接待工作實(shí)施方案(更新版)
【正文】 協(xié)辦人員主要負(fù)責(zé)。根據(jù)需要和客人喜好安排相應(yīng)招待場(chǎng)所，總經(jīng)辦行政部9住 宿根據(jù)來(lái)賓的級(jí)別聯(lián)系住宿地點(diǎn)；接待人員需在客人入住前復(fù)查房間設(shè)施； 接待人員提前按客人喜好安排房間，確定房間號(hào)，并代辦入住、退房手續(xù)； 總經(jīng)辦10景點(diǎn)游覽提前購(gòu)票盡量避免排隊(duì)等候。跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)接待后續(xù)相關(guān)事務(wù)。 8. 根據(jù)需要安排用餐。1. 確定具體來(lái)訪信息。（三） 接待協(xié)助部門，指擁有公司公共資源且可提供用于接待服務(wù)的的部門，招商部、策劃部、營(yíng)銷部、網(wǎng)絡(luò)部等其他部門為接待協(xié)助部門。對(duì)于企業(yè)而言，接待工作就是企業(yè)的門面、喉舌，是企業(yè)形象的縮影，更重要的是，接待工作對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展，加強(qiáng)橫、縱向的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合作等都有著重要意義和深遠(yuǎn)影響。 負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門及人員開展接待禮儀培訓(xùn)。3. 根據(jù)需要提前按相關(guān)規(guī)定安排或預(yù)訂會(huì)議室，并對(duì)所需畫冊(cè)、飲料、果點(diǎn)、投影儀等提前提出申請(qǐng)。10. 負(fù)責(zé)接待實(shí)施中涉及的相關(guān)后續(xù)事務(wù)的組織、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)。行政部4會(huì)議所需器材準(zhǔn)備電腦、投影儀、音響、麥克風(fēng)等設(shè)備。行政部招商部12禮 品根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示購(gòu)買饋贈(zèng)禮。接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性。 二○一三年七月二十六日 4
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