【正文】 15天。11．員工犯有過(guò)失如牽涉法律行為，除依本規(guī)定處理外，應(yīng)移送有關(guān)機(jī)關(guān)。3〉遇有意外事件，奮不顧身不避危難，因而減少公司損失者；4〉著有其它重大功績(jī)者。3〉考核方法： ①部門經(jīng)理考評(píng)制度由民主評(píng)議、日常工作考核和組織考核三個(gè)部分組成； ②重點(diǎn)突出日常工作考核，一般適用于部門經(jīng)理以上的管理人員。1〉公司教育：重點(diǎn)在職業(yè)道德、規(guī)章紀(jì)律、企業(yè)文化、及安全教育；2〉處室（部門）教育：部門的安全教育、部門規(guī)章、工藝規(guī)程、管理程序的教育；3〉班組（崗位）教育：崗位責(zé)任、操作技術(shù)、工作要求等教育。2〉簽訂勞動(dòng)合同的原則是：①雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商；②平等互利；③權(quán)利和義務(wù)對(duì)等；④不得違反國(guó)家有關(guān)法律；3〉解除勞動(dòng)合同時(shí)，雙方應(yīng)履行合法手續(xù)。2．建立的檔案，文字要簡(jiǎn)潔，評(píng)價(jià)要適當(dāng)，切忌空洞羅索，字跡要清楚整潔。9．招聘制度的原則：1〉因事設(shè)人的原則，設(shè)崗定編，根據(jù)空崗缺編情況進(jìn)行增補(bǔ)；2〉任人唯賢的原則，在充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，在社會(huì)上再招聘確有真才實(shí)學(xué)的工程技術(shù)人員或管理人員。3．應(yīng)聘人員要經(jīng)過(guò)用人部門負(fù)責(zé)人面試和人事部門審查，有關(guān)證件合格后，到崗位工作，試用期l一3個(gè)月。5．職工探親休假期間的工資按基本工資發(fā)放，探親職工報(bào)銷往返車票(硬席)，探親期間的其它費(fèi)用自理。當(dāng)年形成的會(huì)計(jì)檔案，在會(huì)計(jì)年度終了后，暫由公司財(cái)務(wù)部保管一年，期滿后，由財(cái)務(wù)部編制移交清冊(cè)，移交公司檔案室統(tǒng)一保管。2．支付1000元以上款項(xiàng)，應(yīng)以支票或匯票支付，確需用現(xiàn)金支付的，應(yīng)經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、主管會(huì)計(jì)審核后支付現(xiàn)金。8．未經(jīng)公司同意不得濫發(fā)獎(jiǎng)金，對(duì)發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金按稅務(wù)規(guī)定應(yīng)繳納個(gè)人所得稅的，由本公司代扣，個(gè)人負(fù)擔(dān)。分公司實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，稅金由公司代扣。四、財(cái)務(wù)管理制度(一)總則：1．為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)管理以及提高經(jīng)濟(jì)效益，特制定本規(guī)定。第七條 本簡(jiǎn)章呈請(qǐng)公司總裁核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。 （二）執(zhí)行機(jī)構(gòu)：由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)制，設(shè)立： 1．總經(jīng)理室： 公司總經(jīng)理辦公決策的場(chǎng)所。第十七條 副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，是總經(jīng)理的助手，其職位的任免由總經(jīng)理提交上報(bào)公司總裁批復(fù)。第十一條 本公司經(jīng)營(yíng)云南旅游景點(diǎn)通票的全球運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，上述業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)應(yīng)遵照有關(guān)法令規(guī)定辦理。第四條 賦予決策層充分的的決策權(quán)，給與經(jīng)營(yíng)者充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，同時(shí)為勞動(dòng)者提供充分發(fā)揮積極性的工作環(huán)境。 云南旅游景點(diǎn)通票全球運(yùn)營(yíng)總部 2012年3月1日批 準(zhǔn) 發(fā) 布 令為使云南旅游景點(diǎn)通票全球運(yùn)營(yíng)中心健康、穩(wěn)步的發(fā)展，公司組織編寫(xiě)了此部管理規(guī)章制度。 本制度是云南旅游景點(diǎn)通票全球運(yùn)營(yíng)中心所有員工必須了解和遵守的管理制度、行為準(zhǔn)則和最基本的管理規(guī)定，它是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、由領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行整體策劃、并整合了多種制度文件編制而成。望公司各部室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深入貫徹執(zhí)行，它是云南旅游景點(diǎn)通票全球運(yùn)營(yíng)中心實(shí)施規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)性文件，是全體員工工作行為的基本準(zhǔn)則。