計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)方案(更新版)
【正文】 ......................................... 52) 系統(tǒng)管理服務(wù) .................................................................................. 64. 服務(wù)方式： ........................................................................... 71) 電話熱線支持： ................................................................................ 72) 遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持： ................................................................................. 73) 駐點(diǎn)服務(wù)方式： ................................................................................. 74) 1 小時(shí)響應(yīng)方式： .............................................................................. 75) 2小時(shí)響應(yīng)方式： ............................................................................... 76) 24 小時(shí)響應(yīng)方式： ........................................................................... 88) 特別服務(wù)方式：（需協(xié)商付費(fèi)） ........................................................... 8： ............................................................................. 8四、服務(wù)報(bào)價(jià) ....................................................................................... 10五、保密協(xié)議 ....................................................................................... 10學(xué)習(xí)參考一、 前言 現(xiàn)今社會(huì)是信息與自動(dòng)化辦公技術(shù)急速發(fā)展的時(shí)代。包括了臺式電腦維護(hù)工程師，筆記本維護(hù)工程師，網(wǎng)絡(luò)工程師，打印機(jī)維護(hù)工程師，復(fù)印機(jī)維護(hù)工程師，服務(wù)器工程師，數(shù)據(jù)庫工程師，智能安防設(shè)備工程師。b)硬件檢測、維修、清潔。f)帳戶管理。b)網(wǎng)絡(luò)故障排除。e)文檔恢復(fù)：文檔損壞主要包括：損壞的Office 系列Word、Excel、Access、PowerPoint 文件等。 a)軟件服務(wù)：WEB服務(wù)器環(huán)境搭建。c)平臺建設(shè)：windows 單機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)及 windows 雙機(jī)cluster 服務(wù)器系統(tǒng)。2)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持：用戶可將問題通過 Email方式或遠(yuǎn)程協(xié)助方式連系我司，我司將在接到用戶服務(wù)需求后立刻提供解決方案。甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，一致同意以下條款并簽訂本協(xié)議。標(biāo)明或說明“保密”、含有專有權(quán)告示條款的信息。四、乙方如發(fā)現(xiàn)或被告知己方以及同樣負(fù)有保密義務(wù)的第三方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后七個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，并根據(jù)甲方的請求，采取必要措施防止情況的惡化和損失的繼續(xù)擴(kuò)大，或在甲方追究泄密者法律責(zé)任的過程中，給予必要配合。二、非因乙方原因?qū)е掠嘘P(guān)保密信息非經(jīng)合法途徑進(jìn)入公開領(lǐng)域或?yàn)榈谌酥獣缘?，乙方不承?dān)違約責(zé)任。第八條 法律適用及爭議解決一、本協(xié)議適用中華人民共和國法
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