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正文內(nèi)容

人力資源員工工作流程[001](更新版)

  

【正文】 終止 續(xù)訂 第九章 薪資制度一. 薪酬支付原則1 員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。 辭職者持經(jīng)簽批的 “辭職申請(qǐng)表” 和勞動(dòng)合同,到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。 甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過(guò)工會(huì)和職工意見(jiàn)的;D 員工提出解除勞動(dòng)合同: 乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損失的;D 在合同履行過(guò)程中,公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限,應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。3.經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息,可以提高公司管理水平。同時(shí)由用人部門(mén)和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。B. 公司提出調(diào)崗的,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門(mén)經(jīng)理的同意后,填制人事變動(dòng)表和“工作評(píng)估表”,按人員聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。C. 人力資源部向派出部門(mén)、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出內(nèi)部調(diào)整通知單。2. 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績(jī)效和工作滿意度。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。2. 由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。3. 按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。 流程圖:(一) 新員工進(jìn)入前公司總經(jīng)理或人事主管副總(總助)簽署《錄用決定》簽訂《工作通知書(shū)》確認(rèn)座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報(bào)到時(shí)帶照片與畢業(yè)證書(shū)原件確認(rèn)上班時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理(二)入職手續(xù)填寫(xiě)《履歷表》、出具與原單位終止勞動(dòng)合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀《新員工入職告知書(shū)》簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》確認(rèn)調(diào)檔時(shí)間介紹相關(guān)人員通知公司按照《新員工入職手續(xù)清單》辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄(四)入職培訓(xùn)確定其導(dǎo)師公司介紹各項(xiàng)制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化與理念(三)部門(mén)辦理部分部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門(mén)介紹部門(mén)人員直接經(jīng)理介紹崗位職責(zé),說(shuō)明工作(五)滿月跟進(jìn)(六)轉(zhuǎn)正評(píng)估一. 人力資源部在新員工進(jìn)入前1. 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。2. 推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人,同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門(mén)和分機(jī)號(hào)碼。 試用期:所有新入司員工均有三個(gè)月試用期。D. 對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人,必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。B. 人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。II 招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,在招聘過(guò)程中支付的直接費(fèi)用。2 招聘程序I 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟A. 各部門(mén)和各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門(mén)各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定人力資源需求計(jì)劃,報(bào)公司人力資源部。二. 招聘原則1 公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。C 核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃;D 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);E 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。三. 公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門(mén)。B 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);C 公司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理;D 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘;E 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析;F 管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。填寫(xiě)招聘申請(qǐng)表 (附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報(bào)人力資源部審核。每一職位的招聘周期一般不超過(guò)8周。b. 人力資源部收到用人部門(mén)的考核成績(jī)、面談意見(jiàn)后,對(duì)初選人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試。F. 臨時(shí)用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時(shí)人員,特殊情況由公司用人部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)“錄用決定”(附錄),報(bào)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理(總助)審批,各部門(mén)均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。人力資源部向員工開(kāi)具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。B. 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過(guò)最終面試,但沒(méi)有被公司錄用,推薦人將獲得通報(bào)表?yè)P(yáng),并給予紀(jì)念品。4. 通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張及底片;畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件。6. 向新員工介紹管理層。2. 不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。 第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程目標(biāo):1. 轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。B. 調(diào)崗因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。F. 