【正文】 部件供應(yīng)商情況C文件制作裝修管理規(guī)定工程部員工日常巡檢路線、項目、記錄表格保養(yǎng)計劃書、責(zé)任人、保養(yǎng)記錄表格緊急故障應(yīng)急預(yù)案D預(yù)算（1） 制運行和維修的成本（2） 預(yù)算費用（3） 使未來的經(jīng)營管理的決定變的容易我們的技術(shù)審計包括施工規(guī)范、竣工圖及其他的相關(guān)文件，以及對現(xiàn)場機(jī)電設(shè)施和設(shè)備的檢查以及選擇如下一些關(guān)鍵的設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行性能試驗。全部到崗?fù)晟乒芾砑肮ぷ鳁l件安排管理用管，維修工作間，逐步配備工具、物資裝備合同簽定及大廈全部竣工工程部長試運作按制訂的管理方案開業(yè)后二個月定型管理根據(jù)實際運作情況對管理方案修正試運作二個月后培訓(xùn)計劃序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間培訓(xùn)對象1物業(yè)管理概述： 物業(yè)管理起源和發(fā)展 物業(yè)管理基本內(nèi)容 物業(yè)管理環(huán)節(jié) 物業(yè)管理法規(guī)入伙前兩個月全體工作人員2職業(yè)道德、職業(yè)禮儀同上同上3物業(yè)管理前期介入 前期介入工作內(nèi)容和意義 物業(yè)管理與招商配合的工作方法 物管前期介入與施工的配合同上同上4崗位技能培訓(xùn) 保安前期工作 保潔前期工作 水電前期工作 水電、保安、保潔ISO9001操作規(guī)程同上同上5接管驗收 接管驗收標(biāo)準(zhǔn) 接管驗收要點 建立工程技術(shù)檔案 工程返修管理入伙前一個月工程部為主6入伙準(zhǔn)備工作資料 入伙資料 入伙工作流程 業(yè)主接待與溝通技巧 建立業(yè)主檔案入伙前兩周全體人員7日常管理服務(wù)：按ISO9001體系運作治安管理 消防管理停車管理 電水氣及通信管理 設(shè)備設(shè)施管理 裝修管理維修服務(wù) 保潔管理綠化管理 便民服務(wù)1社區(qū)文化活動 1文件記錄管理1采購管理 1人事行政管理1財務(wù)管理 1應(yīng)急管理入伙前一個月至入伙后三個月根據(jù)工作崗位和部門職責(zé)分工進(jìn)行8業(yè)主意見調(diào)查，業(yè)主投訴和處理入伙前一周全體人員9CI 系統(tǒng)的建立與管理入伙前一個月至入伙后一個月各部門負(fù)責(zé)人10業(yè)主委員會，創(chuàng)優(yōu)工作入伙六個月后各部門負(fù)責(zé)人七、人員配備及物資配備預(yù)算（一） 工程部 組織結(jié)構(gòu)工程部部長1人管理組工程師2人空調(diào)組5人（設(shè)主管一人） 運行組13人 弱電3人（設(shè)主管一人）電梯2人（設(shè)主管一人），配電8人（設(shè)主管一人） 維修組5人（設(shè)主管一人）工程部部長 管理組工程師運行組空調(diào)組維修組電梯組弱電組配電組 人員及費用預(yù)算（1） 工資費用：工程部部長：2200元工程師：1600x2 = 3200元高級技術(shù)員兼工程主管：1200x6=7200元中級技術(shù)員：900元x23=20700元合計33300元/月 福利費、工會經(jīng)費及職工教育費分別按工資總額的14%、2%、%%計算。合計：27700X（1+%）=B. 服裝費預(yù)算(冬夏各兩套)2000元(部長、班長)+46(員工)X600=29600元月服裝平攤費:2467元 C. 設(shè)備及耗材設(shè)備折舊一覽表名稱用途折舊時間（月）數(shù)量單價（元）合計（元）折舊價（元）對講機(jī)現(xiàn)場指揮241臺1200120020辦公桌椅班長辦公361套50050015文件柜辦公601個60060010擦地機(jī)（155轉(zhuǎn)）起掉殘蠟、清洗地面、地毯481臺65006500135拋光機(jī)（1500轉(zhuǎn)）地面拋光、吸塵481臺78007800吸水機(jī)（72公升）用于地面吸水481臺4650465096吸塵器（15公升）用于地面吸塵241臺1400140058．