【正文】 每月周計(jì)劃準(zhǔn)確性的算術(shù)平均計(jì)算出乙方月計(jì)劃準(zhǔn)確性得分。 計(jì)算方式： L年=(J1+J2+J3+J4) % (L1+L2+L3+L4) 若L年≤0, 則L年按0計(jì)算。 店面維護(hù)考核基金：通過(guò)對(duì)“億家家”的店面形象維護(hù)、店面市場(chǎng)活動(dòng)、店面人員講解、報(bào)表規(guī)范、人員崗位規(guī)范幾個(gè)方面進(jìn)行周、月、季考評(píng)，得出季度綜合考評(píng)得分。 甲方對(duì)乙方的上門(mén)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以保證服務(wù)質(zhì)量。 樣機(jī)必須單獨(dú)下單訂購(gòu)。區(qū)域統(tǒng)一代理價(jià)為針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)制定的代理價(jià)。2 產(chǎn)品銷(xiāo)售支持政策 產(chǎn)品類(lèi)型（銷(xiāo)售機(jī)型政策）：甲方對(duì)乙方公布主推和特價(jià)兩種銷(xiāo)售機(jī)型，乙方可享受不同的返點(diǎn)。 甲、乙雙方為商業(yè)合作關(guān)系，雙方各自獨(dú)立核算，獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。1 授權(quán)及簽約 授權(quán) 本年度銷(xiāo)售協(xié)議前提：乙方已經(jīng)甲方認(rèn)證，雙方已簽署《TCL數(shù)碼億家家加盟合作協(xié)議》。 簽約產(chǎn)品：乙方在本年度銷(xiāo)售協(xié)議中的簽約產(chǎn)品為T(mén)CL家用電腦，經(jīng)甲方審批后乙方可在一定范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)相應(yīng)外設(shè)、電腦周邊產(chǎn)品及數(shù)碼產(chǎn)品。 特價(jià)機(jī)型：甲方在特定時(shí)間或特定區(qū)域內(nèi)推出的機(jī)型，此機(jī)型乙方享受部分返點(diǎn)，包括：現(xiàn)金折扣政策、上門(mén)服務(wù)費(fèi)政策。新機(jī)型的發(fā)布以甲方的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。價(jià)格保護(hù)期為自新價(jià)格公布之日前5個(gè)自然日加上貨物在途時(shí)間。 上門(mén)服務(wù)費(fèi)的實(shí)施時(shí)間：自2002年1月1日起乙方向甲方購(gòu)進(jìn)的TCL家用電腦開(kāi)始實(shí)施上門(mén)服務(wù)費(fèi)政策。 考評(píng)內(nèi)容 季度考核：對(duì)乙方季度任務(wù)達(dá)成考核與計(jì)劃準(zhǔn)確性考核相結(jié)合的考核方式。5 銷(xiāo)售計(jì)劃準(zhǔn)確性 目的：提高計(jì)劃準(zhǔn)確率，促進(jìn)供應(yīng)鏈的良性循環(huán)，減少甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 Li為乙方當(dāng)季臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì) Ki為乙方當(dāng)季計(jì)劃準(zhǔn)確性考核與季度臺(tái)階掛鉤所得金額 6 銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放和使用 當(dāng)季實(shí)際銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)（Hi）的發(fā)放和使用：每季度結(jié)束后的第一個(gè)月15日，甲方公布乙方的季度臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果和計(jì)劃準(zhǔn)確性考核結(jié)果，并計(jì)算出乙方當(dāng)季實(shí)際銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，并以?xún)r(jià)格折扣的形式?jīng)_抵貨款返還。 乙方以為期二個(gè)月的銀行承兌匯票結(jié)算時(shí)，甲方將視同乙方以現(xiàn)金方式訂貨，%的現(xiàn)金折扣。甲方網(wǎng)上訂單系統(tǒng)內(nèi)所記錄的雙方往來(lái)數(shù)據(jù)，作為雙方業(yè)務(wù)發(fā)生的憑證。如發(fā)現(xiàn)包裝破損或其它異常，應(yīng)開(kāi)箱檢驗(yàn)或拒收，在送貨清單上注明驗(yàn)收情況，并填寫(xiě)接收異常說(shuō)明，送貨司機(jī)簽字，傳真至甲方處理。甲方并且根據(jù)情節(jié)有權(quán)停止向乙方供貨，并同時(shí)要求其他合作伙伴向乙方停止供貨，直至甲方認(rèn)為可以恢復(fù)為止。若乙方返款金額不足扣罰將從乙方的進(jìn)貨款中扣罰。 乙方放棄或甲方按協(xié)議規(guī)定取消乙方的“億家家”資格時(shí)，則甲方視為乙方自動(dòng)放棄一切相關(guān)的權(quán)利及利益。 本協(xié)議正本一式三份，甲方二份，乙方一份，由甲乙雙方法人代表或其書(shū)面授權(quán)人正式簽署并加蓋公章或合同專(zhuān)用章后生效。