【正文】 平面廣告，送學生或家長小禮品，在學校舉辦免費講座，與相關(guān)媒體合作舉辦作文比賽等活動。宣傳的目的是讓家長了解我們，信任我們家教中心，也就是建立知名度和美譽度。家長方面：因為我們?nèi)ツ暝趯W校周圍的小區(qū)開展過免費家教活動，因此，我們有較好的條件進行宣傳。隨之而來的許多新思想也會衍生出來。（合同只有公司蓋章才有效。 在公司的起步階段和每一步擴張的階段，可選擇一些學校，作為推銷試點，既可檢驗服務的客戶滿意度，以便及時調(diào)整戰(zhàn)略，又可以擴大宣傳。 在企業(yè)發(fā)展的起步階段，其產(chǎn)品開發(fā)應以軟件開發(fā)為基本側(cè)重點，吸引一些專家?guī)Э蒲谐晒牍?，使技術(shù)成果與市場相結(jié)合，使其成為教育咨詢和階段教育發(fā)展的輔助措施。 ： 168。 ：網(wǎng)絡系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務。 家長先登記：聯(lián)系方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對家教的要求等。進行團隊內(nèi)部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。讓客戶以合作關(guān)系參與服務項目，吸取客戶意見，從而取得客戶的信任，建立長久的合作關(guān)系。背后依托合肥市高校大批有豐富實踐經(jīng)驗的專家、學者，緊緊抓住高素質(zhì)人才和高技術(shù)設備兩大要素，在不斷充實“硬件”設備的同時，培養(yǎng)發(fā)展一支業(yè)務精通、技術(shù)嫻熟的高水平專業(yè)服務隊伍。教育研究中心：擁有一批素質(zhì)較高的科研隊伍，但由于學校教育的特征性，其科研成果應用于實際教育中的速度明顯較慢。由于權(quán)威咨詢機構(gòu)較少，供不應求，所以普遍存在價位較高的特點，另外也存在消費群體較小的現(xiàn)象。教育服務產(chǎn)業(yè)在我國作為新興產(chǎn)業(yè)，雖然發(fā)展較快，但仍處于剛剛起步的階段，存在諸多缺陷，漏洞與空位。在網(wǎng)上搜尋到家教信息后，以學生身份與市區(qū)某家長打過電話后，她說到“半年換了2個，錢白花了不說，走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學業(yè)。 目前我國各地區(qū)的階段教育體系不完善，人們越來越認識到階段教育的重要性。家教目標鎖定于在校大學生，以成績優(yōu)異者為主。 在調(diào)查過程中，通過實地走訪、詢問、網(wǎng)上查詢及114查詢，我們把目前家教類型歸類劃分如下： ：主要以家政產(chǎn)品為主，附帶家教，明顯屬于超范圍經(jīng)營。教育軟件開發(fā)一般包括：學習軟件，益智軟件，心理測試軟件等。家長在找家教時，會關(guān)注這幾點：首先是家教的質(zhì)量，包括輔導能力、授課水平；其次是信任度，可靠程度；三是價格，佳木斯市居民畢竟大部分都是中等收入。無論家長還是大學生，對家教的需求都是很大的。絕大部分的家教服務機構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準，也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊，根本就是不具備經(jīng)營家教資格。 從而誕生了一個服務業(yè)機構(gòu)家教中介，為家庭和家教提供一個溝通和服務的橋梁，從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。我公司的業(yè)務圍繞著探索教育體制缺陷展開，采取縫隙決策，邊沿開發(fā)業(yè)務，擁有著極大的發(fā)展空間和市場機會，這也正是我們此次創(chuàng)業(yè)的動力源泉。同時，居民家庭近年來在教育方面的投入越來越大，%。如：網(wǎng)絡教育，各種專業(yè)資格認證培訓，國外考試培訓，軟件開發(fā)等。注：素質(zhì)測評軟件旨在測試學生的記憶力、觀察力、思考力、想象力等。