5疏 通 機(jī)用于疏通下水道361臺450450高壓水槍清洗外圍地面601臺4200420070高空作業(yè)梯（）用于高空清潔481架2502505高空作業(yè)梯（）用于高空清潔481架1801803伸縮桿（）用于高空清潔242套701407塵 推用于推塵635套種351225205水 管用于天臺、外圍、停車場12300m25075025手拉垃圾斗車用于垃圾清運182臺18036020大塑料垃圾桶裝運垃圾2450個2412050合 計每月清潔耗材一覽表 名稱用途數(shù)量單價（元）合計（元）刀片（飛鷹）清除地板、玻璃表面堅硬物質(zhì)2盒1530 30鏟刀（永利）清除物體表面堅硬物質(zhì)5把3 15小垃圾袋裝垃圾10000400大垃圾袋裝運垃圾50001000掃把（寧波）清運垃圾、雜物20把6120地斗（寧波）裝運垃圾10個550毛巾（上海）擦抹80條120清潔桶（寧波）裝水10個12120涂水器（雙魚）玻璃涂水、擦墻1個1515大竹掃把掃外圍、車庫2把1530地刷（寧波）洗地10個550廁刷清潔便器10個330黑色纖維墊（潔友）洗地2個3060紅色纖維墊（潔友）洗地4個40160拋光墊地面拋光2個4080毛撣清潔天花2個1530噴壺（廣東）用于噴液使用2個816橡膠手套（金象）清潔時用40雙100潔廁精（匯奇）清潔衛(wèi)生間、地面5加侖50250玻璃清潔劑（麗晶）清潔玻璃2加侖50100塵推頭（90cm110cm ）推塵25個20500拖把拖地30個4120蠟拖頭拖地、打蠟10個12120綠水清洗頑固污垢2加侖50100玻璃刮刀清潔玻璃2把2040洗潔精去除油污1箱120120消毒液（消立得）衛(wèi)生間、茶水間消毒3加侖50150洗衣粉一般清潔50包225牽塵劑（奇利）推塵5加侖85425潔瓷靈（匯奇）用于瓷磚表面嚴(yán)重污垢清潔8加侖18144去污粉（白貓）用于頑固污垢清潔20支70不銹鋼保養(yǎng)劑（易抹）用于亞光不銹鋼日常清潔3加侖68204面蠟（超特光）用于大理石地面保護(hù)、上光10加侖85850底蠟（愛堅）用于大理石地面保護(hù)12加侖80960起蠟水（大白鯊）用于大理石地面起蠟20加侖501000地毯水用于地毯清潔4加侖78312衛(wèi)生丸（香得利）小便器防蟲、除臭20袋5100空氣清新劑（雅麗）衛(wèi)生間用空氣清新20支9180洗手液用于洗手2加侖100200合計8596179 / 179綠化工具及機(jī)械費用表（2—1）序號名稱單位數(shù)量單價（元）小計（元）備注1枝剪把230602平剪把150503工具鐵鋤把215304鐵鍬把220405水桶個45206梳草耙個240807手鏟個42080小計3601機(jī)械手推式剪草機(jī)臺1600060004年折舊背負(fù)式噴藥器臺13003004年折舊打孔機(jī)臺250100小計6400總計6760 出版文化城綠化管理養(yǎng)護(hù)費用（2—2）序號項目內(nèi)容、價格（元）備注1肥料尿素鉀肥磷肥有機(jī)肥3G/平方米每年施3—4噸3G/平方米每年施3—4噸5KG/年3000KG/年100050010020002農(nóng)藥殺菌類百菌清、多菌靈、甲基托布津等，按每年3—11月份每月2—3噸500殺蟲類蟲掃盡、滅掃利、敵殺死等，每年3—11月份每月3噸每月2畝地20003除草劑采用選擇性除草劑使用權(quán)它隆精穩(wěn)殺得4草坪套種多年生黑麥草意大利麥草2000（100G）5工具詳見表2—1年消耗6機(jī)械詳見表2—1折舊7換補(bǔ)苗按總綠化面積5%換補(bǔ)苗10008鮮花租擺日常擺放、五一、元旦、十一、春節(jié)四大節(jié)日擺放租用30009盆景租擺根據(jù)甲方要求檔次及區(qū)域而定中標(biāo)后議10季節(jié)性突擊人工50個 30元/個150011綠化工每月600X12個月7200總計20300a月清潔設(shè)備損耗折舊預(yù)算c每月專業(yè)消殺費：10元/天x30天 合計 d每月垃圾清運費:e綠化維護(hù)保養(yǎng)費用：1163元/月f外墻清洗：計劃一年清洗兩次,每半年清洗一次,依據(jù)武漢市現(xiàn)行市場價格，預(yù)計平均每月支出外墻清洗費計10000元。所以三環(huán)物業(yè)管理公司可以把省出版文化城的宣傳深入到每一個項目中去。 任職要求：大專以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，從事物業(yè)管理或酒店管理行業(yè)至少3年。 任職要求：大專以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，從事物業(yè)管理或酒店管理行業(yè)至少3年。 直接責(zé)任：（1）負(fù)責(zé)專業(yè)保安、保潔、綠化日常工作的監(jiān)督管理，每日不定期對專業(yè)公司工作人員的工作進(jìn)行檢查，并作好相關(guān)記錄；（2）每月對公司的工作情況進(jìn)行總結(jié)，寫出總結(jié)報告，交辦公室主任審閱；（3）負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作，收集員工對食堂膳食的意見，并及時督促食堂工作人員加以改進(jìn)；（4）負(fù)責(zé)管理處零星物品的采購工作；（5）負(fù)責(zé)日?？记诩按蛴」ぷ?