摩托羅拉公司營銷戰(zhàn)略管理失敗案例分析(更新版)
【正文】 對 ，公司經(jīng)濟負擔(dān)，確定缽星計劃是否可行。銥星能夠傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量有限，而這對于商業(yè)人士來說恰恰越來越重要。而事實上，銥星的市場目標(biāo)——商務(wù)旅行者的要求卻日益被服務(wù)優(yōu)越得多的手機所滿足。銥星計劃雖然發(fā)現(xiàn)了通訊衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)鏈上存在問題，并針對通訊衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)鏈的缺陷制訂了銥星計劃，但是銥星計劃還是沒有充分分析潛在競爭的產(chǎn)業(yè)鏈：移動通訊產(chǎn)業(yè)鏈，對移動通訊發(fā)展?jié)摿θ狈φ_的判斷，使銥星計劃誤入歧途。盡管銥星手機后來降低了收費，但仍未能扭轉(zhuǎn)頹勢。優(yōu)勢：手機制造技術(shù)成熟，品牌形象良好，知名度高。一是“銥星計劃”，二是迷失產(chǎn)品開發(fā)方向，三是價格跳水快，自毀品牌形象。為客戶提供無縫移動通信產(chǎn)品和解決方案。公司現(xiàn)任董事長、首席執(zhí)行官是愛德華它一度前無古人地每隔10年便開創(chuàng)一個工業(yè)領(lǐng)域，有的10年還開創(chuàng)兩個?！ °炐窍到y(tǒng)技術(shù)上的先進性在目前的衛(wèi)星通信系統(tǒng)中處于領(lǐng)先地位。：銥星計劃是一個曾經(jīng)讓許多摩托羅拉人興奮不已的想法。雖然銥星計劃來自于客戶的抱怨，或者說是客戶的需求，但是對于顧客的需求，必須進行客觀的分析，不是所有的顧客需求都意味著商機，如果顧客需求規(guī)模較小，或者顧客需求得不到顧客購買能力的支撐，這樣的顧客需求是不值得開發(fā)的。甚至在野外的用戶還得把電話對準(zhǔn)衛(wèi)星方向來獲取信號。：對行業(yè)發(fā)展預(yù)測不準(zhǔn)確；對顧客需求把握不準(zhǔn)確，高估顧客的購買力；當(dāng)時技術(shù)不成熟；營銷戰(zhàn)略風(fēng)險管理不當(dāng)，沒有修改戰(zhàn)略方針降低公司損失。 實施措施 令缽星公司提供詳細的衛(wèi)星開發(fā)及維護費用數(shù)據(jù)?？铺乩罩?，(亞洲版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，2010.[3]，2013*6
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