第七條 建立現(xiàn)代企業(yè)用工制度：公司依法享有用工自主權(quán)，勞動(dòng)者依法享有擇業(yè)自主權(quán)，公司與勞動(dòng)者之間雙方平等自愿簽訂勞動(dòng)合同契約，以合同作為保障雙方合法權(quán)益的依據(jù)，克服家族用工、人情用工的弊端。第十四條 本公司設(shè)執(zhí)行總經(jīng)理一人，全面管理事務(wù)；副總經(jīng)理數(shù)人，協(xié)助總經(jīng)理工作，是總經(jīng)理的工作助手。第二十條 總公司各部室可視實(shí)際業(yè)務(wù)需要由總經(jīng)理提請(qǐng)公司總裁核定增減。第二條 考績(jī)審核委員會(huì)以總經(jīng)理為主任委員，副總經(jīng)理、助理、總工程師及各部室主管為委員，但視實(shí)際需要可邀請(qǐng)相關(guān)人員列席。3．總經(jīng)理：1〉受公司總裁委托，依法開(kāi)展業(yè)務(wù)及處理總裁交辦的事項(xiàng)；2〉依據(jù)公司總裁決定的經(jīng)營(yíng)方針全面管理全公司業(yè)務(wù)；3〉努力開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)，壯大公司實(shí)力，創(chuàng)造效益；4〉提出應(yīng)經(jīng)公司總裁審核或議決的報(bào)告或建議事項(xiàng)；5〉提出公司發(fā)展的務(wù)實(shí)的發(fā)展思路、步驟及行動(dòng)計(jì)劃；6〉落實(shí)公司各項(xiàng)制度；7〉任免權(quán)限范圍內(nèi)的公司人員職務(wù)；8〉執(zhí)行公司預(yù)算開(kāi)支事項(xiàng)；9〉調(diào)動(dòng)公司員工的積極性，管理監(jiān)督所屬員工共同為完成公司目標(biāo)而奮斗。(二)崗位職責(zé)制度：1．財(cái)務(wù)經(jīng)理兼總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)公司的下列工作：1〉編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃；擬定資金籌措和使用方案，開(kāi)辟財(cái)源，有效的使用資金；2〉進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關(guān)部門降低消費(fèi)、節(jié)約開(kāi)支、提高經(jīng)濟(jì)效益； 3〉建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；定期檢查分析公司財(cái)務(wù)收支、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好參謀助手；4〉審核公司原始憑證的真實(shí)性、合法性、合理性、規(guī)范公司的經(jīng)濟(jì)行為；5〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。4．財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)本公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理；對(duì)不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正、補(bǔ)充。(四)支票、匯票、發(fā)票管理制度：1．公司支票由出納員保管，支票使用時(shí)必須有“支票領(lǐng)用單”，經(jīng)主要負(fù)責(zé)人簽字，然后按批準(zhǔn)金額封頭，填寫(xiě)日期、用途、登記號(hào)碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。5．一切開(kāi)支的單據(jù)，必須在三日內(nèi)到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算，否則一律不給予報(bào)銷。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自翻閱。 3．為維護(hù)公司整體形象，各部室負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人違反規(guī)定，除由有關(guān)部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰外，由公司對(duì)財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人給予罰款： 1〉財(cái)務(wù)室、分公司不按規(guī)定收取款項(xiàng)，私立帳戶擅自支取收入款項(xiàng)坐支使用，按情節(jié)輕重每出現(xiàn)一次給予負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人5000元以上罰款；2〉各部室、分公司不按規(guī)定使用資金，開(kāi)出空頭支票，除由銀行等有關(guān)部門處罰外，由公司對(duì)負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人處以每次1000元以上罰款；3〉財(cái)務(wù)室、分公司領(lǐng)用支票不按規(guī)定注銷登記，每出現(xiàn)一次對(duì)負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人給予500元以上罰款；4〉財(cái)務(wù)室、分公司不按規(guī)定使用、保管發(fā)票；丟失、借用或拆頁(yè)，除由稅務(wù)部門按《發(fā)票管理規(guī)定》處罰外，對(duì)負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人處每次5000元罰款；5〉財(cái)務(wù)室、分公司不按規(guī)定及時(shí)報(bào)表，對(duì)當(dāng)事人處每次500元罰款；6〉財(cái)務(wù)室、分公司不按規(guī)定分配資金，濫發(fā)獎(jiǎng)金和紅利，按所發(fā)金額的50％給予罰款；7〉財(cái)務(wù)室、分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)室、分公司負(fù)責(zé)人授意、指使、強(qiáng)令會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員及其他人員偽造、變?cè)鞎?huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿，編制虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或者隱匿、故意銷毀依法應(yīng)當(dāng)保存的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，除按《會(huì)計(jì)法》規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任外，由公司對(duì)其處以5000元以上罰款；8〉其它違反規(guī)定應(yīng)予處罰的由公司根據(jù)情節(jié)給予處罰。不按規(guī)定時(shí)間辦理的視為自動(dòng)辭聘。派遣后，單位主要經(jīng)理應(yīng)于七日內(nèi)，一般職工應(yīng)于三至五日內(nèi)辦妥工作移交手續(xù)，前往新單位報(bào)到。5．建立人事檔案臺(tái)帳，做好檔案的傳遞工作，收發(fā)檔案應(yīng)有嚴(yán)格手續(xù)。2．對(duì)管理層，做出培訓(xùn)計(jì)劃，請(qǐng)專家、教授面授管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、公關(guān)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、業(yè)務(wù)管理、人際關(guān)系學(xué)等相關(guān)學(xué)科，把大學(xué)辦到公司。1〉工作成績(jī)考核：對(duì)職員分擔(dān)的職務(wù)情況，工作完成情況進(jìn)行考察，分析和評(píng)價(jià)；2〉態(tài)度考核：對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行考核分析和評(píng)價(jià)；3〉工作能力考核：通過(guò)職務(wù)工作行為，考察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力；4〉職員自我評(píng)價(jià)：每年到年底寫(xiě)出一份全年工作總結(jié)交給所在單位負(fù)責(zé)人，單位負(fù)責(zé)人根據(jù)職員的實(shí)際表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)分為優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。各項(xiàng)考評(píng)一年中歷次考核分?jǐn)?shù)的均值乘以權(quán)數(shù)相加，作為人員的年終總分?jǐn)?shù)； ⑧部門正、副職的日常工作考核分?jǐn)?shù)都與部門的日常工作掛鉤，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神；通過(guò)考評(píng)充分體現(xiàn)出公開(kāi)、公平、公正的原則； ⑨考核的結(jié)果能直接反映了部門工作的好壞，亦也反映出其管理者的工作業(yè)績(jī)；⑩對(duì)部門經(jīng)理實(shí)行考評(píng)，既可較客觀的評(píng)判部門經(jīng)理的工作能力，又可避免人為因素，是一種極為有效的考核方式。6．有下列情況之一,經(jīng)查屬實(shí)者,予以記過(guò)：1〉在公司內(nèi)喧嘩、嘻戲、吵鬧或口角，妨礙他人工作，經(jīng)勸說(shuō)不改者；2〉未經(jīng)許可擅自帶領(lǐng)無(wú)任何業(yè)務(wù)關(guān)系的人員進(jìn)入公司者；3〉攜帶違禁或危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司者；4〉對(duì)同事惡意咒罵、侮辱、誣告或偽證而制造事端者；5〉在工作時(shí)間未經(jīng)許可而睡覺(jué)者；6〉涂寫(xiě)墻壁或未經(jīng)公司同意，擅自張貼公告、標(biāo)語(yǔ)者；7〉擅離職守，致生事故，使公司蒙受較大經(jīng)濟(jì)損失者；8〉遺失經(jīng)管之重要文件、物品或公款者；9〉違背工作程序或主管意圖，擅自變更工作方法，致使公司蒙受損失者；10〉拒絕聽(tīng)從主管人員指揮監(jiān)督者；11〉在公司辦公室或營(yíng)業(yè)所內(nèi)吸煙者。飲食起居需人扶持的，根據(jù)實(shí)際情況發(fā)給護(hù)理費(fèi)(經(jīng)省市傷殘鑒定認(rèn)可并有手續(xù)者)。6．探親假。3．各部門應(yīng)將離職人員及時(shí)報(bào)公司備案，對(duì)隱匿不報(bào)者，一經(jīng)查出，給予原工作單位1000至2000元罰款，并通報(bào)批評(píng)。五．凡符合下列情況之一者，公司可終止﹑試用或解除《勞動(dòng)合同》：1．在試用期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；2．聘用時(shí)填寫(xiě)資料有虛假者；3．不遵守公司規(guī)章制度，經(jīng)教育屢次不改者；4．屢次缺席公司或部門的培訓(xùn)，經(jīng)勸解無(wú)效者；5．嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者；6．不能勝任本職工作者；7．不服從各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，不服從工作分配者；8．觸犯國(guó)家法律、法令者；9．有盜竊、貪污、腐化、損公利己現(xiàn)象者； 10．