；（6）負(fù)責(zé)管理處人事檔案的管理；（7）負(fù)責(zé)倉儲保管工作及申購發(fā)放登記；（9） 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（5）負(fù)責(zé)對外宣傳，舉辦各項大型活動工作的協(xié)調(diào)工作。任職要求：大專以上學(xué)歷，機(jī)電工程師，有五年以上工作經(jīng)驗直接責(zé)任：（1）負(fù)責(zé)建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。（5）每日定時對責(zé)任轄區(qū)設(shè)施進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（十三） 保安員崗位人數(shù)： 37人直接上級：保安部部長本職工作：負(fù)責(zé)小區(qū)治安、消防、車輛管理工作任職要求：高中學(xué)歷，退伍軍人，身高172cm以上，身體健康，品行端正，有一定管理經(jīng)驗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，須有武漢市戶口擔(dān)保人。直接責(zé)任：（1）負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行保潔作業(yè)指導(dǎo)書的要求；（2）在轄區(qū)進(jìn)行保潔時，發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意破壞行為時應(yīng)及時阻止，對不聽勸阻者應(yīng)及時報告管理員；（3）在轄區(qū)進(jìn)行保潔時，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，保質(zhì)保量完成保潔任務(wù)，并確保不影響業(yè)戶的生活和休息；（4）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 、設(shè)備進(jìn)行驗收及配套設(shè)施完善工作。六. 遇到突然停電或發(fā)生其他突發(fā)性事故時，應(yīng)從容鎮(zhèn)定、按規(guī)程操作，及時排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。五. 發(fā)生突發(fā)情況時，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常完好。五. 負(fù)責(zé)文件資料的保管、建檔和發(fā)放管理。六. 按空調(diào)保養(yǎng)要求對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查保養(yǎng)。三、 過了交班時間，未見交班人員接班，應(yīng)監(jiān)守崗位，并上報。工程部安全、防火管理細(xì)則一、 未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外來人員（參觀學(xué)習(xí)、施工等）禁止進(jìn)入高低壓配電機(jī)房、設(shè)備間等工作重點區(qū)域。二. 值班員必須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項。十. 值班員應(yīng)認(rèn)真作好值班記錄和巡查記錄，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。六. 按照水泵保養(yǎng)要求定期對其進(jìn)行維修保養(yǎng)。六. 嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)電機(jī)定期保養(yǎng)制度，做好發(fā)電機(jī)運行記錄和保養(yǎng)記錄。六. 每半年對主、副機(jī)進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng)，確保機(jī)組的良好運行。供水管理規(guī)定一. 水池、水箱蓋應(yīng)上鎖，鑰匙由專人保管。二. 運行組：1. 檢查項目：A. 值班記錄表；B. 配電房、水泵房巡查記錄；C. 設(shè)備運行情況；D. 小型維修項目的處理情況；E. 與管理處的協(xié)調(diào)情況；F. 值班室、設(shè)備衛(wèi)生情況；G. 設(shè)備標(biāo)識和安全標(biāo)識及防范；2. 檢查方法： 每個巡行組（點）采取抽查法，每單項抽查項目不少于3項。四. 運行組負(fù)責(zé)協(xié)助配合維修組進(jìn)行設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)