輪換公司或派出部門(mén)提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。3. 借調(diào) 由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門(mén)協(xié)商而決定。C. 分公司其他部門(mén)級(jí)人員和分支公司一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)備公司人力資源部。3.分公司其他部門(mén)級(jí)經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請(qǐng)由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。 在試用期內(nèi);其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。3 績(jī)效工資—根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。c 根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長(zhǎng)C. 個(gè)人年度薪資調(diào)整a 銷(xiāo)售系列人員基本工資調(diào)整按照銷(xiāo)售人員上年度實(shí)收保費(fèi)換算后的機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)確定。當(dāng)月遲到和早退累計(jì)5次按曠工1天處理。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用,并與年休假相折抵。 第十二章 績(jī)效管理一. 考核體系1 績(jī)效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。共同資源、兩核部門(mén) 營(yíng)銷(xiāo)、投資部門(mén)ACBADBDCX目標(biāo)考核成績(jī)X目標(biāo)考核成績(jī)共同資源、兩核部門(mén)A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、投資部門(mén)A區(qū)C區(qū)B區(qū)D區(qū)說(shuō)明-遠(yuǎn)超過(guò)工作要求-超等的績(jī)效-具有超凡的工作能力-工作態(tài)度極佳-有可能提升到上一級(jí)別-勝任本職工作,工作能力和工作責(zé)任心可以彌補(bǔ)偶爾的不足-有良好的工作態(tài)度和工作熱情-需要提高工作業(yè)績(jī)、工作水平,合理安排工作計(jì)劃,保證工作順利完成-能夠完成交付工作,經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的不足-取得良好的工作業(yè)績(jī)-具有工作所需的能力需進(jìn)一步完善自己-需要調(diào)整自身的工作態(tài)度,提高工作熱情-勉強(qiáng)完成或不能完成交付的工作,需要監(jiān)督其工作-偶爾表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處不能彌補(bǔ)頻繁的不足-不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門(mén)或辭退三. 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用1 記入員工人事檔案,與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。l 冒領(lǐng)公司發(fā)放的禮品。l 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)按動(dòng)“報(bào)警器”,挪動(dòng)、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道造成經(jīng)濟(jì)損失的。l 在過(guò)去六個(gè)月內(nèi),累計(jì)有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)的口頭警告。四. 員工被口頭警告后六個(gè)月沒(méi)有違紀(jì)的,或被書(shū)面警告后十二個(gè)月內(nèi)沒(méi)有違紀(jì)的,或被最終警告后十八個(gè)月沒(méi)有違紀(jì)的將可獲允撤銷(xiāo)相應(yīng)紀(jì)律處罰;也可根據(jù)員工的改進(jìn)表現(xiàn)提前撤銷(xiāo)處分。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。D 負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。2 脫產(chǎn)培訓(xùn)A 員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn),時(shí)間在一個(gè)月以上,或一次費(fèi)用在一萬(wàn)元以上,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。由講師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì),制定有效的培訓(xùn)方法B 人力資源部公布課程大綱。七. 實(shí)行人才崗位輪換1 橫向輪崗與縱向輪崗2 輪崗的對(duì)象A 公司總部經(jīng)理以上員工和分公司總經(jīng)理室成員以上人員;B 在同一崗位任職5年以上,特別是在人事、財(cái)務(wù)、兩核、投資等重要崗位連續(xù)工作3年以上,原則上實(shí)行輪崗的經(jīng)理級(jí)以上員工。2 外派人員的有關(guān)待遇A 外派工作人員的工資和福利,按原工作機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)核定并由原工作機(jī)構(gòu)發(fā)放。未能享受休假,其直系親屬1人可前往外派人員工作機(jī)構(gòu)所在地探望,往返路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)承擔(dān)。二. 確立兩級(jí)檔案管理制度1 一級(jí)檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料;2 二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料三. 人事檔案分類:第一類:履歷材料;第二類:自傳材料;第三類:鑒定、考核、考察材料;第四類:學(xué)歷和評(píng)聘材料;第五類:政治歷史情況的審查材料;第六類:政治面貌材料;第七類:獎(jiǎng)勵(lì)材料;第八類:處分材料;第九類:錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國(guó)、退休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料;第十類:其他可供組織上參考的材料。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時(shí)當(dāng)場(chǎng)拆封核查,如有缺漏或疑點(diǎn),應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書(shū)面解釋。2 員工管理檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門(mén)歸類。 Decision綜合印象及決定 簽字: (Director/Vice present/Present)oHire oReject oKeep in file (錄用) (不錄用) (存檔)oBack up oWaiting for further contact(Pending)(候補(bǔ)) (暫緩錄用)Please make sure always return this form and resume to HR.此表填寫(xiě)后請(qǐng)交人事部 附錄3:編號(hào):股份有限公司應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘部門(mén): 崗位:填 表 日期 : 年 月日姓名性別出生年月民族籍貫出生地政治面貌入黨團(tuán)時(shí)間婚否畢業(yè)學(xué)校所學(xué)專業(yè)學(xué)歷學(xué)位健康狀況工作單位職業(yè)所有制性質(zhì)參加工作時(shí)間職稱職務(wù)家庭地址身份證號(hào)碼外語(yǔ)語(yǔ)種及熟練程度戶口所在地應(yīng)聘□ 報(bào)紙 □ 網(wǎng)上 □ 招聘會(huì) 渠道□ 內(nèi)部推薦(推薦人: ) □外部推薦(推薦人: ) 時(shí)間 工 作 單 位和 部 門(mén)職務(wù)證明人本人主要工作簡(jiǎn)歷時(shí)間 院 校 和 專 業(yè) 畢/結(jié)業(yè)證明人學(xué)習(xí)培訓(xùn)情 況專長(zhǎng)及成就特長(zhǎng)和愛(ài)好獎(jiǎng)懲情況愛(ài)人姓名出生年月文化程度家工作單位職務(wù)庭其姓名關(guān)系出生年月工 作單 位職務(wù)情他況成員住房情況聯(lián)系電話備
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