09年督查部工作職能及組織架構(gòu)說明(更新版)
【正文】 竄貨、假貨、低價銷售對市場、對產(chǎn)品生命的危害。執(zhí)行情況 管理辦法和管理工具： ①、通過對市場部方案和重點工作的檢核，對區(qū)域經(jīng)理業(yè)代的執(zhí)行、終端店的反映、經(jīng)銷商對方案或活動的配合、市場的表現(xiàn)調(diào)研分析方案的可操作性和可執(zhí)行性，對方案中的問題分析匯總及時對市場部反饋進行跟進和調(diào)整。市場檢核調(diào)研、分析、信息的反饋職能（權(quán)重30分）工作職能描述： 提升市場品質(zhì)、提高品牌形象、提高企業(yè)形象。管理辦法和管理工具： ①、對所有涉及費用的活動或政策方案，對使用情況進行全面監(jiān)督、檢核，并及時提報相關(guān)部門使用情況。真正起到促進銷售、提高銷量的作用。市場品質(zhì)的監(jiān)督、考核管理職能（權(quán)重30分） 工作職能描述：通過對各銷售部門月度重點工作各考核項目按標(biāo)準(zhǔn)、按要求嚴(yán)格考核，使業(yè)代對產(chǎn)品在終端的鋪市率、價格執(zhí)行體系、生動化陳列、宣傳品使用、促銷政策宣傳到位、客情維護等基礎(chǔ)工作能夠扎扎實實做到位。 通過對市場品質(zhì)、月度重點工作的考核、在檢核中對各銷售部門月度方案、專案的執(zhí)行情況根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)的考核和在檢核當(dāng)中對終端店位產(chǎn)品、價格、陳列 、業(yè)代客情、店老板的溝通、經(jīng)銷商的溝通等調(diào)研，客觀公正的分析出策劃方案與市場，與實際執(zhí)行中的問題、業(yè)代、經(jīng)理執(zhí)行層的問題、經(jīng)銷商方面的問題、競品對我品的市場沖擊等問題，對所有市場中表現(xiàn)出的問題及時與相關(guān)部門進行溝通、共享，確保各相關(guān)部門的及時跟進與調(diào)整。市 場 檢 查 溝 通 反 饋 表 檢查人：所檢查市場：業(yè)代：檢查時間：項目4此表的內(nèi)容格式可根據(jù)月度重點工作內(nèi)容項目考核多少進行調(diào)整修改。管理辦法及管理工具： ③、管理工具：《竄貨管理制度》《低價傾銷處罰制度》《西安通路餐飲竄貨管理制度》二、督察部組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及部門管理說明：（一）組 織 架 構(gòu)：全面負(fù)責(zé)各市場假酒的投訴受理和相關(guān)部門的配合打擊工作。負(fù)責(zé)公司市場管理或考核管理相關(guān)制度的編寫、制定工作。1兼做一名市場督導(dǎo)員的所有工作。 負(fù)責(zé)收集所檢核區(qū)域市場的假貨、竄貨信息并主動調(diào)查打擊工作。 協(xié)助上級處理重大的竄貨、假酒事件。 但每次檢查的數(shù)量不得少于20家，（含餐飲、商超、二批、KA）每少1家處罰10元（以市場督導(dǎo)表為證）。對業(yè)代或經(jīng)銷商投訴的竄貨、假酒信息，督導(dǎo)須在第一時間內(nèi)記錄并給予答復(fù)處理。工作中不團結(jié)、互助、友好協(xié)作（如挑撥是非影響部門團結(jié)或影響工作進行）的行為處罰責(zé)任人50100元，情節(jié)嚴(yán)重的可予以退回人力資源部。 6 / 6
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