【正文】 15min，人不站在池邊，禁止在池邊點火或吸煙，以防沼氣著火燒傷人?！　?，防止人員傷亡。　?、矍鍧崟r，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞效果?！　　　、俅蜷_噴水池排水閥門放水，待池水放去1/3時，清潔工人入池清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：　?。簜溟L柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍，如有污漬用清潔劑涂在污漬處，用抹布擦抹，然后用水清洗。　　四、散水坡和排水溝的清潔　　保持排水溝暢通、散水坡清潔?！　?，每小時循環(huán)保潔一次，從早上6：00～18：00，保持整潔?！　、谂_風時，不要冒險作業(yè)，以防發(fā)生意外?！　、谘杆賿咦吡鬟M電梯廳附近的水，否則可將電梯開往上一樓層，通知維修人員關掉電梯?！　、甙l(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地，清潔員協(xié)助管理處檢修，及時清運、打掃?！　、谇鍧崋T將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成二次污染?！　、菝看蜗麣⒑筮M行檢查并記錄在《消殺記錄表》上，存檔?！　∪⑾麣⒐芾硪?guī)定　　消殺管理規(guī)定為消殺工作及監(jiān)督檢查提供標準依據?！　。翰Ａ粔Α㈤T、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮?！　?。　　八、清潔員的職責　　(一)室內組清潔員的主要職責　　、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。輕輕存放于干燥陰涼處，為易燃、易揮發(fā)品，應遠離火源，用后蓋嚴，以防揮發(fā)。使用時先對地面進行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面，一般2～3次，然后對地面進行磨刷拋光即可。將本品均勻涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮澤，可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蠟以后再使用。低泡清潔劑相對高泡清潔劑而言，消耗量大，干燥慢，目前已較少使用。適用于各種表面油垢的清潔，對廚房焦油性污垢有奇效?！　?。能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時將清香劑灌入噴霧器中，噴射使用。　　。用作室外地面清潔的設備。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質地面的拋光，對于面積大的樓宇，尤為必要?！　??！　?三)監(jiān)督檢查　　物管員每天要對所轄物業(yè)區(qū)域的日常清潔、消殺及垃圾清運工作進行監(jiān)督檢查。清潔公司的業(yè)務范圍大致為三個方面：一是各類清潔設備的銷售；二是生產經營各種清潔劑；三是提供專業(yè)性的清潔服務。外墻瓷磚、花崗石如果不經常清潔保養(yǎng)，其表面就會逐漸受到侵蝕；不銹鋼扶手如果不及時清潔保養(yǎng)，就會生銹，失去光澤；木質地板如果不經常清潔、打蠟，就會變得灰暗毛糙；地毯如果不經常清洗，就會很快變得骯臟不堪等等?！　∥?、清潔工作的重要性　　(一)清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境　　清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個方面。這一創(chuàng)意及實踐深受業(yè)戶歡迎。在物業(yè)管理的實踐中，這一規(guī)定的實施范圍已有所擴大，例如，有的物業(yè)管理公司規(guī)定，裝修垃圾也必須袋裝并運放到規(guī)定地點統(tǒng)一清運。　　　　物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。　　二、清潔管理的范圍和制度建設　　(一)潔管理的范圍　　　　這是一個平面的概念，即指物業(yè)區(qū)域內，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。物業(yè)管理公司要會同社區(qū)組織引導業(yè)戶積極參與社會主義精神文明建設，從業(yè)戶的基本素質、基本行為規(guī)范抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識，大力糾正各種不衛(wèi)生的習慣。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益?！　∫?、清潔管理的涵義和原則　　(一)清潔管理的涵義　　保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。當業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣時，才能真正搞好環(huán)境整潔。這說明只有動真格，才能取得預期的效果。建設部頒布的《全國城市馬路清掃質量標準》中，有兩條可以作為物業(yè)區(qū)域道路清掃保潔質量的參考：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是達到“六不”、“六凈”標準，即不見積水，不見積土，不見雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。主要有以下四項：　　(一)生活垃圾分類袋裝化　　按照《上海市城市生活垃圾管理實施細則》的要求，以煤氣(包括液化氣)為燃料的地區(qū)，必須實行垃圾袋裝化。如有的物業(yè)管理公司在每家每戶門前安置了一只相對固定的定制的ＡＢＳ塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶幢配置各種色調，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時收集，用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。