現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)(更新版)
【正文】 得必要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或其他的必要文件。(2)嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，做到“三按”生產(chǎn)(即按操作規(guī)程、按工藝規(guī)定、按圖樣要求進(jìn)行生產(chǎn))，確保操作質(zhì)量。(5)組織開(kāi)展“5S”活動(dòng)，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。3)明確檢測(cè)點(diǎn)，包括檢測(cè)的項(xiàng)目、頻次、使用的器具、控制的范圍和記錄的需求等。作業(yè)方法與工藝紀(jì)律管理主要內(nèi)容1)確定適宜的加工方法、工藝流程、服務(wù)規(guī)范，選用合理的工藝參數(shù)和工藝裝備，編制必要的作業(yè)文件。 (2)設(shè)備管理的主要內(nèi)容1)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，包括對(duì)設(shè)備的關(guān)鍵部位的日點(diǎn)檢制度，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)。在2000版GB／T1900l和GB／T19004標(biāo)準(zhǔn)中，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理范圍主要包含在標(biāo)準(zhǔn)的第7章“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”這一主過(guò)程中，重點(diǎn)是對(duì)“生產(chǎn)和服務(wù)提供”(7．5)的所有過(guò)程進(jìn)行的控制和改進(jìn)。如制造業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間，建筑業(yè)的建筑工地，服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)大廳、車(chē)廂，以及科技服務(wù)業(yè)的辦公室等都是這里所說(shuō)的現(xiàn)場(chǎng)。(3)促進(jìn)全員參與、改善工作環(huán)境和提高員工素質(zhì)；(4)展示企業(yè)管理水平和良好形象的重要手段。服務(wù)業(yè)的服務(wù)設(shè)施，如商場(chǎng)的電梯、空調(diào)，醫(yī)院的治療設(shè)備，運(yùn)輸公司的車(chē)輛，旅店的客房設(shè)備、通訊等都屬于設(shè)備(設(shè)施)的管理范圍。4)嚴(yán)格工藝紀(jì)律，堅(jiān)持“三按”(按圖樣、按標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程、按工藝)生產(chǎn)，并落實(shí)“三自”(自我檢驗(yàn)、自己區(qū)分合格與不合格、自做標(biāo)識(shí))、“一控”(控制自檢正確率)要求。因此，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用是搞好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要舉措。關(guān)于組織并開(kāi)展QC小組活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容，詳見(jiàn)第十二章“質(zhì)量管理小組活動(dòng)”。(5)做好“三自”和“一控”，即“三自”(自我檢驗(yàn)、自己區(qū)分合格與不合格、自做標(biāo)識(shí))、“一控”(控制自檢正確率)。(5)當(dāng)質(zhì)量發(fā)生偏離時(shí)，應(yīng)能獲得采取糾正措施的授權(quán)。這種因素影響較小，難以測(cè)量，消除它們成本大，技術(shù)上也難以達(dá)到。通常用質(zhì)量特性值分布的標(biāo)準(zhǔn)偏差（σ）的6倍來(lái)表示?！飵讉€(gè)重要的概念：●LSL——下規(guī)范限● USL——上規(guī)范限●規(guī)范中心——M=（LSL+USL）/2 ●公差——T=USLLSL●分布中心——μ●標(biāo)準(zhǔn)差——S過(guò)程能力指數(shù)的計(jì)算公式CP=（USLLSL）/6σσ T——公差范圍σ——總體標(biāo)準(zhǔn)差s——樣本標(biāo)準(zhǔn)差過(guò)程能力指數(shù)與過(guò)程能力從公式可以看出，過(guò)程(工序)能力指數(shù)Cp與過(guò)程(工序)能力6σ有明顯的區(qū)別。5)搜集數(shù)據(jù)。關(guān)鍵過(guò)程的識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程的識(shí)別是在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的策劃階段進(jìn)行的。(2)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)的步驟1)由設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)部門(mén)確定必須進(jìn)行特殊管理的質(zhì)量控制點(diǎn)，編制質(zhì)量控制點(diǎn)明細(xì)表，經(jīng)批準(zhǔn)后納入質(zhì)量管理體系文件。還應(yīng)編制相關(guān)設(shè)備工裝點(diǎn)檢卡。包括：產(chǎn)品示意圖、工藝規(guī)程、控制要求、工藝參數(shù)。復(fù)習(xí)思考題???? 影響過(guò)程(工序)質(zhì)量波動(dòng)的因素是什么????? 2．主導(dǎo)因素的概念是什么????? 3．如何改善和提高工序能力指數(shù)????? 4．質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置原則及步驟????? 5．質(zhì)量控制點(diǎn)如何實(shí)施?
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