面向0—18歲學生，首先找出他們真正的智力，德育，人格，氣質(zhì)等發(fā)展程度及所處階段，然后針對個人不同情況為之量身訂做個性化的學習成長方案，最大限度挖掘出個人潛能，致力于孩子的智力開發(fā)，意志磨練，品德培養(yǎng)和個性形成，在個人的成長道路上助之一臂之力。我們主要的家教信息服務如下：： 人的智慧不是要等到上學才可以獲得，而是從他出生時就開始了?？记靶睦碜稍冡槍Σ糠挚忌捎诳记皦毫^大造成的情緒緊張、精神失調(diào)，憂郁癥等心理問題開設考前心理咨詢服務。我們擁有愛崗敬業(yè)的精神，以客戶為中心，竭誠為之提供最好的服務。我們還提出了階段教育方案，全面促進學生成長。第三階段：試教，通過者成為正式職員業(yè)務員招聘：對象為中小學在校學生或家長，要求表達能力強，人緣好。（4）效率 在最快的時間內(nèi)安排合適的教員任教，爭取在最短的時間內(nèi)達到最好的效果。質(zhì)量一步一個腳印，為中國的教育事業(yè)盡我們的一份力。我們是一群敢想敢做的大三學生。實體培訓班運營要注重質(zhì)量與效率，口碑是最好的宣傳工具。 在獲取客戶源方面，采取傳單、板報、網(wǎng)絡等宣傳方式；電話、飛信、校園代理等聯(lián)系方式。在社會競爭相當激烈的背景下，為了提高孩子的成績、為了孩子有個美好的未來，大部分家長們有經(jīng)濟能力并且愿意為孩子找家教或參加輔導班。教員的等級嚴格按在本公司的教學經(jīng)驗、教學效果以及本身是否取得教師從業(yè)資格證提升，對教員提升自己的教學水平和素質(zhì)有很強的激勵作用。除此之外，現(xiàn)在的家長們都希望孩子有一些特長、多一些競爭優(yōu)勢，特色教育正在持續(xù)升溫，讓家教市場更加具有前景。1．高水平的合作團隊 具有良好職業(yè)素能的在校大學生，根據(jù)個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。1. 2項目背景 21世紀是知識經(jīng)濟時代，在國力競爭日趨激烈，科技發(fā)展日新月異的今天，智力資源正逐漸成為最重要的生產(chǎn)要素和分配要素。負責人才儲備從事學術(shù)、家教等實踐活動?？偨?jīng)理主要職責是；全面負責中心的經(jīng)營管理；組織制定中心經(jīng)營、發(fā)展、財務、人事等計劃，報董事會批準實行；招聘和調(diào)配工作人員等；決定員工的獎懲；由董事會授權(quán)處理的其他有關(guān)事宜。中心的宗旨是：誠實為本、信以待人、服務同學、回報社會。本家教中心屬于中介性質(zhì)機構(gòu)，因此是溝通學生與家長之間的橋梁：為需要家教的家長提供一個便捷放心的“供教”渠道；也為學生提供一個兼職的 捷徑?？平膛d國，是以江澤民同志為核心的黨中央為保證我國社會主義現(xiàn)代化建設持續(xù)、快速、健康發(fā)展，迎接21世紀激烈競爭與挑戰(zhàn)而制定的一項基本戰(zhàn)略。教學方式包括一對一、多對一、一對多以及多對多所授課程涵蓋中小學各文化科目類、中小學奧賽類、藝術(shù)類、小語種 類、速算珠算心算類、邏輯思維能力培養(yǎng)類、生活學習良好習慣類、電腦等技術(shù)類以及成人教育類。以達到人才資源與市場接軌的目的。主要職責是：：協(xié)調(diào)各部門，負責后勤與服務工作，各項辦公事宜。每部門設部長一名，保證本部門工作的正常運行，及時與經(jīng)理、其他部門溝通。 知識改變命運。 3．搞好宣傳工作 利用好的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。據(jù)調(diào)查，家教機構(gòu)很多但成氣候的還很少，而且市場急需規(guī)范。，客戶源多。經(jīng)過市場調(diào)查，中上家庭超過一半愿意請家教，其中有大部分表示愿意或希望請在校大學生。定價方面根據(jù)長沙已有的家教公司的市場行情定價，同時對于簽約時間長的客戶可以給予相對的優(yōu)惠，也可以考慮出臺會員制度。在發(fā)展到一定程度時，增加教育咨詢師學習管理師教育心理學專家教研專家根據(jù)孩子的一些情況，量身定制一套學習方案的服務。除此之外，我們團隊有三名貧困生，切身體會貧困生對緩解經(jīng)濟壓力的渴求，同時也對國家的助學政策心懷感恩，我們想通過我們的努力幫助更多的貧困學生，致力于教育事業(yè)，回報祖國。本公司的領導集體具有一定的實踐經(jīng)驗，熟悉市場情況，知識水平較高，年輕，有敏銳的市場觀察力和洞察力。