然后，從所轄物業(yè)和服務對象的實際情況出發(fā)，建立起部門、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務標準和獎懲辦法，做到保潔管理規(guī)范化、標準化、制度化。　　(三)清潔是建筑和設備維護保養(yǎng)的需要　　清潔工作在延長建筑物和設備使用壽命上起到重要的作用。目前，我國的清潔工作與先進國家還有一定的差距?！　?，物業(yè)管理公司要規(guī)定清潔工人的工作操行，要求他們遵守物業(yè)的有關管理規(guī)定，應以合約形式約定雙方的行為規(guī)范，并附帶經濟責任。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。拋光機啟動時馬達帶動底盤作高速旋轉，使底盤對地面進行高速軟摩擦，達到拋光之目的?！　?。洗餐具，配成1％水溶液，清洗水果蔬菜，每1Ｌ水中加5～6滴洗滌劑?！　　Ｊ褂脮r，一般視污垢程度稀釋1～5倍使用?！　　Ｊ褂脮r，對輕垢按1：35加水稀釋，重垢按1：10加水稀釋。用特制的聚合物及樹脂配制而成的表面光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面。噴潔蠟的作用是對打過蠟后使用過的地面進行一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經常使用能使地面光亮如新，延長面蠟的施工周期。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈。將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮?！　　⒂晡鬯肮艿篮突S池進行清理疏通?！　。捍善?、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬?！　。豪暹\是否準時，是否日產日清，清運是否干凈，垃圾清運過程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內外清洗一次。　?、芨鶕嶋H需要可以增加噴灑次數，并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除。　　、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應急處理措施　?、倬S修工迅速趕到現(xiàn)場，進行疏通，防止污水外溢?！　、薇╋L雨后，清潔員及時清掃各責任區(qū)內所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。　　　?、傺杆訇P閉水管閥門，迅速通知保安和維修人員前來救助?！　　　、偾謇砘馂膱龅貢r，應在消防部門調查了解情況后，經同意方可進行清理?！　?，用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈?！　?，無果皮，無飲料罐，無3cm以上石塊等垃圾和雜物，煙頭100m2少于1個?！　∥?、雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔　　保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：　　　　地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔?！　、诓料措娋€，燈飾不可用力過大，以免損壞?！　　！　?，目視井內無積物浮于上面，出入口暢通，保持污水不溢出地面。　　，用水全面沖洗垃圾池內外，同時用掃把或膠刷擦洗，垃圾池周圍不積污水。對排水溝，?　　，無明顯垃圾，水溝無積污水，無臭味?！　　⒚聿潦靡槐橄浪?、消防指示燈、車位檔、防火門等公共設施?！　?，包括門柱、鑲字、電梯廳門、轎箱等。一般認為，公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生水平反映一座大廈總的衛(wèi)生水平?！　。缓笤儆酶赏习淹细?。　　。　?、塾昧硪粭l毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到干凈。　　。擦窗機又稱室外吊籃，一般在大樓建造時安裝好。風力應小于5級，5級風以上停止工作，因此，工作前應測定風力，尤其是高空風力?！　　　、贉蕚涔ぷ鳎骸　?、雨雪及高溫、低溫，現(xiàn)場測試風力小于6級?！　。斂v向從上到下一個位置清潔完畢后，再向左或右移動至相鄰一個位置從上到下清潔?！　?，應立即收工?！　。瑨焐蠘酥九?，在恢復正常狀態(tài)前禁止使用。　?、诓僮鳎骸　。瑢⑺杏镁咴B在吊板上。　　八、地毯清潔與保養(yǎng)　　地毯清潔要達到的標準是：無污漬、無斑點?！　、抻梦畽C吸干地毯中的水分及污物，打開門窗、風扇。　　十、玻璃門窗、幕墻清潔　　玻璃門窗、幕墻清潔要達到的標準是：玻璃面上無污漬、水漬，清潔后用紙巾擦拭50cm無灰塵。第五節(jié)　公用設施清潔一、值班室、崗亭的清潔　　保持值班室、崗亭的清潔，為上崗人員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境?！　　！　?棚)頂上、墻上的蜘蛛網、灰塵清除。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：　　、膠桶、掃把等工具以及清潔劑?！　∷摹C動車停車場的清潔　　保持機動車停車場的整潔?！　?，垃圾車和工具不要碰壞客戶車輛?！　。?，～。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：　　、屋頂水箱、中間水箱1年至少清洗兩次，若遇特殊需要可增加清洗數。其他月份具體參照各標準作業(yè)規(guī)程的要求進行消殺?！　　　∠麣⒎绞揭試娝幱|殺為主?！　、蒉k公室、會所娛樂配套設施應在下班或營業(yè)結束后進行，并注意關閉門窗，將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、食品和器具上?！　、趯⑹笏幇凑f明劑量均勻撒在餌料上。　?、呦麣⒆鳂I(yè)完畢，應將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。　　，并填寫《消殺服務質量檢驗表》?！　　　、俳ㄖこ填?。　　　?、俟腆w廢物與垃圾。如隨意向地面和水域傾倒、排放垃圾和糞便，隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙蒂等垃圾，隨地便溺，倒污水，在里弄、道路、廣場、空地等露天場所和公共垃圾容器內焚燒樹