擅自向公司外或員工之間泄漏公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況及資金情況者； 11．嚴(yán)重瀆職者或言行給公司利益帶來(lái)直接損失者； 12．在任職期間從事與本公司業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)者。任何一方終止、解除合同，須提前三十天通知對(duì)方(因違紀(jì)解除合同的除外)。十、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)，議處理?xiàng)l例》和省市勞動(dòng)爭(zhēng)議處理有關(guān)規(guī)定處理。4．對(duì)有爭(zhēng)議的工作和事情而決定不下，應(yīng)請(qǐng)示報(bào)告，在取得領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見(jiàn)后，即開(kāi)展工作。3．印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準(zhǔn)后連同經(jīng)審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。3．公司附屬機(jī)構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。3．參加會(huì)議人員需知。并在休假后及時(shí)向簽批領(lǐng)導(dǎo)消假。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。(八)通訊費(fèi)用管理制度：公司通訊費(fèi)用每月由辦公室負(fù)責(zé)到電信局對(duì)帳結(jié)算。(十)辦公用品的購(gòu)置與發(fā)放管理制度：公司所有辦公用品的購(gòu)置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購(gòu)置。3．檔案資料的立卷歸檔的時(shí)限：1〉文書(shū)文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次；2〉財(cái)務(wù)檔案每年歸檔一次；3〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會(huì)保險(xiǎn)及車輛檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次；4．檔案的查閱與借用：1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時(shí)，必須經(jīng)專業(yè)部門的負(fù)責(zé)人辦理查閱或借用手續(xù)，并由檔案員做好登記，否則任何人無(wú)權(quán)查閱或借用；2〉凡屬公司需對(duì)外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦好登記手續(xù)后，方可查閱或借用；3〉各種圖集、書(shū)籍、文書(shū)檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù)；4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無(wú)關(guān)內(nèi)容，對(duì)檔案資料必須注意愛(ài)護(hù)，不得損壞，不得涂改、勾畫(huà)、剪截和拆卷，更不準(zhǔn)抽取或撕毀張頁(yè)等。(十三)公司的報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度：1．公司的公私報(bào)刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負(fù)責(zé)收發(fā)。8．報(bào)刊的收發(fā)均由辦公室負(fù)責(zé)并及時(shí)分發(fā)到各部門或個(gè)人。5．保密：1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；2〉不在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F(tuán)業(yè)務(wù)，不做有損集團(tuán)形象的事宜；3〉進(jìn)入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；4〉倡導(dǎo)提合理化建議，但不允許背后議論集團(tuán)或公司事務(wù)。三．銷售業(yè)務(wù)員：銷售部處業(yè)務(wù)員是公司內(nèi)負(fù)責(zé)銷售具體工作的人員。對(duì)在工作中所用的文書(shū)、財(cái)物及一切公物要妥善保管，不得私自攜出或外借。 4．口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。 3．鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。 2．坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。 3．公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。 7．走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。 5．公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。 3．使用規(guī)范語(yǔ)，搶先自報(bào)家門，如“您好，我是XXX”。 10．切忌用電話閑聊開(kāi)玩笑，通話要簡(jiǎn)短扼要。 4．對(duì)事前已通知來(lái)的客戶，要表示歡迎。4．男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。云南旅游景點(diǎn)通票全球運(yùn)營(yíng)總部2012年3月1日版48 / 48