qū)域市場(chǎng)的批發(fā)業(yè)務(wù),對(duì)于零售商數(shù)量的選擇,與扁平加盟連鎖模式的選擇基本一致,在一定區(qū)域內(nèi),根據(jù)消費(fèi)水平和區(qū)域市場(chǎng)大小,有選擇地開辦一家專賣店或幾家,以既能擴(kuò)大銷量而又不至于引發(fā)渠道成員惡性競(jìng)爭(zhēng)為宜。(2)對(duì)制造商管理能力要求不高,大部分市場(chǎng)管理活動(dòng)由批發(fā)商自行解決。各個(gè)區(qū)域的批發(fā)商在制造商分支機(jī)構(gòu)的直接管理和支持下,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域零售網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和管理,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作。完全服務(wù)批發(fā)商模式的缺點(diǎn):(1)與渠道成員沒有牢固而長(zhǎng)久的合作關(guān)系,對(duì)渠道控制能力弱,過多地依靠批發(fā)商,銷量受批發(fā)商的影響較大;(2)渠道成員之間關(guān)系不緊密,很難有機(jī)會(huì)與渠道成員進(jìn)行有效的信息溝通;(3)渠道對(duì)品牌和產(chǎn)品形象的展示也沒有積極的作用;(4)受完全服務(wù)批發(fā)商積極性和能力的影響,再加之完全服務(wù)批發(fā)商不只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌,很難對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深度開發(fā)。在生產(chǎn)技術(shù)方面,望成公司結(jié)合自身定位和市場(chǎng)需求,不斷改良制作工藝,不斷利用高科技和先進(jìn)的設(shè)備來提高完善產(chǎn)品質(zhì)量,在制版、剪裁、花色、布料、包裝每一個(gè)細(xì)節(jié)上都按照高品質(zhì)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求自己。選用國(guó)際、國(guó)內(nèi)名牌面輔料,公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)緊跟國(guó)際流行趨勢(shì),倡導(dǎo)內(nèi)在豐富與外在簡(jiǎn)約的平衡,通過簡(jiǎn)潔的款式,明快的線條,富有質(zhì)感的面料,精細(xì)的做工,靈動(dòng)的設(shè)計(jì)元素,表達(dá)的是高級(jí)人士雅逸而豐富的生活和工作狀態(tài)。企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和款式優(yōu)良,很受消費(fèi)者歡迎,品牌形象和品牌知名度都在提升,銷量和利潤(rùn)率等為何卻日漸下降?通過調(diào)查和研究,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素,但更主要的是因?yàn)樽陨頎I(yíng)銷渠道的建設(shè)出了問題。在這種機(jī)制之下,當(dāng)旺季到來之前,各分支機(jī)構(gòu)和專賣店為了防止斷貨現(xiàn)象的出現(xiàn),在沒有詳細(xì)的市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)的情況下便大量申請(qǐng)貨物,盡管斷貨沒有出現(xiàn),但等一過季節(jié),卻發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品無人問津,積壓在庫里成為死貨,企業(yè)為了收回資金,不得不大打折扣處理過季過時(shí)品,往往一件打折品只能賣到正常價(jià)格的三分之一,不但連制造成本不能收回,而且還大大影響了品牌和產(chǎn)品的形象;2.庫存嚴(yán)重,占用大量的流動(dòng)資金,增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的負(fù)擔(dān)如果按每家自營(yíng)專賣店需要10萬元的庫存計(jì)算,僅50個(gè)專賣店就需要占用企業(yè)的流動(dòng)資金500萬;3.分銷效率低下,銷售成本過高各分支機(jī)構(gòu)功能齊全,機(jī)構(gòu)臃腫,加上龐雜的專賣店系統(tǒng),等于在企業(yè)之外在副掛了一個(gè)不算小的“商業(yè)企業(yè)”,這一個(gè)個(gè)“小型的商業(yè)企業(yè)”游離于總部之外,總部與之缺乏有效的溝通和監(jiān)管,在這種情況下,分支機(jī)構(gòu)分銷效率低下,企業(yè)銷售成本增加在所難免。出于企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和平衡其他經(jīng)銷商關(guān)系的考慮,其中有很多要求是企業(yè)不能滿足的,一旦企業(yè)不答應(yīng),牛**便以改換品牌相要挾。4.營(yíng)銷大環(huán)境改變迅速,競(jìng)爭(zhēng)加劇,二級(jí)市場(chǎng)被競(jìng)爭(zhēng)品牌侵吞最近幾年來,市場(chǎng)格局在不停地變化,隨著營(yíng)銷渠道扁平化的興起,競(jìng)爭(zhēng)者直逼二級(jí)市場(chǎng),在二級(jí)市場(chǎng)培養(yǎng)自己的經(jīng)銷商,比從公司的渠道做得更加精細(xì),經(jīng)過幾年的運(yùn)作,競(jìng)爭(zhēng)品牌在二級(jí)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來。2.潛在經(jīng)銷商很多,現(xiàn)有一級(jí)和二級(jí)批發(fā)商都是企業(yè)的一大筆資源。(一)“商場(chǎng)和自營(yíng)為輔,加盟專賣為主”的連鎖加盟模式及其運(yùn)作在湖北、山西等省,借用良好的專賣店基礎(chǔ)和品牌知名度,將自營(yíng)專賣店轉(zhuǎn)化為加盟連鎖專賣店,同時(shí)大力開發(fā)新的加盟專賣店。公司提供給加盟商一整套包括《營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《專賣店陳列技巧》、《店員標(biāo)準(zhǔn)答客問》、《店鋪業(yè)績(jī)提升技巧》、《產(chǎn)品知識(shí)》、《專賣店人員職位說明書》、《物流管理規(guī)范》、《盤點(diǎn)規(guī)范》、《POS系統(tǒng)使用手冊(cè)》等在內(nèi)的《專賣店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》??偟膩碇v,望成服裝公司經(jīng)過渠道重建,半年多后的銷量較同期增長(zhǎng)近16%,企業(yè)稅后利潤(rùn)達(dá)700多萬,較2002年增加近14個(gè)百
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