（2）創(chuàng)新根據(jù)每一位小孩的自身條件和相關(guān)情況制定特殊的教學計劃，同時根據(jù)“性格相近”或“性格互補”原則配備最適合小孩的教員，不拘泥于傳統(tǒng)的教學，只在乎高效率的學習。與合肥中小學學校建立合作關(guān)系。隨后的一年半內(nèi)，讓公司能夠很好的發(fā)展，建立一定的知名度。中國人才成長的過程中，經(jīng)歷了許多決定一生命運的考試，許多人因為考試心理狀態(tài)欠佳，考試技巧缺乏，甚至是志愿填報中的失誤，與命運女神失之交臂。各地考生可登陸我公司網(wǎng)站，并根據(jù)初報學校和專業(yè)情況適當調(diào)整最終志愿方向，盡量避免因填報失誤而造成的人才配置不合理（考生進入該高考志愿試報系統(tǒng)一次收取一定信息費）。以狀元們的親身經(jīng)歷及優(yōu)秀教師的豐富經(jīng)驗為考生傳道授業(yè)解惑，幫助考生找到適合自己的沖刺方法以及提高臨場應變能力，使考生可以自信的步入考場，輕松面對考試。如何充分合理地開發(fā)學生身心潛能也就成為一項亟待解決的課題。l 注重學生多方面能力的發(fā)展，促進學生獨立人格，個性的形成。該體系主要包括：l 家教信息反饋，家長將其對家教的評價回饋到公司，公司根據(jù)信息采取一定的措施以更好的維護客戶的消費權(quán)益。同時，由于近年來大學生找工作難，針對這一點國家尤其鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)以減輕社會就業(yè)壓力，因此對大學生創(chuàng)業(yè)有很多扶持政策，所以如此多的針對大學生創(chuàng)業(yè)的國家優(yōu)惠政策，對我們是非常有利的。人民群眾日益增長的教育需求使得教育及教育服務行業(yè)成為發(fā)展前景看好的行業(yè)，受到越來越多投資者的青睞。可見：家教（家庭教育）是一個具有方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。 截至現(xiàn)在，安徽省現(xiàn)有各種教育服務類公司很多，但像本公司結(jié)合心理指導教育科研和咨詢培訓于一體的教育服務公司尚屬首例。 從趨勢上來看，目前大家都已經(jīng)意識到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業(yè)務進行橫向的發(fā)展。有很多家長權(quán)衡利弊之后，會選擇物美價廉的大學生家教，而且大學生也急需家教工作來做生活補助。一般可包括：心理咨詢，招考報考咨詢，出國留學咨詢，及技術(shù)方法等若干方面的咨詢。在一些大中型城市，電腦普及率較高，發(fā)展?jié)摿Υ蟆? ：主要是以網(wǎng)絡進行家教宣傳、推廣與業(yè)務承接為主的機構(gòu)，這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準。由于我國的教育發(fā)展過程普遍忽視心理教育，因此面對大中小學生的心理咨詢業(yè)務是很必要的。市場中供求比較穩(wěn)定，波動性不大；市場潛能巨大，投入成本較小，利潤回報較大；教育是國家大力支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，嚴格依法管理的正規(guī)企業(yè)易得到政府的大力支持；人才資源較豐富，選擇開發(fā)回旋余地較大 ，有的講課文，有的布置習題，有的干脆看著學生做作業(yè)，為其提供“咨詢”。在高校市場中，短期內(nèi)沒有其他相似行業(yè)和企業(yè)進入，我們可以在短時間內(nèi)占領現(xiàn)有市場建立公司形象和發(fā)展業(yè)務。在合肥這樣的中等城市，各種咨詢機構(gòu)并不多見，權(quán)威的更是少之又少。家教中介機構(gòu)：該服務企業(yè)較多，但被社會認可的較少。另外,作為新興產(chǎn)業(yè)，各方面發(fā)展不完善，具有市場空位。在業(yè)務的開展上，我們會充分利用基于互連網(wǎng)的在線咨詢。并為各具專長的管理顧問及教授、培訓師提供了創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新平臺，也使企業(yè)發(fā)展具備了獨特的競爭優(yōu)勢。 