b) 一個(gè)訂單的處理周期如上所示，每個(gè)工作日正常的接單處理時(shí)間為9：0017：00，17：00以后的訂單在下一個(gè)工作日處理，11月15日2月28日冬季，華北、東北、西北和西南地區(qū)由于氣候因素，接單處理時(shí)間調(diào)整為9：0016：00。 承擔(dān)用戶(hù)購(gòu)機(jī)15天內(nèi)的隨機(jī)軟件恢復(fù)服務(wù)。 代表處收到回執(zhí)單后，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商在CRM系統(tǒng)中錄入的回執(zhí)單信息進(jìn)行核對(duì)和用戶(hù)全回訪工作，確認(rèn)應(yīng)返給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的上門(mén)服務(wù)費(fèi)總數(shù)和不合格回執(zhí)單（不返上門(mén)服務(wù)費(fèi)），同時(shí)在系統(tǒng)中對(duì)回執(zhí)單標(biāo)明相應(yīng)的“合格”或“不合格”狀態(tài)。5 自2002年1月1日起TCL電腦公司銷(xiāo)售給經(jīng)銷(xiāo)商的家用電腦開(kāi)始實(shí)施上門(mén)服務(wù)費(fèi)政策。 附表：《店面維護(hù)考核基金考評(píng)表》 《TCL數(shù)碼億家家賣(mài)場(chǎng)建設(shè)基金申報(bào)表》附表一： TCL數(shù)碼億家家專(zhuān)賣(mài)店周考評(píng)表城市： 專(zhuān)賣(mài)店名稱(chēng) 編號(hào)： 考評(píng)項(xiàng)目相應(yīng)量化描述得分 店面形象維護(hù)（15分）A、店內(nèi)光線(xiàn)充足，所有的照明設(shè)備打開(kāi)；（2分）B、店內(nèi)的地面墻面、展臺(tái)展柜、燈箱、樣機(jī)和其他店內(nèi)設(shè)施必須整潔無(wú)任何灰塵、油漬、污漬和破損；（2分）C、樣機(jī)品種齊全且至少有三臺(tái)樣機(jī)出樣，主推機(jī)型放在顯要位置；（2分）D、全部樣機(jī)開(kāi)機(jī)，并播放公司及產(chǎn)品的宣傳資料、音樂(lè)或演示動(dòng)畫(huà)；（2分）E、樣機(jī)擺放美觀、合理，按左音箱、主機(jī)、顯示器、右音箱從左到右進(jìn)行擺放，盡量遮掩連線(xiàn)；（2分）F、標(biāo)價(jià)正確，標(biāo)價(jià)牌上的價(jià)格與TCL電腦公司報(bào)價(jià)相符，使用統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單（2分）G 、貨物堆放整齊，主機(jī)、顯示器、音箱和其他外設(shè)分類(lèi)堆放，統(tǒng)一一面朝外（3分） 店面人員禮儀（10分）A、頭發(fā)梳理整齊，男店員不留長(zhǎng)發(fā)；身體無(wú)異常氣味，面部整潔；（2分）B、著裝統(tǒng)一，佩帶胸牌，穿著規(guī)范、清潔；站姿正確，精神飽滿(mǎn)（2分）C、面帶微笑，主動(dòng)向顧客問(wèn)好，統(tǒng)一問(wèn)候語(yǔ)：“歡迎光臨！”并及時(shí)遞給顧客一份報(bào)價(jià)單； （2分）D、接到電話(huà)先說(shuō)：“您好，TCL數(shù)碼億家家”（2分）E、除非顧客要求，否則店員不得私自玩游戲，置顧客于不理；（2分）店面市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行 （20分）A、海報(bào)、吊旗、掛串等宣傳資料擺放位置正確、美觀，有效營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛（5分）B、海報(bào)定期更換。附表二 TCL數(shù)碼億家家賣(mài)場(chǎng)建設(shè)申報(bào)資料此處貼店面照片店名電話(huà)地址EMAIL簽約時(shí)間簽約量協(xié)議編號(hào)主要人員店長(zhǎng)地址電話(huà)店員地址電話(huà)店員地址電話(huà)店員地址電話(huà)此表由TCL數(shù)碼億家家專(zhuān)賣(mài)店填報(bào)，每店一張附件五 TCL數(shù)碼億家家計(jì)劃準(zhǔn)確性考核辦法1 目的：提高計(jì)劃準(zhǔn)確率，促進(jìn)供應(yīng)鏈的良性循環(huán)，減少甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。甲方計(jì)劃管理部將于每周周三下午15：00之前，將下周可供貨物在WEB上通知乙方。n Li為乙方當(dāng)季臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)n Ki為當(dāng)季計(jì)劃考核金額附件六 TCL數(shù)碼億家家建議書(shū)及投訴表公司聯(lián)系人 聯(lián)系電話(huà)傳真日期億家家提案或投訴內(nèi)容處理意見(jiàn)責(zé)任人意見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)TCL電腦公司首代意見(jiàn)TCL電腦公司渠道管理部意見(jiàn)處理結(jié)果通知TCL數(shù)碼億家家及提議人情況