策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質(zhì)量的上門服務、家教持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。具體問題雙方面議。168。168。此外為突破傳統(tǒng)模式，還要吸納一些曾接受過國外教育的年輕人加入公司。 為使更多的消費者能夠以最低廉的投入享受到最好的服務，還可以采取集中授課和集中咨詢的方式。 如果家長與家教中心的家教續(xù)約，可以采取適當?shù)臏p免政策，或免費提供學員的其他方面的專業(yè)輔導（心理方面等），讓學員和家長充分體驗到家教中心管理和培訓團隊所在。我們將本著教科研一體的原則，在發(fā)展實業(yè)的基礎上，提高服務、樹立品牌、保證信譽。中心可以采取兩個措施幫助口碑宣傳，一是提高教學質(zhì)量，二是給推薦人一定優(yōu)惠或報酬。當資金達到位后，就會實施。同時，步步高升也是本公司對你的承諾，“步步高升助你走上成功之路”！ 方圓形象征著企業(yè)內(nèi)部體系的不斷完善與規(guī)范，同時也寓意步步高升公司志在四方。利用現(xiàn)代化的營銷渠道，電視，報紙，網(wǎng)絡相結(jié)合?！?市場特點： 當前教育服務市場尚未完全形成，少數(shù)的教育服務企業(yè)也未形成壟斷，進出市場比較容易。進行示范促發(fā)展策略，如以照片展示、模型展示以及免費講座等形式開展?！?階段規(guī)模： 企業(yè)發(fā)展到全國，建立全國的營銷網(wǎng)點，實現(xiàn)利潤穩(wěn)步增長。u 靠管理求效益 建立一整套的高效管理體系，加快節(jié)奏，實現(xiàn)高效益。l 發(fā)展階段：第一步：將服務推廣到合肥全市1） 總結(jié)起步階段的經(jīng)驗和教訓。2)采取成本領先戰(zhàn)略，把在合肥市建立的比較完善的服務模式以及管理模式，直接推向該地區(qū)市場。3) 與合肥地區(qū)及省內(nèi)一些著名高校以及民辦院校合作。5) 爭取與國外教育機構(gòu)合作，擁有某些國際資格認證的權(quán)利。股東分紅為年利潤（全年營業(yè)額全年成本）的50%，作為分紅獎勵，其中51%為投資方回報，49%為其他股東按比例分紅；年利潤的30%昨為中心下一年的流動資金；年利潤的20%作為中心的管理費用。 損益表表現(xiàn)公司利潤總額快速增長，為國家創(chuàng)造的稅收收入增加。（見附表）九、管理體系 公司性質(zhì) 有限責任公司 公司章程 （見附表1） 組織形式 公司擬采取矩陣制組織結(jié)構(gòu) 股 東 會董 事 會總 經(jīng) 理監(jiān) 事 會網(wǎng) 絡 技 術(shù) 部 經(jīng) 理財 務 部 經(jīng) 理軟件管理開發(fā)部經(jīng)理企 業(yè) 發(fā) 展 部 經(jīng) 理公 關(guān) 部 經(jīng) 理人 力 資 源 部 經(jīng) 理市 場 部 經(jīng) 理 員 工 管 理 小 組 專 家 小 組 公司管理制度 未來公司機構(gòu)設置及職責劃分表51機構(gòu)設置職責劃分股東會① 公司經(jīng)營方針和投資計劃；② 決定公司重大人事任免事項；③ 審批公司年度財務計劃和利潤分配方案；④ 決定公司合并、分立、解散、清算事宜董事會① 決定公司經(jīng)營方針和投資計劃；② 聘任或解聘公司經(jīng)理、副總經(jīng)理；③ 制定公司基本管理制度；④ 制定公司年度財務計劃和利潤分配方案。④負責公司各項服務業(yè)務的制定、包裝和開發(fā)工作；軟件管理開發(fā)部①開發(fā)教育相關(guān)多媒體軟件②研發(fā)與推廣智能、人格，氣質(zhì)等測評軟件網(wǎng)絡技術(shù)部①負責網(wǎng)絡的日常維護，管理及技術(shù)升級②為客戶提供完善的終端服務團隊介紹： “步步高升教育服務有限公司”的創(chuàng)業(yè)團隊是由安徽科技學院學生共同組建的。因此，我們將采取適當?shù)娘L險投資家退出方式，維護投資者的利益。公司增加或減少注冊資本，必須由出資各方共同做出決議。第十條；股東轉(zhuǎn)讓出資由股東會討論通過。臨時會議由代表四分之一以上表決權(quán)的股東、董事或者監(jiān)事提議即召